이번에 변경되는 연령 확인과 관련하여 여러 질문이 접수되어 좀 더 명확한 안내를 제공해 드리고자 합니다. 이러한 변화가 우리 생활에 얼마나 중요한지 잘 이해하고 있습니다.
- 90% 이상의 사용자들에게는, 아무런 변경이 없습니다.
대부분의 사용자는 나이 제한이 있는 콘텐츠에 액세스하거나 기본 보호 설정을 변경하지 않습니다. 나이 제한이 있는 콘텐츠에 액세스하거나 기본 보호 설정을 변경하는 사용자에 대해서도, Discord는 계정 수준의 정보를 기반으로 사용자의 나이를 판단하는 내부 시스템을 갖추고 있습니다. 즉, 계정이 생성된 지 얼마나 오래되었는지, 등록된 결제 수단이 있는지, 계정 활동의 일반적인 패턴이 어떤지 등을 활용하여 판단합니다. 절대로 사용자의 메시지를 읽거나, 대화를 분석하거나, 사용자가 게시한 콘텐츠를 확인하지 않습니다.
- 나이 인증이 필요한 10% 미만의 사용자에 해당하는 경우에는 몇 가지 옵션 중에서 선택할 수 있는데, 이러한 옵션은 모두 나이 정보만 제공하고 절대 신원 정보는 제공하지 않도록 설계되어 있습니다.
그리고 나이를 인증하지 않기로 선택할 경우에도 계정, 서버, 친구 목록, 다이렉트 메시지, 음성 채팅이 모두 그대로 유지됩니다. 유일하게 변경되는 것은 나이 제한이 있는 콘텐츠에 액세스하거나 청소년 보호를 위한 특정 기본 보호 설정을 변경할 수 없다는 것뿐입니다. Discord 이용 환경에서 이 밖의 다른 변화는 없습니다.
- 더 많은 인증 방법이 추가됩니다.
Discord는 신용카드 인증을 비롯한 여러 인증 방법을 이미 개발 중입니다. 연령 확인을 전 세계로 확대하기 전에 이를 완료하여 사용자들에게 보다 다양한 인증 방법을 제공할 예정입니다.
- Discord는 공급업체 정보를 투명하게 공개합니다.
Discord는 웹사이트에 모든 인증 서비스 공급업체와 이들의 인증 방식을 명시하고, 앱에서도 각 공급업체가 어디인지 분명하게 밝힙니다. Discord는 또한 새로운 요건을 설정했는데, 얼굴 나이 추정을 제공하는 모든 파트너 업체는 이를 전적으로 해당 기기 내에서 수행해야 한다는 것입니다. 이러한 기준을 충족하지 않으면 Discord의 파트너 업체가 될 수 없습니다.
📋 이러한 변경에 대한 더 자세한 내용은 여기서 최신 블로그 게시물을 참조해 주세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
- Discord를 계속 사용하려면 연령 확인이 필요한가요?
- 언제 연령 확인을 거쳐야 하나요?
- 인증하지 않기로 선택하면 어떻게 되나요?
- Discord는 이 데이터를 어떻게 사용하나요?
- 얼굴 나이 추정("셀카 영상")은 어떤 방식으로 작동하나요?
- Discord에서 내 연령대 데이터는 어떻게 보호되나요?
- 신분증이나 얼굴 나이 추정을 통해 어떤 정보를 제공하게 되나요? Discord가 어떤 개인 정보를 받나요?
- 연령 추론 모델의 작동 원리는 무엇인가요?
- Discord가 나이 인증을 위해 협력하는 공급업체는 어떤 곳들인가요?
- 콘텐츠 보호 필터의 작동 원리는 무엇인가요?
연령 확인을 해야만 Discord를 계속 사용할 수 있나요?
