Changer l'e-mail sur votre compte Discord est une décision cruciale ! C'est pourquoi nous vous envoyons une notification supplémentaire par e-mail à l'adresse e-mail d'origine après que celle-ci a été confirmée.
Ce message contient également un bouton pour vous permettre de faire marche arrière ou d'annuler le changement d'email dans les 48 heures, et ce à titre d'option extra pour que vous puissiez garder le contrôle sur votre compte.
Comment annuler un changement d'adresse e-mail
1. Pour commencer, appuyez sur le bouton dans la notification par e-mail que nous vous avons envoyé qui dit Démarrer la récupération du compte.
Ce lien est généré de manière unique pour votre compte et n'est valide que durant 48 heures ; ne le partagez pas avec qui que ce soit d'autre !
2. Après avoir cliqué sur le lien, vous serez redirigé vers une page de récupération de compte où vous pourrez compléter les éléments suivants :
- Modifier l'adresse mail du compte Discord et réhabiliter l'adresse mail précédente
- Déconnecter le compte Discord de tous les appareils
- Mettre votre mot de passe à jour
- Retirer tout numéro de téléphone associé au compte Discord
- Supprimer toute configuration d'authentification multi-facteurs sur le compte Discord
- Invalider les URL de récupération existantes de modification d'email de votre compte qui seraient effectuées après celle-ci
3. Pour terminer le processus, suivez les instructions après avoir appuyé sur Démarrer le processus de réinitialisation.
Vous allez fournir un nouveau mot de passe, puis l'adresse e-mail de votre compte Discord sera restaurée à celle vers laquelle nous avons envoyé le lien de récupération - aux côtés des autres modifications listées sur la page.
J'ai une erreur quand j'essaie d'annuler mon changement d'email
Pour des raisons techniques, vous ne verrez une erreur que lorsque vous tenterez de finaliser la partie de réinitialisation du mot de passe de ce processus, et pas avant.
Les raisons les plus courantes pour lesquelles vous pourriez obtenir une erreur sont les suivantes :
- Cela fait plus de 48 heures que nous vous avons envoyé le lien de récupération, et il n'est plus valide.
- Une récupération a déjà été effectuée sur ce compte en utilisant un lien que nous avons envoyé, qui précède celui en train d'être utilisé.
- L'adresse e-mail à laquelle le lien a été envoyé est actuellement utilisée par un autre compte Discord. Pour finaliser la récupération du compte, assurez-vous qu'aucun autre compte Discord n'utilise cette adresse e-mail.
- Le mot de passe que vous tentez d'établir est invalide. Par exemple, nous n'acceptons pas les mots de passe de moins de 8 caractères, et certaines régions peuvent avoir des exigences de mot de passe supplémentaires
Comment fonctionne réellement le lien de récupération de compte ?
Pour assurer la sécurité du compte (et empêcher les escrocs de récupérer l'accès au compte après avoir effectué la récupération), les restrictions suivantes sont en place pour le processus de récupération :
- Le lien n'est valide que pour 48 heures.
- Si plusieurs liens de récupération ont été générés pour un compte, le fait d'en utilisant un rendra invalide tous ceux qui ont été créés après celui qui a été utilisé.
- Tout numéro de téléphone et les appareils MFA associés au compte sont supprimés.
- Vous devez changer votre mot de passe pendant ce processus (au cas où quelqu'un connaîtrait votre mot de passe actuel), et le compte Discord sera déconnecté de tous les appareils.