Temas abordados en este artículo:

¿Qué es una racha de suscripción?

Insignias de Racha de Suscripción de Nitro y Mejoras de Servidor

Una racha de suscripción es cuánto tiempo has estado suscrito a Nitro o aplicando Mejoras de Servidor a un servidor. Mientras más tiempo hayas estado suscrito de forma constante, más grande será tu racha. Tu racha puede ser restablecida si ya no estás suscrito a Nitro o si no estás potenciando activamente un servidor con las Mejoras de Servidor.

Cómo mantener tu insignia de racha de suscripción de Nitro

Ejemplo de Insignia de Nitro y Racha de Suscripción

Cualquier usuario que tenga una suscripción de Nitro, Nitro Basic o Nitro Classic tendrá una insignia de Nitro en su perfil. Para mantener tu racha de insignias de Nitro, debes seguir suscrito a Nitro, Nitro Basic o Nitro Classic.

Si tu suscripción ha terminado, tienes 7 días para renovar tu suscripción y mantener tu racha.

Puedes ver tu racha de mejoras haciendo clic en tu icono de avatar para revelar tu perfil y pasar el cursor sobre tu insignia de Nitro.

GIF que muestra cómo ver tu insignia de racha de Nitro

Nota: Si tu racha de suscripción se ha perdido, nuestro equipo de soporte no puede ajustar tu racha.

Cómo mantener tu racha de suscripción de las Mejoras del Servidor

Nota: Si has sido eliminado o has salido de un servidor que estabas mejorando, tendrás un tiempo de espera de 7 días antes de poder usar tu mejora de nuevo. Aprende más sobre cómo transferir una mejora aquí abajo.

Si también estás cambiando tu compra de escritorio a móvil o viceversa, tienes 72 horas para reactivar manualmente tus Mejoras del Servidor para no perder la racha.

Insignia de Racha de Mejoras de Servidor a través del perfil de usuario

Tu Insignia de Mejoras del Servidor y tu racha se basan en el tiempo que has estado mejorando un servidor.

Nota: Independientemente de la cantidad de servidores que mejores, la longitud de tu racha depende de la mejora (o las mejoras) de servidor más antigua

Puedes ver tu racha de mejoras haciendo clic en tu icono de avatar para revelar tu perfil y pasar el cursor sobre tu insignia de Mejoras del Servidor.

GIF que muestra cómo ver tu insignia de racha de Mejoras del Servidor

Puedes perder tu racha de mejoras por cualquiera de las siguientes razones:

Cancelaste tu(s) Mejora(s) del Servidor
Tu suscripción Nitro (con 2 Mejoras de servidor incluidas) o tu suscripción de Mejoras del Servidor ha terminado
El servidor que has estado mejorando ha sido eliminado
Has sido eliminado del servidor por un administrador o moderador

Nota: Si dejaste de mejorar un servidor por cualquiera de las razones indicadas anteriormente, tienes 72 horas para volver a aplicar tus mejoras a un nuevo servidor con el fin de mantener tu racha. Si no mejoras otro servidor en 72 horas, perderás tu racha y nuestro Equipo de Soporte no podrá ajustar tu racha.

Mientras sigas mejorando tu servidor favorito, esa insignia continuará evolucionando mientras alcanzas más niveles.

Ejemplo de la evolución de la insignia de rachas de Mejoras del Servidor

¿Cómo transfiero mi Mejora del Servidor para mantener mi racha?

Nota: Después de usar tu Mejora del servidor, necesitarás esperar 7 días antes de transferirlo a otro servidor.

Si accidentalmente has mejorado el servidor equivocado, o sólo deseas mover tu mejora, ¡puedes transferir fácilmente tu Mejora del Servidor a otro servidor! Solo ten en cuenta que si mueves tu mejora a otro servidor, el servidor original podría perder un nivel de mejora del servidor. Te mostramos cómo puedes transferir tu mejora.

1. Dirígete a tus Ajustes de usuario pulsando el icono de engrane [].

Icono de engrane en el Escritorio/Navegador

2. A continuación, dirígete a la pestaña Mejoras del Servidor.

3. Aquí deberías poder ver los servidores actuales a los que se aplican tus Mejoras del Servidor. Haz clic en el ícono de puntos suspensivos [] de la Mejora del Servidor que quieras mover, y luego pulsa en Transferir Mejora.

4. Puedes buscar el nombre del servidor al que quieres transferir la mejora o puedes hacer clic en Transferir aquí si ves el servidor en la lista. Para que un servidor aparezca en la lista, debes ser miembro del servidor.

5. Ahora solo haz clic en Sí, transferir mejora para transferir la Mejora del Servidor.

6. Finalmente verás un mensaje de confirmación indicando que ha sido transferido con éxito.

Ejemplo de la transferencia de una Mejora de Servidor a otro servidor

Preguntas Frecuentes

P: Mi racha se restableció y creo que esto es incorrecto, ¿qué debo hacer?

R: Discord no puede restaurar las rachas bajo ninguna circunstancia. Si crees que tu racha se restableció incorrectamente, primero verifica que tengas una suscripción activa.

Si tu suscripción expiró debido a pagos atrasados y tuviste que reiniciarla, recuerda volver a aplicar manualmente tus mejoras de servidor dentro de las 72 horas posteriores a la reactivación de tu suscripción a Nitro.

P: La fecha de mi racha aparece incorrecta. ¿Qué debo hacer?

A: El cálculo de la racha difiere entre productos: las rachas de suscripción a Nitro se basan en la fecha de suscripción, mientras que las rachas de mejoras del servidor comienzan desde el momento en que comienzas a mejorar un servidor. Ya que las compras utilizan la Hora Universal (UTC), la fecha mostrada puede diferir hasta 24 horas de tu hora local.