Celebra la stagione di Halloween con la nostra promozione della collezione del negozio Cauldron Chaos! Dal 1° ottobre 2026 (9:00 PT) al 14 ottobre 2026 (9:00 PT), raccogli 4 oggetti dalla raccolta per sbloccare una targhetta nome esclusiva e gratuita dalla stessa raccolta.
Di cosa tratta questo articolo:
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Che cos'è Cauldron Chaos?
Cauldron Chaos è una collezione di Halloween a tempo limitato nel negozio. Raccogli uno qualsiasi dei 4 oggetti idonei della raccolta durante il periodo della promozione per sbloccare una targhetta nome gratuita di Cauldron Chaos, non è necessario acquistare la targhetta nome stessa.
Come posso sbloccare la targhetta nome gratuita?
Per sbloccare la targhetta del nome, devi raccogliere 4 oggetti di Cauldron Chaos tra il 1° ottobre 2026 (9:00 PT) e il 14 ottobre 2026 (9:00 PT). Una volta raccolti i 4 oggetti idonei, la targhetta nome gratuita si sbloccherà e dovrai riscattarla sulla tua app desktop nella Pagina principale del Negozio o nella raccolta Cauldron Chaos.
Pulsante Riscatta ricompensa nel banner della promozione di Cauldron Chaos su Desktop
Una volta sbloccato, hai fino al 21 ottobre 2026 (9:00 PT) per riscattare l'oggetto. Dopo di ciò, il riscatto non è più disponibile.
Flusso di riscatto dettagliato
Una volta raccolti i 4 oggetti idonei, la targhetta nome gratuita si sbloccherà e dovrai riscattarla sul client desktop nella Pagina principale del Negozio o nella raccolta Cauldron Chaos.
1. Vai al Negozio oppure sulla raccolta Cauldron Chaos per monitorare i tuoi progressi verso i 4 oggetti idonei.
Scheda Negozio su Desktop
2. Una volta raccolti i 4 oggetti idonei, riscatta la tua targhetta nome gratis nel modale di riscatto della ricompensa.
3. Vai su Profilo selezionando il tuo Avatar nell'angolo in basso a sinistra dell'app, quindi Modifica profilo.
4. Seleziona la casella targhetta nome per applicare la tua nuova targhetta nome.
Vai su Profilo, quindi Modifica profilo per trovare le targhette nome
Domande frequenti
Queste domande frequenti sono suddivise nelle seguenti sezioni:
Dettagli della promozione
D: Quale targhetta nome esclusiva riceverò?
R: Se raccogli 4 oggetti idonei, riceverai una targhetta nome esclusiva Hex Eyes dalla collezione Cauldron Chaos con un valore stimato di $5.99.
D: Se regalo un oggetto di Cauldron Chaos a un Amico, vale ai fini del mio conteggio di sblocco?
R: No. Conterà per lo sblocco del tuo amico se è idoneo per la promozione, poiché è lui che finisce per possedere l'oggetto.
D: Se un amico mi fa un regalo di un oggetto di Cauldron Chaos, vale ai fini del mio conteggio di sblocco?
R: Sì. Qualsiasi oggetto idoneo che possiedi, sia esso acquistato o ricevuto come regalo, conta ai fini del totale di 4 oggetti.
D: I bundle sono validi ai fini del mio conteggio di sblocco?
R: Se effettui un acquisto di un bundle, ogni oggetto in esso contenuto vale ai fini del tuo conteggio di sblocco. Ad esempio, un bundle di 3 oggetti conta come 3 dei tuoi 4 oggetti.
D: Tutti gli oggetti di Cauldron Chaos sono validi ai fini del conteggio, oppure solo determinate categorie?
R: Tutti gli oggetti di Cauldron Chaos hanno un conteggio, inclusi i Bundle (ad esempio, il bundle da 3 pezzi conta come 3 oggetti).
D: Posso sbloccare più di una targhetta nome gratuita se raccolgo più di 4 oggetti?
R: No, puoi sbloccare solo 1 targhetta nome gratuita come parte di questa promozione.
D: Cosa succede se restituisco o chiedo il rimborso di uno dei miei 4 articoli idonei dopo aver sbloccato la targhetta nome?
R: Gli oggetti del negozio non sono idonei per i rimborsi secondo la nostra Politica di Rimborso.
Idoneità
D: Perché non vedo questa offerta nel Negozio?
R: Questa promozione non è disponibile su alcune piattaforme e regioni. Non tutti gli utenti sono idonei per questa promozione. Solo gli utenti che possono vedere la promozione sul loro Negozio hanno diritto a partecipare e ritirare la ricompensa.
Riscatto
D. Cosa succede se non riscatto la mia targhetta nome gratuita entro il 21 ottobre 2026 (9:00 PT)?
R. Perderai la targhetta nome. Non può essere riscattata dopo la chiusura della finestra di riscatto. Il nostro team di assistenza non è in grado di fare eccezioni.
D: Posso riscattare la mia targhetta nome sul cellulare?
R: No, il riscatto è disponibile solo sul tuo client desktop, nella pagina principale del Negozio o nella pagina di raccolta di Cauldron Chaos.
D. Perché non vedo la mia targhetta nome gratuita?
R: Esistono alcuni possibili motivi:
- Conteggio oggetti: assicurati di raccogliere 4 oggetti idonei dalla collezione Cauldron Chaos
- Finestra di riscatto: la targhetta nome deve essere riscattata prima del 21 ottobre 2026 (9:00 PT). Se avevi 4 oggetti idonei a disposizione ma non hai effettuato il riscatto prima di questo momento, la targhetta nome non può essere concessa manualmente.
- Riscatto manuale richiesto: questa targhetta nome non viene concessa automaticamente. Devi riscattare tu stesso sul tuo client desktop nella Pagina principale del Negozio o nella raccolta Cauldron Chaos.
Se hai spuntato tutto quanto sopra e non vedi ancora la tua targhetta nome, contatta il nostro team di Assistenza per ulteriore assistenza.