Discord는 커뮤니티의 모든 분들에게 긍정적인 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Discord의 민감한 콘텐츠 필터는 사용자가 온라인에서 교류하고 어울리는 환경을 지원하는 방법 중 하나입니다. 

필터 유형

Discord는 현재 특정 카테고리에 속한 다음과 같은 잠재적으로 민감한 콘텐츠에 사용자가 노출되는 경우를 줄이기 위해 이미지 기반 미디어 필터를 제공해요

• 성인용 음란 미디어 필터: 성인이 등장하는 성적으로 노골적이거나 선정적인 콘텐츠가 포함되었을 수 있는 이미지 기반 미디어를 감지하는 데 도움을 줘요
• 그래픽 미디어 필터: 폭력적이거나 잠재적으로 불쾌함을 야기할 수 있는 이미지 기반 미디어를 감지하는 데 도움을 줍니다.

해당 필터는 현재 이미지 및 동영상 기반 미디어에서 민감한 콘텐츠를 감지할 수 있습니다. 자동화 시스템은 완벽하지 않으며, 사용자가 개인적으로 성적으로 유해하거나 노골적이라고 생각하는 일부 콘텐츠는 필터로 차단되지 않을 수 있어요.

"메시지 신고"를 선택하면 차단되어야 한다고 생각하시는 미디어를 신고할 수 있습니다. 신고해 주시면 장기적으로 필터를 개선하는 데 도움이 돼요. 악성 콘텐츠를 신고하는 방법은 여기에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

성인 연령대를 위한 민감한 콘텐츠 필터

성인의 경우, 민감한 콘텐츠 필터 기본 설정을 자유롭게 제어할 수 있어요. 다음과 같은 필터링 카테고리를 기준으로 잠재적으로 민감한 이미지 기반 미디어를 표시, 흐리게 처리, 또는 차단할 수 있어요.

• 성인용 음란 미디어 필터: 성인이 등장하는 성적으로 노골적이거나 선정적인 콘텐츠가 포함되었을 수 있는 이미지 기반 미디어를 감지해요
• 노골적인 미디어 필터: 폭력적이거나 잠재적으로 불쾌함을 야기할 수 있는 이미지 기반 미디어를 감지해요

성인은 콘텐츠 및 소셜 설정에서 자신의 기본 설정을 변경하여 민감한 콘텐츠 필터를 커스터마이즈할 수 있어요. 필터에 의해 감지된 이미지 기반 미디어를 표시, 흐리게 표시, 또는 차단할 수 있는 옵션이 있으며, 각 필터(성인용 음란 미디어 및 노골적인 미디어)에는 다음과 같은 별도 제어 기능이 있어요.

• 친구가 보낸 다이렉트 메시지
• 다른 사용자가 보낸 다이렉트 메시지
• 서버 채널의 메시지

성인용 기본 설정:

• 친구가 보낸 DM: 민감한 이미지 기반 미디어 표시
• 친구가 아닌 사람이 보낸 DM: 민감한 이미지 기반 미디어 차단
• 서버 채널: 민감한 이미지 기반 미디어 표시

"흐리게 표시"를 선택하면 채팅 중인 필터에서 감지된 이미지 기반 미디어가 표시되지 않으며, 미디어를 제대로 보려면 직접 흐리게 표시 기능을 해제해야 합니다. 

성인은 눈 아이콘을 눌러 흐리게 표시된 이미지 기반 미디어의 흐리게 표시 기능을 해제하거나 눈 아이콘을 한 번 더 눌러 다시 흐릿하게 숨길 수 있어요.

"민감한 콘텐츠가 포함되어 있을 수 있습니다"와 함께 흐리게 표시된 첨부 파일이 표시된 모습

한 메시지에서 전송된 여러 이미지의 경우, 흐리게 표시 기능은 필터 카테고리에서 감지된 특정 이미지에만 적용돼요.

채널에 여러 이미지가 있을 때, 3개가 흐리게 표시되고 1개가 그대로 표시되며, 각각 "민감한 콘텐츠가 포함되어 있을 수 있습니다"라는 라벨이 표시된 모습

청소년 그룹을 위한 민감한 콘텐츠 필터

추가적인 청소년 보호 조치로, 청소년 연령대 사용자를 위한 기본 민감한 콘텐츠 필터 설정이 기본으로 적용됩니다.

• 친구의 다이렉트 메시지: 흐리게 표시
• 다른 사람으로부터 보낸 다이렉트 메시지: 차단
• 서버 채널의 메시지: 흐리게 표시

민감한 콘텐츠 필터 설정: 다이렉트 메시지 및 서버 채널 미디어가 흐리게 또는 차단으로 설정되어 있습니다.

민감한 콘텐츠 필터로 인해 흐리게 처리된 미디어를 해제하고 해당 기본 설정을 "표시"로 변경하려면 성인 연령대에 속해야 합니다. 연령대 상태는 사용자 설정 > 계정 상태에서 확인할 수 있습니다.

연령대가 잘못 입력되었거나 미인증 상태인 경우, 연령대를 확인할 수 있습니다. 더 자세한 방법은 여기에서 확인해 주세요.

