Con esta integración en nuestra aplicación de Android, podrás pagar y administrar tus suscripciones a Nitro, Nitro Classic y Server Boost a través de Google Play Store.

En este artículo cubriremos lo siguiente:

• ¿Cómo comprar una suscripción en Android?
• ¿Cómo cambio mi suscripción? 
• ¿Cómo cancelo mi suscripción? 
• Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar una suscripción en Android?

Comienza entrando a Ajustes de usuario presionando tu avatar en la esquina inferior derecha.

Luego deberás desplazarte hacia abajo hasta que veas la sección Ajustes de nitro. Desde aquí, presiona Suscribirse hoy para comenzar el proceso.

Verás después la opción de comprar Nitro o Nitro Classic (¡si te desplazas hacia abajo un poco más)

Luego se te pedirá que confirmes a qué tipo de plan te gustaría suscribirte.

• En el siguiente menú, puedes seleccionar un plan de suscripción único, o también puedes optar por suscribirte a Nitro y Server Boosting al mismo tiempo.
• Si cambias de opinión sobre a qué te gustaría suscribirte, ¡también puedes cambiar tu elección de suscripción aquí!

Luego verás un menú emergente de Google Play que explica el precio de compra de tu suscripción y te preguntará qué método de pago deseas usar.

Una vez que confirmes tu suscripción con el botón de Suscripción (y que escanees tu huella dactilar o que hayas puesto tu contraseña (si es aplicable) para verificar tu compra), ¡verás una confirmación de que tu suscripción Nitro ha sido activada!

¿Cómo cambio mi suscripción? 

Si alguna vez cambias de parecer sobre el tipo de suscripción que tienes, ¡siempre puedes cambiar tu suscripción!

Para comenzar, dirígete a Ajustes de Usuario, desplázate hacia abajo hasta que veas Ajustes de Nitro de nuevo y luego selecciona la pestaña Gestionar Suscripciones.

En esta pestaña, presiona el botón de Cambio de Plan (el cual se encuentra al lado del botón de Gestionar Boosts) y se te dará la opción de elegir de todos los tipos de suscripción.

Una vez que hayas tomado una decisión sobre el tipo de suscripción que deseas, verás el menú de Google Play que explica el cambio de tu suscripción y el precio de la nueva suscripción.

Cuando estés listo para realizar la compra, presiona Suscribirse y verás una confirmación de que se activó tu suscripción.

Cuando regreses a la pestaña Administrar suscripción, verás una notificación de que el cambio de tu plan está pendiente. ¡Y pronto, tu pestaña se actualizará para mostrar tu nueva suscripción!

¿Cómo cancelo mi suscripción? 

Dirígete a Ajustes de usuario y desplázate hacia abajo una vez más hasta la sección Configuración de Nitro y después, a la pestaña Administrar suscripciones. Luego presiona el botón Cancelar (justo al lado del botón Administrar Boosts).

Después serás redirigido a la app de Google Play Store, donde tendrás que confirmar tu decisión, presionando Cancelar suscripción.

Una vez que la cancelación haya sido confirmada y regreses a la app móvil de Discord, verás que la suscripción ha sido cancelada en la pestaña de Administrar suscripciones.

Preguntas Frecuentes

P: ¿Qué obtengo al crear una suscripción a través de Google Play? 

R: Crear una suscripción a través de Google Play te permitirá utilizar Google Pay como método de pago para tu suscripción o podrás administrar tu suscripción en la tienda de Google Play junto con otras suscripciones.

P: ¿Por qué este cambio en las compras de Android? 

R: Queremos asegurarnos que nuestros usuarios de Android continúen pudiendo comprar y administrar sus suscripciones a través de la app móvil, así que hemos trabajado con Google para asegurar una integración adecuada a su tienda.

P: No veo el tipo de plan que quiero comprar, ¿eso significa que no puedo comprarlo?

R: En el lanzamiento, tuvimos que limitar la cantidad de planes disponibles para comprar en Android. Si no ves el tipo de plan que deseas comprar, aún puedes ir a la aplicación de escritorio o navegador y comprar ese plan a través de esa plataforma. Aún podrás utilizar los beneficios en tu dispositivo Android si compras a través de escritorio.

P: Ya compré una suscripción que uso en Android. ¿Esto cambia en algo?

R: Si estás satisfecho con tu suscripción actual, ¡no necesitas cambiar nada! Sin embargo, para hacer cualquier cambio que desees realizar en esta suscripción, deberás hacerlo a través de la aplicación de escritorio / navegador.

P: Actualmente tengo una suscripción en escritorio, pero quiero moverla para administrarla a través de la tienda Google Play. ¿Cómo puedo hacer eso?

R: Puedes cancelar tu suscripción en el escritorio y luego volver a suscribirte a través de la aplicación de Android. Sin embargo, asegúrate de esperar hasta el final de tu periodo de facturación actual para volver a registrarte en Android.

Ten en cuenta que si cancelas tu suscripción en Android, tendrás que registrarte en Google Play o volver a registrarte en el escritorio, pero administrar tu suscripción sólo a través del escritorio. Si cancelas tu suscripción de escritorio y vuelves a registrarte en el escritorio más tarde, también perderás tu racha. La única forma de mantener tu racha es continuar con tu suscripción de escritorio o registrarte en Google Play dentro de los 7 días posteriores a la finalización de la suscripción de escritorio original.

P: ¿Perderé mi racha si cambio mi suscripción a Google Play?

R: Si vuelves a suscribirte dentro de los 7 días posteriores a la finalización de tu suscripción de escritorio a una suscripción dentro de Google Play, tu racha de Nitro se transferirá y no se perderá. 

P: ¿Por qué no puedo realizar ciertas acciones de regalos a través de Google Play?

R: Esto es algo en lo que estamos trabajando para agregar como funcionalidad en un futuro cercano, sin embargo, actualmente sólo puedes enviar y canjear regalos a través de Google Play. Si tienes una suscripción de escritorio, podrás canjear, solicitar y enviar regalos a través de tu aplicación de Android, pero aún tendrás que comprar regalos a través de la experiencia de la aplicación de escritorio o navegador.

Si canjeas un regalo con Google Play, conservarás ese regalo en tu inventario y podrás aplicarlo cuando agreguemos esa funcionalidad pronto.

P: ¿Por qué no puedo crear una suscripción a través de Google Play cuando ya creé una en mi dispositivo Android?

R: Solo puedes tener una suscripción de plataforma activa a la vez. Si anteriormente creaste una suscripción en tu dispositivo Android, actualmente tienes una suscripción de escritorio que deberás administrar a través de tu aplicación de escritorio o navegador.

P: Si actualmente tengo una suscripción a través de iOS, ¿puedo administrar esa suscripción en mi teléfono Android?

R: Si actualmente tienes una suscripción a través de iOS, no podrás comprar, cancelar ni administrar tu suscripción en un dispositivo Android.

P: ¿Qué sucede cuando actualizo o degrado una suscripción en Google Play?

R: Similar a una suscripción de escritorio, tu actualización será inmediata y el precio será prorrateado. Las rebajas se verán reflejadas en el próximo ciclo de facturación.