2026년 3월 9일부터 브라질에서 3월 17일부터 시행되는 아동 및 청소년을 위한 디지털 법규(Digital ECA)을 준수하기 위해 연령 확인 절차를 도입하기로 하였습니다. 이는 브라질에서 운영되는 다양한 디지털 서비스에 적용되는 정부 규제의 일부입니다.
2월 24일부터 전 세계적인 연령 확인 기능 도입을 연기했을 때, 당사는 이러한 법적 요구 사항이 존재하는 국가에서 규정을 준수하기 위해 노력하고 있으며, 브라질도 그러한 국가 중 하나라는 점 알려드립니다.
이러한 변경 사항은 업데이트된 기본적인 보안 설정, 특정 콘텐츠 및 공간에 대한 제한적 접속, 그리고 연령 제한이 있는 콘텐츠에 접근 권한을 제공받고 싶거나 특정 기본 설정을 변경하려하는 성인을 위해 k-ID를 사용한 개인 정보 보호 관련 연령 확인 절차가 포함됩니다. 나이 제한이 있는 콘텐츠에 접근 권한이 없는 대부분의 사용자는 인증을 할 필요가 없습니다.
당사의 목표는 하나입니다: Discord를 특별하게 만드는 커뮤니티 경험을 보존하면서 연령대에 맞는 보호 기능을 적용하는 것입니다. Discord는 디지털 아동 청소년법(Digital ECA)에 맞게 브라질 내 Discord 이용 환경을 계속 업데이트할 예정이며, 변동 사항에 대해 알려드리겠습니다.
이 문서에서 다루는 내용:
브라질 사용자에게 변경되는 사항
2026년 3월 17일부터 브라질의 모든 Discord 사용자는 청소년을 보호하기 위한 더 많은 보호 설정을 사용하게 됩니다. 즉, 업데이트된 커뮤니케이션 설정, 연령 제한이 있는 공간에 대한 접근 권한 제한, 콘텐츠 필터링을 의미합니다. 만 18세 이상의 브라질 사용자들은 연령 제한이 있는 콘텐츠와 공간에 접속하거나 관련 설정을 조정하기 위해서는 개인 정보 보호 중심의 연령 확인을 완료할 수 있습니다.
개인정보 보호 중심의 연령 확인
연령 확인은 새로운 절차의 근간이며 사용자의 개인 정보 보호 여부 및 선택을 존중하도록 설계되었습니다. 얼굴 나이 추정 기법을 사용하거나 신분증을 제출할 수 있으며, 향후 더 많은 방법이 추가될 예정입니다. 이 절차는 연령 확인 서비스 업체인 k-ID가 제공합니다.
개인 정보 보호는 다음과 같은 방법으로 이루어집니다.
- 기기 내 처리: 얼굴 기반 나이 추정을 위한 셀카 영상은 사용자의 기기에서만 사용되며, 서버에 저장되거나 외부로 전송되지 않습니다.
- 빠른 삭제: k-ID로 직접 전송되는 신분증은 Discord 내에서는 절대로 확인할 수 없습니다. 나이 확인 이후 즉시 삭제됩니다.
- 간단한 연령 확인: 대부분의 경우 이 절차를 한 번 완료하면 인증된 연령대에 맞게 Discord 사용 환경이 조정됩니다. 연령대를 지정하는 데 더 많은 정보가 필요한 경우에만 또 다른 방법을 사용하라는 요청을 받을 수 있습니다.
- 비공개 상태: 연령 확인 상태는 본인만 확인할 수 있으며 본인이 공유하지 않는 한 다른 사람에게는 표시되지 않습니다.
인증 완료 후, Discord 공식 계정으로부터 보낸 다이렉트 메시지를 통해 확인을 받게 됩니다. 내 계정 설정에서 언제든지 본인이 속한 연령대를 확인할 수 있습니다. 이의를 제기하거나 이 절차를 다시 시도하셔도 됩니다.
아직 연령 확인을 하지 않은 경우, 다음과 같은 작업을 수행할 경우, 확인을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.
- 민감한 콘텐츠 필터에서 표시된 민감한 미디어 콘텐츠의 흐림 처리를 제거하거나 민감한 콘텐츠를 “표시”하도록 기본 민감한 콘텐츠 필터 설정을 변경하려 하는 경우
- 메시지 요청을 끄려할 때(원치 않는 DM을 DM 목록에서 걸러내기 위해 기본적으로 활성화되어 있습니다).
- 연령 제한(18세 이상) 채널과 서버에 접근하려 할 경우
- 스테이지 채널에서 말하려 할 경우
- 연령 제한 명령어 설정을 키려할 경우
- iOS에서 NSFW 서버에 대한 접근 권한 허용 설정을 변경하려할 경우
기본 보안 설정
모든 신규 및 기존 브라질 사용자는 기본 보안 설정을 사용하게 됩니다. 특정 설정을 변경하거나 특정 콘텐츠에 접근하려고 할 때 연령 확인이 필요할 수 있습니다.