아니요. 90% 이상의 사용자들은 연령 확인을 요청받지 않고 지금처럼 계속 Discord를 사용할 수 있습니다. 나이 인증이 필요한 극히 일부의 경우, 신뢰할 수 있는 파트너 업체를 통해 개인정보가 철저히 보호되는 여러 인증 방법을 제공합니다.
어떤 경우에 연령 확인을 거쳐야 하나요?
나이 제한이 있는 서버 및 채널 등 연령 제한 콘텐츠와 활동에 액세스하거나 특정 보호 설정을 수정하려 할 때 성인 인증이 필요합니다.
대부분의 Discord 사용자는 나이 제한이 있는 콘텐츠에 액세스하지 않으므로 연령 확인 절차를 거치지 않습니다. 성인으로 확인되지 않는 사용자가 나이 제한이 있는 영역 및 설정에 액세스하려는 극히 일부의 경우, 추가 단계를 수행해 달라는 요청을 받게 됩니다.
인증하지 않기로 선택하면 어떻게 되나요?
나이를 인증하지 않기로 선택해도 Discord 사용 환경은 거의 그대로 유지됩니다. 계정, 서버, 친구 목록, 다이렉트 메시지, 음성 채팅 모두 계속 유지하게 됩니다. 유일하게 변경되는 것은 나이 제한이 있는 콘텐츠에 액세스하거나 청소년 보호를 위한 특정 기본 보호 설정을 수정할 수 없다는 것뿐입니다.
Discord는 이러한 데이터를 어떻게 사용하나요?
Discord는 청소년을 안전하게 보호하고 Discord에서 나이에 적합한 이용 경험을 제공하는 데 이러한 정보를 사용합니다. 연령 확인 정보를 활용하여 사용자에게 특정 광고를 표시하지 않으며, 사용자 데이터를 판매하지도 않습니다. Discord의 사용자 데이터 이용 방식은 사용자가 제어할 수 있습니다.
얼굴 나이 추정("셀카 영상")은 어떤 방식으로 작동하나요?
얼굴 나이 추정을 선택할 경우, 얼굴이 나오는 짧은 셀카 영상을 녹화하라는 메시지가 표시됩니다. 얼굴 나이 추정 기술은 인증 시 전적으로 사용자 기기에서 실시간으로 이루어 집니다. 이때 얼굴 스캔은 절대 사용자 기기 밖으로 전송되지 않으며, Discord와 공급업체도 절대 이러한 정보를 수신하지 않습니다. Discord는 연령대 정보만 수신합니다.
내 연령대 데이터는 Discord에서 어떻게 안전하게 보호되나요?
Discord의 연령 확인 절차는 사용자의 개인정보를 보호하도록 설계되었습니다. Discord와 협력하는 연령 확인 전담 업체는 개인정보를 철저히 보호하는 방식으로 이러한 인증을 수행하는 전문 공급업체입니다.
Discord와 협력하는 모든 공급업체는 앱에 통합되기 전에 보안 및 개인정보 보호에 대한 검토 과정을 거칩니다. 여기에는 데이터 사용 제한의 계약상 명시, 엄격한 데이터 보존 및 삭제 요구사항 등이 포함됩니다. 이들 공급업체는 2025년 9월에 있었던 보안 사고와 무관한 곳이며, 이 보안 사고에 연루되었던 제공업체는 더 이상 Discord의 협력 업체가 아닙니다.
Discord의 공급업체는 데이터 수집 및 저장을 최소화하는 방식으로 인증을 수행합니다. 얼굴 나이 추정의 경우, 셀카 영상은 해당 기기 내에서 처리되며 절대로 저장되지 않습니다. 신분증은 나이 확인에만 사용된 다음 삭제됩니다. 사용자 신원은 Discord 계정과 절대로 연결되지 않습니다.
Discord가 내 신분증이나 얼굴 나이 추정에서 어떤 정보를 가져가나요? Discord는 어떤 개인정보를 받나요?
