Stai riscontrando problemi con il programma di installazione che non funziona o mostra vari errori che impediscono l'installazione dell'app Discord sul tuo dispositivo Windows? Sebbene non siano intenzionali, potrebbero verificarsi diversi problemi che potrebbero impedire il corretto funzionamento del processo di installazione. Ecco alcune tecniche generali di risoluzione dei problemi che possono aiutarti a rimetterti in carreggiata.
1. Chiudi Discord nella barra delle applicazioni e assicurati che tutti i processi Discord siano terminati. Eliminare le 2 cartelle seguenti:
- %AppData%/Discord
- %LocalAppData%/Discord
Per trovare queste cartelle, tocca il pulsante Start + R e inserisci:
%appdata%
nella finestra Esegui e premi il tasto Invio :
%appdata% nella finestra di esecuzione
Trova la cartella "Discord" in entrambe le finestre ed eliminala.
Se il tuo sistema operativo ti dice che il file non può essere eliminato perché è ancora in uso, apri Gestione attività del dispositivo e chiudi tutte le istanze di Discord presenti lì e nella scheda Avvio.
2. Riavvia il tuo dispositivo Windows.
3. Reinstalla l'app Discord tramite https://discordapp.com/api/download?platform=win. In alcuni casi, potrebbero essere necessari questi passaggi aggiuntivi.
- Imposta l'applicazione Discord (%LocalAppData%/Discord/versione più recente) per l'esecuzione come amministratore e imposta la compatibilità su Windows 7 o 8 (prova entrambe le opzioni)
- Prima di provare a seguire questa procedura, assicurati che tutte le istanze di Discord, inclusa la versione browser, siano chiuse.