콘텐츠 설정
- 민감한 콘텐츠 필터는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 필터의 기본 설정을 통해 친구와의 DM 혹은 서버 채널의 메시지에서 걸러진 콘텐츠는 흐리게 처리되지만, 낯선 사람과의 DM에서 걸러진 콘텐츠도 차단됩니다. 변경된 사항은 이러한 기본 콘텐츠 설정을 “보여주기”로 수정하려면 이제 연령 확인이 필요하다는 것입니다.
민감한 콘텐츠 필터 설정
- 콘텐츠 필터에서 플래그된 콘텐츠의 흐림 처리를 제거하려면 연령 확인이 필요합니다.
- 연령 제한(18세 이상)이 있는 채널과 서버에 참여하려면 연령 확인이 필요합니다.
소셜 설정
- 메시지 요청은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 친구가 아닌 사람이 보낸 모든 DM을 별도의 공간으로 보내, 사용자가 수신 메세지를 검토할 수 있게 합니다. 메시지 요청 기능을 끄려면 연령 확인이 필요합니다.
콘텐츠 및 소셜 페이지 내 메시지 요청 설정
- 낯선 사용자의 친구 요청을 수락하기 전에 알림을 받게 됩니다. 낯선 사용자는 함께 아는 친구가 없거나 공유된 서버(200명 미만)가 없는 사용자입니다. 이러한 알림은 새로운 연결에 대해 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이 알림은 현재 비활성화될 수 없습니다.
친구 요청을 수락하시겠습니까? 알림
자주 묻는 질문(FAQ)
Q: 이러한 변경은 브라질의 모든 Discord 사용자에게 적용되나요?
A: 예, 위에 설명된 기능 및 절차는 모두 신규 및 기존 브라질 계정에 적용됩니다.
Q: 언제 연령 확인을 거쳐야 하나요?
A: 연령 제한이 있는 콘텐츠와 공간에 접근하거나 특정 안전 설정을 수정하려면 성인 인증이 완료된 상태여야 합니다. 대부분의 Discord 사용자는 연령 제한이 있는 콘텐츠에 접근하지 않으므로 얼굴 나이 추정 절차나 신분증 확인을 할 필요가 없습니다.
Q: 더 많은 인증 방법을 추가할 예정인가요?
A: 전 세계적으로 연령 확인을 확대 적용하기 전에 더 많은 인증 방법을 추가하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 그러나 일부 방법은 법적 기준 마련되어 있는 특정 지역에서는 제공되지 않을 수 있습니다.
Q: 어떤 연령 확인 방법이 있나요?
A: 현재 사용 가능한 주요 방법은 두 가지입니다:
- 얼굴 나이 추정(셀카 영상 사용): 카메라를 사용해 연령대를 추정합니다. 이 방식으로 찍은 셀카 영상은 사용자의 기기에서만 사용되며, 서버에 저장되거나 외부로 전송되지 않으며, Discord와 업체 k-ID도 절대로 저장 및 공유하지 않습니다. Discord는 사용자의 연령대 정보만 수신합니다.
- 신분증 스캔: 정부에서 발급한 신분증을 스캔하고 셀카를 찍어 신분증이 일치하는지 확인합니다. 신분증과 셀카는 연령 확인 후 삭제됩니다.
참고: 얼굴 나이 추정만으로 확실히 연령대를 확인할 수 없는 경우, 다른 확인 방법을 모두 완료해야 인증을 완료할 수 있습니다.
연령 확인을 전 세계적으로 확대하기 전에 더 많은 인증 방법을 추가하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
각 방법에 대한 단계별 지침은 Discord에서 연령 확인을 완료하는 방법 문서를 참조하세요.
Q: 연령 확인 인증을 하지 않기로 하면 어떻게 되나요?
A: 인증하지 않기로 선택한 경우 계정, 서버, 친구 목록, 다이렉트 메시지, 음성 채팅 모두 유지됩니다. 유일하게 변경되는 점은 연령 제한이 있는 콘텐츠에 접근할 수 없거나 청소년 보호를 위한 특정 기본 설정을 변경할 수 없다는 것뿐입니다. Discord 이용 환경에서 위에서 언급한 것 외의 다른 변화는 없습니다.
Q: 연령 확인을 위해 협력업체는 어떻게 선택하나요?
A: 당사는 웹사이트에 모든 인증 업체와 이들의 인증 절차를 문서화하고, 제품 내에서도 각 업체가 누구인지 명확히 확인할 수 있게 노력하고 있습니다. Discord는 또한 얼굴 나이 추정을 제공하는 모든 파트너 업체는 이를 전적으로 해당 기기 내에서 수행해야 한다는 새로운 조건을 걸었습니다. 이러한 기준을 충족하지 않으면 Discord의 파트너 업체가 될 수 없습니다.
Q: Discord는 내 연령 확인 데이터를 어떻게 사용하나요?
A: 당사는 이 정보를 안전을 보장하고 나이에 적합한 환경을 제공하기 위한 목적으로 사용합니다. 당사는 연령 확인 정보를 사용하여 사용자에게 광고를 제공하지 않으며, 사용자 관련 데이터를 판매하지 않습니다. Discord의 사용자 데이터 이용 방식은 사용자가 제어할 수 있습니다.
