Questo articolo spiega l'idoneità, i termini e le offerte attuali per le offerte promozionali Discord Nitro.

Idoneità all'offerta

Discord organizza di tanto in tanto offerte e promozioni Nitro. L'idoneità dipende da una serie di fattori, tra cui la tua regione, lo stato dell'abbonamento e altri criteri specifici per ogni offerta.

Per verificare se sei idoneo per un'offerta, seleziona la scheda Nitro nell'app desktop Discord (tramite il pulsante Messaggi diretti in alto a sinistra oppure Impostazioni utente > Nitro). Se sei idoneo, vedrai almeno uno dei seguenti elementi:

• Un banner o una notifica nella scheda Nitro
• Un messaggio in-app che ti chiede di riscattare l'offerta

Per la maggior parte delle offerte, se non ne vedi una nella scheda Nitro, significa che al momento non sei idoneo e che l'assistenza non può aggiungere manualmente offerte o modificare l'idoneità. Alcune promozioni, come quelle del Negozio di giochi per gli abbonati Nitro, appaiono altrove e possono avere i propri requisiti di idoneità. Consulta la voce della promozione nella sezione Offerte disponibili qui sotto e le FAQ sui Negozi di giochi per ulteriori dettagli.

Come verificare se sei idoneo

Segui questi passaggi per vedere se al momento sei idoneo per un'offerta Nitro.

1. Aggiorna la tua app desktop Discord all'ultima versione. Alcune offerte appaiono solo nell'ultima versione.

2. Seleziona il pulsante Messaggi diretti in alto a sinistra, quindi seleziona la scheda Nitro. Puoi anche arrivare qui tramite Impostazioni utente > Nitro.

Scheda Nitro

3. Cerca una casella di offerta promozionale nella scheda Nitro, come nell'esempio qui sotto.

Esempio di banner di offerta Nitro nella scheda Nitro

Questi passaggi riguardano le offerte che appaiono nella scheda Nitro. Alcune promozioni, come quelle del Negozio di giochi per gli abbonati Nitro, appaiono su altre piattaforme; per quelle, consulta la voce della promozione nella sezione Offerte disponibili qui sotto e le FAQ sui Negozi di giochi per i dettagli.

Tipi di abbonamento idonei

Per usufruire di una delle Offerte di seguito, gli utenti idonei devono acquistare Nitro (ogni mese o ogni anno) e pagare tramite la scheda Nitro su Desktop o Web. I seguenti tipi di abbonamento non sono idonei a ricevere l'offerta, anche se sei idoneo:

• Credito Nitro: acquistato nel Negozio con gli Orbs.
• Regali Nitro: include sia l'invio che la ricezione di un regalo Nitro.
• Prove: queste offerte richiedono un pagamento anticipato e le prove non sono idonee.
• Prove tramite indicazione o condivisione Nitro: gli abbonamenti iniziati tramite una prova su indicazione o condivisione Nitro.
• Nitro Classic o Basic: le offerte sono valide solo per gli abbonamenti Nitro Standard a pagamento.
• Aggiornamenti da Classic/Basic > Nitro: solo gli abbonamenti diretti a Nitro sono idonei.
• Abbonati recenti: se hai avuto un abbonamento Nitro attivo negli ultimi 30 giorni (incluse le prove.)
• Altre promozioni/sconti: se ti abboni a Nitro tramite altre promozioni come gli sconti, non sei idoneo per queste offerte.

