Sur Discord, on parle de raid lorsqu'un grand nombre d'utilisateurs ou de bots rejoignent un serveur en une seule fois à des fins perturbatrices ou malveillantes. Les raids constituent une violation de nos conditions d'utilisation.
Bien que les raiders se livrent à différents types de comportements et d'activités, il existe un certain nombre de mesures que vous pouvez prendre pour prévenir les raids de tous types avant qu'ils ne se produisent, ou pour minimiser les dommages lorsqu'ils se produisent.
Conseils pour la prévention des raids :
1. Activer AutoMod.
Allez dans Paramètres du serveur > AutoMod
AutoMod vous permet de détecter et de bloquer les messages indésirables avant même qu'ils ne soient publiés. Empêchez les raids de se produire en utilisant AutoMod pour identifier de manière proactive les raiders potentiels par le biais d'alertes et bloquer l'affichage de leurs messages sur votre serveur.
Voilà comment :
Créez vos propres règles personnalisées pour détecter les raiders - Entrez des mots-clés ou des phrases que vous pensez que les raiders pourraient poster sur votre serveur - ou ce qu'ils ont pu poster dans le passé - en cas de raid. Activez la réponse "Envoyer une alerte" pour recevoir des alertes qui vous permettent d'identifier les raiders potentiels, et la réponse "Bloquer le message" pour qu'AutoMod empêche les messages des raiders d'être postés sur votre serveur lorsqu'ils contiennent l'un de vos mots-clés.
Astuce : Vous pouvez configurer AutoMod pour qu'il fonctionne comme un système d'alerte pour les raiders potentiels sans avoir à bloquer les messages des gens dès le départ en activant "Envoyer alerte" et en désactivant "Bloquer le message" dans vos règles.
Personnalisez votre règle de blocage du spam de mention - Les raids de mention sont des raiders qui rejoignent votre serveur pour ennuyer vos membres ou les exposer à un contenu indésirable en spammant les mentions via les @nomsd'utilisateurs ou les @rôles. Pour minimiser la probabilité que les raiders réussissent à le faire, activez la règle "Bloquer les mentions indésirables " d'AutoMod.
Fixez une limite de mentions qui vous semble la plus appropriée pour votre serveur et activez les réponses "Bloquer le message", "Envoyer une alerte" et/ou "Expulser le membre". De cette façon, les membres ne peuvent pas publier de messages contenant un nombre excessif de mentions uniques.
2. Désactivez les permissions @here et @everyone. Si vous ne résidez pas en France, en Allemagne ou en Grande-Bretagne, les clauses suivantes vous sont applicables.
Allez dans Paramètres du serveur > Rôles > Sélectionnez un rôle autre que celui d'administrateur ou de modérateur > Désactivez "Mentionner @everyone, @here et tous les rôles".
Cela empêche les raiders de pouvoir spammer des mentions sur l'ensemble de votre serveur et/ou sur des salons particuliers. Nous recommandons de n'accorder cette permission qu'aux personnes ayant un rôle en lequel vous avez confiance (par exemple, les administrateurs ou les modérateurs).
3. Configurez des alertes de protection contre les raids.
Accédez aux Paramètres du serveur > Configuration de la sécurité > Protection contre les raids
Notre système de protection contre les Raids offre une protection contre les join-raids en utilisant l'apprentissage automatique pour évaluer les différents signaux qui sont susceptibles d'indiquer un raid à venir et en prenant des mesures automatisées pour protéger votre serveur. Configurez des alertes de protection contre les raids pour être informé dès qu'un raid est détecté.
Lorsqu'un raid a été détecté, nous prenons automatiquement des mesures contre les participants suspects en vous envoyant une alerte sur le salon dédié de votre choix et en exigeant le CAPTCHA pour les nouveaux participants dans l'heure qui suit afin d'empêcher les raiders de rejoindre votre serveur. Vous pouvez désactiver CAPTCHA à tout moment.
Gauche : Configurer pour recevoir des alertes quand un possible join-raid a été détecté dans votre serveur.
À quoi ressemble une alerte dans un salon texte
Nous déployons progressivement les alertes de protection des raids sur les serveurs communautaires ! Pour l'instant, la disponibilité peut être limitée.
4. Définissez un niveau de vérification.
Accédez aux Paramètres du serveur > Configuration de la sécurité > Niveau de vérification
Pour empêcher les raids sur votre serveur Discord, vous pouvez définir un niveau de vérification dans les paramètres du serveur. Les niveaux de vérification exigent que les utilisateurs vérifient leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone avant d'envoyer des messages, ce qui peut empêcher les bots et les comptes de spam de rejoindre votre serveur. Nous vous recommandons de définir le niveau de vérification sur "faible" pour une sécurité de base sur les serveurs publics.
