Discord는 호주의 소셜 미디어 최소 연령법에 따라 연령 제한 소셜 미디어 플랫폼으로 분류되지 않았지만, 2025년 12월 9일부터 호주의 신규 및 기존 사용자에게 이와 유사한 조치를 취하기로 결정했습니다.
이 기본 설정에는 청소년이 잠재적으로 유해한 특정 유형의 콘텐츠에 노출될 가능성을 줄이기 위한 자동 콘텐츠 필터링(이미 전 세계 청소년을 대상으로 활성화 되어 있음)과 다양한 소셜 설정이 포함됩니다. 호주 사용자는 필터가 표시한 콘텐츠에 접근하거나 해당 설정을 사용자 지정하려면 반드시 개인정보 보호 중심인 Discord이 새로운 연령 확인 절차를 통해 18세 이상임을 확인해야 합니다.
새로운 개인정보 보호 중심의 연령 확인 절차는 특수 상황에서 요구됩니다(자세한 내용은 아래 참조). 이는 진정한 소통 및 긍정적인 온라인 경험을 제공하겠다는 당사의 약속을 바탕으로 이루어졌습니다. 호주에서 이러한 변경 사항을 도입하는 이유에 대해 자세히 알아보려면 이 문서를 확인해 보세요.
이 문서에서 다루는 내용:
개인정보 보호 중심의 연령 확인
연령 확인은 새로운 절차의 근간이며 사용자의 개인 정보 보호 여부 및 선택을 존중하도록 설계되었습니다. 얼굴을 기반한 나이 추정 방식을 사용하거나 신분증을 제출할 수 있으며, 향후 더 많은 옵션을 도입할 예정입니다. 이 절차는 연령 확인 서비스 제공업체인 k-ID가 제공합니다.
개인 정보 보호를 위해 다음과 같은 방법으로 이루어집니다.
- 기기 내 처리: 얼굴을 기반한 나이 추정을 위한 셀카 영상은 사용자의 기기에서만 사용되며, 서버에 저장되거나 외부로 전송되지 않습니다.
- 빠른 삭제: k-ID로 직접 전송되는 신분증은 Discord 내에서는 절대로 확인할 수 없습니다. 나이 확인 이후 즉시 삭제됩니다.
- 간단한 연령 확인: 대부분의 경우 이 절차를 한 번 완료하면, 인증된 연령대에 맞게 Discord 사용 환경이 조정됩니다. 연령대를 지정하는 데 더 많은 정보가 필요한 경우에만 또 다른 방법을 사용하라는 요청을 받을 수 있습니다.
- 비공개 상태: 연령 확인 상태는 본인만 확인할 수 있으며 본인이 공유하지 않는 한 다른 사람에게는 표시되지 않습니다.
아직 연령 확인을 하지 않은 경우, 다음과 작업을 시도하려하면 연령 확인을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.
- 민감한 콘텐츠 필터에서 표시된 민감한 미디어 콘텐츠의 흐림 처리를 제거하거나 민감한 콘텐츠를 “표시”하도록 기본 민감한 콘텐츠 필터 설정을 변경하려 하는 경우 민감한 콘텐츠 필터로 인해 흐리게 나타납니다.
- 메시지 요청을 끄세요(원치 않는 DM을 DM 목록에서 걸러내기 위해 기본적으로 활성화되어 있습니다).
- 연령 제한(18세 이상)이 있는 채널과 서버에 접근하려할 때
- 스테이지 채널에서 말하기
- 연령 제한 명령어 설정을 켤 때
- "iOS에서 NSFW 서버에 대한 접근 권한 허용 설정"을 켜십시오.
기본 보안 설정
모든 신규 및 기존 호주 사용자는 향상된 기본 보안 설정을 사용하게 됩니다. 특정 설정을 변경하거나 특정 콘텐츠에 접근하려고 할 때 연령 확인이 필요할 수 있습니다.
콘텐츠 설정
- 민감한 콘텐츠 필터는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 필터의 기본 설정을 통해 친구와의 DM 혹은 서버 채널의 메시지에서 걸러진 콘텐츠는 흐리게 처리되지만, 낯선 사람과의 DM에서 걸러진 콘텐츠도 차단됩니다. 변경된 사항은 이러한 기본 콘텐츠 설정을 “보여주기”로 수정하려면 이제 연령 확인이 필요하다는 것입니다.
민감한 콘텐츠 필터 설정
- 콘텐츠 필터로인해 플래그된 콘텐츠의 흐림 처리를 제거하려면 연령 확인이 필요합니다.
- 연령 제한(18세 이상)이 있는 채널과 서버에 참여하려면 연령 확인이 필요합니다.
소셜 설정
- 메세지 요청 기능은 원하지 않는 DM들을 차단하는 데 도움이 되도록 기본적으로 활성화되어 있습니다. 메시지 요청을 끄려면 연령 확인이 필요합니다.
콘텐츠 및 소셜 페이지 내 메시지 요청 설정
- 낯선 사용자의 친구 요청을 수락하기 전에 알림을 받게 됩니다. 낯선 사용자는 함께 아는 친구가 없거나 공유된 작은 서버(200명 미만)가 없는 사용자입니다. 이러한 알림은 새로운 연결에 대해 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이 알림은 현재 비활성화될 수 없습니다.
친구 요청을 수락하시겠습니까? 알림
자주 묻는 질문(FAQ)
Q: 이러한 변경 사항이 모든 호주 Discord 사용자에게 적용되나요?
A: 예, 위에 설명된 기능 및 절차는 모든 신규 및 기존 호주 계정에 적용됩니다.