Termini dell'offerta

• Durata: le offerte hanno un tempo limitato e possono cambiare o terminare in qualsiasi momento senza preavviso.
• Combinazione delle offerte: le offerte non possono essere combinate con altre offerte, salvo diversa indicazione nella voce dell'offerta in basso.
• Idoneità dell'account: le offerte sono valide solo sull'account Discord per cui sei idoneo. Il riscatto su un account diverso o il trasferimento di un'offerta non sono supportati.
• Disponibilità regionale: la disponibilità varia a seconda dell'offerta. Alcune offerte non sono disponibili in determinati paesi o regioni; le restrizioni specifiche per un'offerta in tempo reale sono indicate nella voce qui sotto.
• Discrezione di Discord: Discord determina l'idoneità e si riserva il diritto di limitare, modificare o annullare un'offerta se rileviamo un abuso, una frode o una violazione dei termini o delle politiche della nostra piattaforma.
• Termini delle ricompense: le ricompense concesse tramite un'offerta Nitro, come gli Orbs bonus o il tempo di abbonamento Nitro, sono soggette ai loro termini standard e alla Politica di rimborso.
• Idoneità al rimborso: se hai riscattato o ricevuto un prodotto promozionale da Discord o da una promozione del partner Discord entro 5 giorni dal rinnovo del tuo abbonamento Nitro o dal momento in cui sei diventato un nuovo abbonato, non avrai diritto a un rimborso Nitro.
• Valore in contanti: le offerte non hanno valore in contanti e non sono riscattabili per denaro.
• Idoneità non soddisfatta: se non soddisfi i criteri di idoneità per un'offerta, qualsiasi ricompensa associata non verrà applicata al tuo account, anche se completi l'azione qualificante (ad esempio, abbonandoti a Nitro).
• Scadenze di riscatto: se un beneficio promozionale richiede il riscatto o l'attivazione anziché essere applicato automaticamente, l'offerta potrebbe includere una data entro la quale devi farlo.

Offerte disponibili

Oggetto del negozio gratis Discord Nitro

• Tipo di offerta: sblocca un oggetto gratis del Negozio con l'acquisto di un abbonamento Nitro
• Durata: questa offerta è disponibile per un periodo limitato. Controlla la scheda Nitro (tramite il pulsante Messaggi diretti in alto a sinistra oppure Impostazioni utente > Nitro) per vedere se sei idoneo.
• Cosa ottieni: un oggetto gratuito del Negozio che puoi scegliere dal Negozio. Le collaborazioni non sono incluse.
• Termini: disponibile per un numero limitato di utenti idonei. Gli utenti idonei vedranno un banner nella scheda Nitro su desktop. Richiede l'abbonamento a Nitro (ogni mese oppure ogni anno) durante la finestra dell'offerta. L'articolo gratuito del Negozio verrà aggiunto al momento dell'abbonamento e dovrai riscattarlo nel Negozio entro il 9/11. Se non soddisfi i requisiti necessari, l'oggetto non verrà applicato al tuo account. I Collab non sono inclusi in questa promozione.

Domande frequenti (FAQ)

D: Ho saputo di un'offerta da un amico oppure sui social media, ma non la vedo nella mia app. Qual è il problema?

A: Nessun problema da parte tua. Le offerte si basano su criteri di idoneità specifici, quindi non raggiungono tutti contemporaneamente oppure non lo fanno affatto. Per confermare se sei idoneo, controlla la scheda Nitro (tramite il pulsante Messaggi diretti in alto a sinistra oppure Impostazioni utente > Nitro).

D: Perché non vedo più un'offerta che ho visto ieri?

R: Le offerte possono essere limitate nel tempo oppure con limite massimo, e l'idoneità può essere soggetta a modifiche mentre un'offerta è in corso. Se il banner non viene più visualizzato, l'offerta non è più disponibile per te e potrebbe essere stata rimossa dalla sezione offerte disponibili sopra.

D: L'assistenza può darmi diritto a un'offerta oppure fare un'eccezione?

R: L'idoneità viene determinata automaticamente in base ai criteri di idoneità di ogni offerta, quindi l'assistenza non può aggiungere utenti a quelli idonei a un'offerta né fare eccezioni.

D: Sono idoneo per un'offerta. Dove posso riscattarla?

R: Vai alla scheda Nitro in cui hai visto il banner e segui i passaggi sullo schermo. La sezione Offerte disponibili sopra include il tipo di offerta e la durata per riferimento, ma il riscatto avviene direttamente all'interno dell'app.

D: Un'offerta che ho riscattato scade?

R: Dipende dall'offerta. Controlla la durata indicata per quell'offerta nella sezione Offerte disponibile sopra. Gli Orbs aggiunti al tuo account non scadono.

D: Penso di essere idoneo, ma non vedo l'offerta. Potete controllare il mio account?

R: Le decisioni di idoneità individuali dipendono dai criteri di idoneità di ogni offerta, quindi il nostro team di assistenza non è in grado di esaminarli o modificarli caso per caso.