Discord는 사용자의 나이만 확인합니다. 그것이 전부입니다. 사용자 신원은 계정과 절대로 연결되지 않습니다. 인증을 처리하는 공급업체는 설계 구조상 사용자 신원 정보를 다시 사용자의 Discord 계정과 연결하는 방법이 없으므로 이것은 불가능합니다.
연령 추론 모델은 어떤 방식으로 작동하나요?
Discord는 자체 개발한 고급 머신 러닝 모델을 활용하여 사용자 행동의 패턴과 기타 몇 가지 계정 관련 신호를 기반으로 사용자가 특정 연령대에 해당하는지 예측합니다. 여기에는 계정이 생성된 지 얼마나 오래되었는지, 등록된 결제 수단이 있는지, 어떤 종류의 서버에 속해 있는지, 계정 활동의 일반적인 패턴은 어떤지 등이 포함됩니다.
Discord는 신뢰 수준이 높을 때만 이러한 신호를 기반으로 사용자를 특정 연령대에 할당합니다. 신뢰 수준이 높지 않을 경우, 사용자는 Discord의 기본 연령 확인 절차를 통해 나이를 인증하게 됩니다. Discord는 나이 추정 모델에서 메시지 콘텐츠를 사용하거나 대화를 분석하지 않습니다.
Discord의 연령 확인 방식을 전 세계에 확대 적용하기 전에 모든 신호 범주와 개인정보 제한 등을 포함하여 이 시스템을 기술적으로 자세히 설명하는 블로그 게시물을 올릴 예정이니 여기서 직접 평가해 보실 수 있습니다.
Discord는 나이 인증을 위해 어떤 공급업체와 협력하나요?
Discord는 인증 파트너 업체에 대해 완전히 투명하게 공개하는 것이 철칙입니다. Discord 웹사이트에는 Discord와 협력하는 모든 인증 공급업체와 이들의 데이터 처리 방식이 나와 있으므로 어떤 공급업체가 사용자 정보를 처리하는지 명확히 확인할 수 있습니다.
Discord는 또한 앱에서 직접 여러 인증 방법을 제공하며 계속 확대해 나갈 것입니다. 따라서 사용자는 각 공급업체가 어디인지, 이들이 어떤 방법을 사용하는지, 사용자 데이터를 어떻게 처리하는지 등을 확인하여 충분한 정보를 바탕으로 가장 안심되는 인증 방법을 선택할 수 있습니다. 신용카드 인증을 비롯한 추가 인증 방법을 현재 개발 중이며 연령 확인을 전 세계에 확대 적용하기 전에 제공할 예정입니다.
영국, 호주, 브라질 등 기존의 나이 인증 법규가 존재하는 국가에서는 k-ID와 같은 승인된 공급업체와 협력하여 현지 법규 요건을 준수하고 있습니다.
콘텐츠 보호 필터는 어떤 방식으로 작동하나요?
Discord의 콘텐츠 보호 필터는 Discord의 보다 광범위한 청소년 보호 지원 및 보호 기본 설정 방식에 속한 기능입니다. 특히 청소년들이 민감할 수 있는 이미지를 기반으로 하는 특정 카테고리의 미디어에 덜 노출되는 데 도움이 됩니다.
성적인 성인용 미디어 필터: 성인이 등장하며 성적으로 노골적이거나 선정적인 표현이 포함되었을 수 있는 시각적 미디어를 파악하는 데 유용합니다.
그래픽 미디어 필터: 폭력적이거나 불쾌함을 줄 수 있는 시각적 자료가 포함된 이미지 기반의 미디어를 식별하는 데 유용합니다.
이러한 필터는 이미지와 영상에만 적용됩니다. 이 앱은 메세지, 음성, 통화 내용을 스캔하지 않으며, 사적 대화를 보호하는 동시에 나이에 적합한 환경을 지원하도록 설계되었습니다.
📋 이러한 변경에 대한 더 자세한 내용은 여기서 최신 블로그 게시물을 참조해 주세요.