5. Réglez votre filtre de contenu médias explicites sur moyen ou élevé.
Allez dans Paramètres du serveur > Configuration de la sécurité > Filtre de contenu médias explicites
Les pirates peuvent souvent essayer de faire un raid sur votre serveur et de poster du contenu explicite pour choquer, harceler ou inciter vos membres à partir. Activez ce filtre pour analyser et bloquer automatiquement la publication de médias explicites sur votre serveur. Les serveurs communautaires ont le filtre Contenu média explicite élevé activé par défaut.
6. Trouvez et recrutez des modérateurs. Il est toujours utile d'avoir en ligne un modérateur de confiance pour prévenir ou désamorcer immédiatement un raid en cas de problème. Notre Article sur l'identification et l'affectation des modérateurs couvre les meilleures pratiques que vous devez connaître pour trouver et recruter des modérateurs.
Vous êtes victime d'un raid ? Voici des moyens de désamorcer le raid :
1. Mettez en pause les invitations à votre serveur.
Accédez aux Paramètres du serveur > Invitations > Pause des invitations
Empêchez les raiders de rejoindre votre serveur par le biais de vos liens d'invitation aussi longtemps que nécessaire en mettant en pause vos liens d'invitation. La mise en pause des invitations à votre serveur est un excellent moyen de contrôler la foule si votre serveur fait l'objet d'un raid. Vous pouvez ainsi vous occuper de votre serveur et désamorcer un raid sans avoir à recourir à des mesures drastiques comme la suppression de vos liens d'invitation. Vous pouvez annuler la pause à tout moment.
2. Activez le Mode Lent.
Faites un clic droit sur un salon ou appuyez sur la roue dentée à côté du nom du salon > Modifier le Salon > Aperçu > Mode lent
Si des raiders ont réussi à s'introduire dans le salon et qu'ils envoient un grand nombre de messages, activez le mode lent pour limiter le nombre de messages qu'ils peuvent envoyer dans un salon en fonction d'un temps de récupération. Cela vous aidera à réduire le chaos et vous permettra d'éliminer plus facilement les mauvais acteurs.
3. Ajustez vos règles AutoMod selon les besoins.
Allez dans Paramètres du serveur > AutoMod
Lors d'un raid, il est important d'identifier les raiders, de les empêcher de poster sur votre serveur et de les expulser dès que possible.
Si votre serveur fait l'objet de raids, pensez à adapter vos règles d'AutoMod en conséquence :
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Ajoutez des mots ou des phrases que vous voyez les pirates spammer à l'une de vos règles personnalisées, et activez la réponse "Bloquer le message" pour empêcher la publication des messages des pirates.
Identifiez les pirates et supprimez-les en activant l'option "Envoyer des alertes" pour recevoir des alertes contenant des informations sur les pirates (qui, quoi, où).
Activez la réponse "Délai d'attente membre" pour désactiver temporairement la capacité d'un pirate à envoyer des messages ou à rejoindre des salons vocaux. - En fonction de ce que font les raiders, envisagez d'activer les réponses "Bloquer le message", "Envoyer des alertes" et "Délai d'attente du membre" dans toutes vos autres règles AutoMod.
- Ajustez votre filtre " Bloquer les spams de mention " - Fixez une limite de mention plus basse et plus restrictive si les raiders spamment les mentions sur votre serveur. Notez que votre limite de mentions signifie que les membres ne peuvent pas dépasser ce nombre de mentions uniques par message individuel.
4. Augmentez votre vérification à Haute ou Très Haute.
Accédez aux Paramètres du serveur > Configuration de la sécurité > Niveau de vérification
Pour renforcer la sécurité de votre serveur Discord pendant un raid, vous pouvez augmenter le niveau de vérification dans les paramètres du serveur.
Les niveaux de vérification supérieurs exigent que les utilisateurs vérifient leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone et/ou qu'ils soient membres du serveur depuis un certain temps avant de pouvoir interagir sur le serveur. Cela peut vous permettre de vous concentrer sur la désescalade du raid sans vous soucier des raiders qui arrivent. Une fois le raid arrêté, vous pouvez remettre votre niveau de vérification à sa valeur initiale.
5. Signalez le raid à Discord.
Cliquez sur le nom de votre serveur pour ouvrir le menu déroulant du serveur > Signaler un raid
Soyez notre partenaire du crime (ou contre le crime... ?) dans la lutte contre les raids en nous les signalant directement à partir du menu déroulant de votre serveur. Si votre communauté fait l'objet d'un raid, vous pouvez nous aider dans nos efforts de modération en signalant la situation, car nous examinerons régulièrement vos rapports de raid afin de développer des outils destinés à prévenir de futurs raids.
Pour utiliser le bouton Signaler un raid, vous devez avoir les permissions " Bannir les membres" ou "Expulser les membres". Uniquement accessible sur le client bureau et sur les serveurs communautaires.