당사는 최대한 원활한 채팅 및 음성 환경을 제공하기 위해 끊임없이 Discord의 인프라를 개선하고자 노력하고 있습니다. 하지만 가끔 예기치 않은 오류가 발생하여 Discord 버전이 완전히 최신이 아닐 수 있습니다. "Discord 설치 파일이 손상된 것 같습니다."라는 배너가 표시되면, 다음 단계를 따라 Discord를 다시 설치하여 모두 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
- 시스템 트레이에서 Discord를완전히 종료하고, 모든 Discord 모든 프로세스가 종료되었는지 꼭 확인해 주세요. (가끔 종료되지 않은 프로세스가 시스템 트레이나 작업 관리자에남아 있을 수 있으니, 꼭 다시 한번 확인해 보세요!)
- 아래 두 개의 폴더를 지워 주세요.
- %AppData%/Discord
- %LocalAppData%/Discord
해당 폴더를 찾으려면, 시작 버튼 + R을 누르고 Enter 키를 누르세요.
실행 창에 %appdata%를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
그런 다음 실행 창에 %localappdata%를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
이후 해당되는 두 창에서 'Discord' 폴더를 찾아 삭제해 주세요.
OS에서 파일이 아직 사용 중이기 때문에 삭제할 수 없다는 메시지가 표시되는 경우, 작업 관리자를 열고 시작프로그램 탭에서 Discord의 모든 프로세스를 종료해 주세요.
- 시스템을 다시 시작합니다.
- Windows 다운로드를 통해 재설치하세요.
일부 경우에 따라 이 추가 단계가 필요할 수 있습니다.
Discord 애플리케이션(%LocalAppData%/Discord/최신 버전)을 관리자 권한으로 실행한 후, 호환성을 Windows 7 또는 8로 설정합니다(둘 다 시도해 보세요)
이 단계를 시도하기 전에는 브라우저 버전을 포함해 모든 Discord 프로세스가 닫혀 있는지 확인해 주시기 바랍니다.