¿Estás teniendo problemas con que el instalador falle y/o dispare varios errores causando que la aplicación no se instale? Aunque no es intencional, pueden ser varios los problemas que pueden causar que el proceso de instalación falle. A continuación se presentan algunas técnicas generales de solución que te pueden ayudar a estar listo y preparado para enfrentarte estos problemas.
- Cierra Discord en la bandeja del sistema y asegúrate de que todos los procesos de Discord hayan finalizado. (A veces los procesos perdidos pueden esconderse en la bandeja del sistema o en el administrador de tareas- ¡compruébalo dos veces!)
- Borra las 2 carpetas siguientes:
- %AppData%/Discord
- %LocalAppData%/Discord
Para encontrar esas carpetas, presiona el Botón Inicio + R, y escribe:
%appdata% en la ventana de ejecución y presiona enter:
Luego %localappdata% en la ventana de ejecución y pulse enter:
A continuación, busca la carpeta "Discord" en ambas ventanas y bórrala.
Si tu sistema operativo te dice que el archivo no se puede eliminar porque aún está en uso. Abra el Administrador de tareas y termine todas las instancias de Discord allí y en la pestaña de inicio.
- Reinicia el sistema.
- Reinstala a través de https://discord.com/api/download?platform=win
En algunos casos, estos pasos adicionales pueden ser necesarios.
Configura la aplicación Discord (%LocalAppData%/Discord/más reciente) para que se ejecute como Administrador y configura la Compatibilidad a Windows 7 u 8 (prueba ambos).
Asegúrate de que todas las instancias de Discord, incluyendo la versión del navegador, estén cerradas antes de intentar los pasos.
¡Si te encuentras errores en Kernel32.dll, consulta este artículo!
Si estás en Windows 7 y estos pasos no te han funcionado, ¡prueba también los pasos que aparecen en este artículo!