음성 채팅 시에 목소리 왜곡 현상이 있거나 기계음이 들린다면, 인터넷 연결 상태, 혹은 저희 서버의 일시적인 단절 현상 등 다양한 연결 관련 문제에 따른 증상입니다.
음성 왜곡에 대한 가장 일반적인 해결책은 서버 소유자 혹은 관리자가 서버 설정 > 일반 탭에서 서버 위치를 실제 위치에 가장 가까운 서버로 전환하는 것입니다. 실제 위치와 가장 가까운 서버에 이미 서버가 지정되어 있다면 그보다는 조금 멀지만 다른 서버들보다는 가까운 다른 서버(일본/ 싱가폴 / 홍콩 등)로 다시 지정해 보고 이 방법이 효과가 있는지 확인해 주세요.
일단 서버 영역을 전환하면 음성 왜곡 현상이 진정되는 것을 보실 수 있습니다. 원래의 서버에서 문제가 해결되어 안정된 서비스를 할 수 있을 때까지 임시로 가까운 서버에서 조금만 기다려 주세요.