일부 미디어가 숨김 처리되는 이유

필터를 사용할 수 있는 모든 사용자는 미디어 아래에 있는 일부 미디어가 숨김 처리되는 이유를 누를 수 있어요. 이 메뉴를 누르면 Discord의 필터, 그리고 해당 필터가 감지할 수 있는 미디어 유형에 대한 세부 내용을 확인할 수 있어요.

성인 사용자는 사용자 설정으로 이동하여 민감한 미디어 기본 설정을 확인할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 흐림 처리한 미디어가 민감한 것으로 간주되어서는 안 되는 경우 사용자는 민감하지 않음으로 표시를 누르면 됩니다. 이렇게 하면 두 필터 카테고리에서 콘텐츠 감지 기능을 개선할 목적으로 Discord 팀에 미디어가 전달돼요.

성인 사용자에게 표시되는 "일부 미디어가 숨김으로 표시되는 이유" 팝업창으로, 설정으로 이동 및 닫기 옵션이 함께 나타납니다.

미디어가 민감한 것으로 잘못 표시되어 있다면 어떻게 해야 하나요?

미디어가 민감한 것으로 잘못 표시되었는지 알려줄 수 있는 또 다른 방법은 미디어를 오른쪽 마우스 버튼으로 클릭하거나 길게 누르면 민감하지 않음으로 표시 옵션이 표시돼요. 이 옵션을 선택하면 성인은 "민감하지 않음으로 표시"를 확인할 수 있는 기능으로 미디어를 다시 볼 수 있어요.

차단된 DM 이미지와 함께 Clyde의 안내 메시지, 그리고 "민감하지 않음으로 표시" 버튼이 나타나는 화면 흐름

향후 업데이트

Discord는 민감한 미디어 필터를 계속 개선하여 민감한 콘텐츠를 더 잘 감지하고 사용자가 Discord 경험을 더 잘 관리할 수 있는 환경을 제공할 계획이에요. 또한 모든 사용자에게 더 편안한 환경을 만들기 위해 추가 필터 카테고리와 감지 방법을 탐색하고 있어요.

보안 기능 및 콘텐츠 필터 업데이트에 대한 최신 정보는 보안 뉴스 허브에서 확인해 주세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q: 민감한 미디어에 대한 "흐리게 표시", "차단", "표시"의 차이점은 무엇인가요?

A: 이 옵션들 사이에는 몇 가지 중요한 차이가 있습니다.

• 차단: 이 옵션을 사용하면 잠재적으로 민감한 콘텐츠가 사용자의 Discord 환경에 표시되지 않도록 차단하게 돼요.
• 흐리게 표시: 이 옵션을 사용하면 콘텐츠가 흐리게 처리되어 표시되며, 일부 국가에서는 성인 및 미성년자 사용자가 수동으로 선택하여 콘텐츠를 완전히 드러낼 수 있어요.
• 표시: 이 옵션을 사용하면 잠재적으로 민감한 내용이 그대로 표시돼요. 

Q: 미성년자 사용자는 필터를 완전히 끌 수 있나요? 

A: 아니요. 민감한 콘텐츠는 기본적으로 필터링됩니다. Discord의 콘텐츠 필터에 의해 표시된 이미지와 동영상은 표시되는 위치에 따라 청소년 사용자에게 흐리게 표시되거나 차단됩니다.

• 친구의 다이렉트 메시지: 흐리게 표시됨
• 낯선 사람의 다이렉트 메시지: 차단됨
• 서버 채널 메시지: 흐리게 표시됨

이러한 필터는 이미지와 영상에만 적용됩니다. 문자 메시지, 음성 또는 통화는 스캔하지 않습니다. 흐리게 처리된 콘텐츠를 보거나 이 설정을 "표시"로 변경하려면 성인임을 확인해야 합니다.

Q: 성인용 성적 미디어와 그래픽 미디어 필터의 차이점은 무엇인가요?

A: 성인용 미디어 필터는 성인과 관련하여 노골적인 성적 표현 또는 암시적인 콘텐츠가 포함되어 있을 수 있는 콘텐츠를 감지합니다.

노골적인 미디어 필터는 폭력적이거나 잠재적으로 불쾌감을 야기할 수 있는 시각적 콘텐츠를 감지해요. 

두 필터는 함께 작동하여 잠재적으로 불쾌감을 줄 수 있는 이미지 기반 미디어에 대한 노출을 줄이는 데 도움이 돼요.

Q: Discord는 민감한 미디어를 어떻게 감지하나요?

A: 필터가 활성화되면 이미지 기반 미디어가 포함된 메시지가 자동 시스템에 의해 처리되어 필터 카테고리 중 하나에 해당하는 콘텐츠를 식별합니다. Discord의 기술은 계속 발전하고 있지만, 완벽한 자동화 시스템은 없으며, 따라서 사용자가 잘못된 미디어 감지 기능을 신고할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다.

Q: Discord는 필터에 걸린 모든 콘텐츠를 검토하나요?

A: 아니요. 이러한 필터는 Discord의 사용자 경험 향상을 위해 사용자가 민감하거나 부적절한 이미지 기반 미디어에 노출되는 경우를 제한할 목적으로 개발했어요. 

해당 콘텐츠가 Discord의 커뮤니티 가이드라인을 위반했다고 생각되면 사용자는 언제든지 필터에서 감지한 콘텐츠를 Discord에 신고하여 검토할 수 있습니다.