Q: 연령 확인 과정 중에 내 개인 정보가 저장되나요?
A: 아니요. Discord와 신뢰할 수 있는 업체는 사용자의 개인 신분증 또는 셀카 영상을 영구적으로 저장하지 않습니다. k-ID로 직접 전송되는 신분증 문서를 Discord에서 절대로 확인할 수 없습니다. 나이 확인 이후 즉시 삭제됩니다. 얼굴 나이 추정을 위한 셀카 영상은 기기 내에서 처리되며 절대로 저장되지 않습니다. 사용자 신원은 Discord 계정과 절대 연계되지 않습니다.
Q: 신분증 또는 얼굴 나이 추정을 할 때 어떤 정보를 제공하게 되나요? Discord가 어떤 개인 정보를 받나요?
A: Discord는 사용자의 나이만 확인합니다. 그걸로 끝입니다. 사용자 신원은 Discord 계정과 절대 연계되지 않습니다.
Q: 연령 확인에 실패하거나 잘못된 결과가 나오면 어떻게 하나요?
A: 연령 확인 절차가 실패하거나 잘못된 결과가 나타나면 Discord 시스템 메시지에서 "다시 시도"를 선택하여 다시 시도해 보세요.
최소 연령보다 더 낮게 잘못 판단되어 이의를 제기하려는 경우 여기의 안내에 따라 신분증 스캔 옵션을 사용하여 생년월일을 인증하기 바랍니다.
Q: 나이 제한이 있는 콘텐츠에 접근하거나 기본 설정을 업데이트할 때마다 연령 확인이 이루어 지나요?
A: 아니요. 연령 확인은 보통 한 번만 하면 됩니다. 대부분의 경우 사용자는 이 절차를 한 번 완료하면 인증된 연령대에 맞게 Discord 환경이 조정됩니다. 연령대를 지정하는 데 더 많은 정보가 필요한 경우에만 여러 가지 방법을 통해 인증 요청을 받을 수 있습니다.
Q: 나이가 18세 미만으로 확인되면 어떻게 되나요?
A: 연령이 18세 미만으로 확인된 경우 특정 기본 보호 설정을 변경할 수 없는 상태로 유지됩니다. 여기에는 민감한 콘텐츠 필터, 메시지 요청 설정, 연령 제한이 있는 채널에 접속 제한 등이 포함됩니다.
Q: Discord에 참여하기에는 나이가 너무 어리다고 확인되면 어떻게 되나요?
A: Discord에 가입하기 위한 최소 연령보다 더 어릴 경우 계정이 정지됩니다. 인증된 나이가 잘못되었다고 판단되면 신분증 스캔 옵션을 사용하여 인증 절차를 다시 시도할 수 있습니다.
ID 스캔 옵션을 사용하여 생년월일을 인증하기 위해 여기에 나온 지침을 따르세요.
Q: 계정의 연령 확인이나 차단이 잘못되었다고 생각된다면, 이의를 제기할 수 있나요?
A: 예. 연령 확인이 잘못되었다고 생각하여 이의를 제기하고자 하신다면, 신분증 스캔 옵션을 통해 확인 절차를 다시 시도해 보실 수 있습니다.
ID 스캔 옵션을 사용하여 생년월일을 인증하기 위해 여기에 나온 지침을 따르세요.
Q: 콘텐츠 보호 필터는 어떻게 작동하나요?
A: Discord의 콘텐츠 보호 필터는 Discord의 보다 광범위한 청소년 보호 지원 방식의 일부입니다. 특히 청소년들이 민감할 수 있는 이미지를 기반으로 하는 특정 카테고리의 미디어에 덜 노출되는 데 도움이 됩니다.
- 성인용 성 관련 미디어 필터: 성인이 등장하고 성적으로 노골적이거나 선정적인 표현이 포함되었을 수 있는 시각적 미디어를 파악하는 데 유용합니다
- 그래픽 미디어 필터: 폭력적이거나 불쾌함을 줄 수 있는 시각적 자료가 포함된 이미지 기반의 미디어를 식별하는 데 유용합니다
이러한 필터는 이미지와 영상에만 적용됩니다. 이 앱은 메시지, 음성, 통화 내용을 스캔하지 않으며, 사적 대화를 보호하는 동시에 나이에 적합한 환경을 지원하도록 설계되었습니다.
Q: 이러한 변경 사항을 다른 지역에도 확대할 계획이 있나요?
A: 당사는 전 세계적으로 출시하기 전에 인증 방법을 확대하고, 자동으로 나이를 판단하는 시스템의 작동 방식을 공개하며, 협력하는 모든 업체가 개인 정보 보호 기준을 충족하도록 하기 위해 노력하고 있습니다. 신중하게 설계된 이 절차는 2026년 하반기에 전 세계에 출시될 예정입니다. 그동안 현지 법규 및 요구사항에 따라 연령 확인이 요구되는 지역에서는 먼저 진행될 수 있습니다.