Q: 언제 연령 확인을 거쳐야 하나요?
A: 연령 제한이 있는 콘텐츠와 공간에 접근하려 하거나 특정 보호 설정을 수정하려면 성인 인증이 완료된 상태여야 합니다. 대부분의 Discord 사용자는 연령 제한 적용 콘텐츠에 접근하지 않으므로 얼굴 나이 추정 절차나 신분증 확인을 할 필요가 없습니다.
Q: 더 많은 인증 방법을 추가할 예정인가요?
A: 전 세계적으로 연령 확인을 확대 적용하기 전에 더 많은 인증 방법 추가를 위해 열심히 노력하고 있습니다. 그러나 일부 방법은 법적 기준 마련되어 있는 특정 지역인 경우엔 제공되지 않을 수 있습니다.
Q: 어떤 연령 확인 방법이 있나요?
A: 현재 사용 가능한 주요 방법은 두 가지입니다:
- 얼굴 나이 추정(셀카 영상 사용): 카메라를 사용해 연령대를 추정합니다. 이 방식은 찍힌 셀카 영상은 사용자의 기기에서만 사용되며, 서버에 저장되거나 외부로 전송되지 않으며, Discord와 업체 k-ID도 절대로 저장 및 공유하지 않습니다. Discord는 연령대 정보만 수신합니다.
- 신분증 스캔: 정부에서 발급한 신분증을 스캔하고 셀카를 찍어 신분증과 일치하는지 확인합니다. 신분증과 셀카는 연령 확인 후 삭제됩니다.
메모: 얼굴 나이 추정만으로 확실히 연령대를 확인할 수 없는 경우, 다른 확인 방법을 모두 완료해야 인증을 완료할 수 있습니다.
연령 확인을 전 세계적으로 확대하기 전에 더 많은 인증 방법을 추가하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
각 방법에 대한 단계별 지침은 Discord에서 연령 확인을 완료하는 방법 문서를 참조하세요.
Q: 연령 확인 인증을 하지 않기로 하면 어떻게 되나요?
A: 인증하지 않기로 선택한 경우 계정, 서버, 친구 목록, 다이렉트 메시지, 음성 채팅 모두 유지됩니다. 유일하게 변경되는 점은 연령 제한이 있는 콘텐츠에 접근할 수 없거나 청소년 보호를 위한 특정 기본 설정을 변경할 수 없다는 것뿐입니다. Discord 이용 환경에서 위에서 언급한 것 외의 다른 변화는 없습니다.
Q: 연령 확인을 위해 협력업체는 어떻게 선택하나요?
A: 당사는 웹사이트에 모든 인증 업체와 이들의 인증 절차를 문서화하고, 제품 내에서도 각 업체가 누구인지 명확히 확인할 수 있게 노력하고 있습니다. Discord는 또한 얼굴 나이 추정을 제공하는 모든 파트너 업체는 이를 전적으로 해당 기기 내에서 수행해야 한다는 새로운 조건을 걸었습니다. 이러한 기준을 충족하지 않으면 Discord의 파트너 업체가 될 수 없습니다.
Q: Discord는 내 연령 확인 데이터를 어떻게 사용하나요?
A: 당사는 이 정보를 안전을 보장하고 나이에 적합한 환경을 제공하기 위한 목적으로 사용합니다. 당사는 연령 확인 정보를 사용하여 사용자에게 광고를 제공하지 않으며, 사용자 관련 데이터를 판매하지 않습니다. Discord의 사용자 데이터 이용 방식은 사용자가 제어할 수 있습니다.
Q: 연령 인증 과정 중에 내 개인 정보가 저장되나요?
A: 아니요. Discord와 신뢰할 수 있는 업체는 사용자의 개인 신분증 또는 셀카 영상을 영구적으로 저장하지 않습니다. k-ID로 직접 전송되는 신분증 문서를 Discord에서 절대로 확인할 수 없습니다. 나이 확인 이후 즉시 삭제됩니다. 얼굴 나이 추정을 위한 셀카 영상은 기기 내에서 처리되며 절대로 저장되지 않습니다. 사용자 신원은 Discord 계정과 절대 연계되지 않습니다.
Q: 신분증 또는 얼굴 나이 추정을 할 때 어떤 정보를 제공하게 되나요? Discord가 어떤 개인 정보를 받나요?
A: Discord는 사용자의 나이만 확인합니다. 그걸로 끝입니다. 사용자 신원은 Discord 계정과 절대 연계되지 않습니다.
Q: 연령 확인에 실패하거나 잘못된 결과가 나오면 어떻게 하나요?
A: 연령 확인 절차가 실패하거나 잘못된 결과가 나타나면 Discord 시스템 메시지에서 "다시 시도"를 선택하여 다시 시도해 보세요.
최소 연령보다 더 낮게 잘못 판단되어 이의를 제기하려는 경우 여기의 안내에 따라 신분증 스캔 옵션을 사용하여 생년월일을 인증하기 바랍니다.
Q: 나이 제한이 있는 콘텐츠에 접근하거나 기본 설정을 업데이트할 때마다 연령 확인이 이루어 지나요?
A: 아니요. 연령 확인은 보통 한 번만 하면 됩니다. 대부분의 경우 사용자는 이 절차를 한 번 완료하면 인증된 연령대에 맞게 Discord 환경이 조정됩니다. 연령대를 지정하는 데 더 많은 정보가 필요한 경우에만 여러 가지 방법을 통해 인증 요청을 받을 수 있습니다.
Q: 나이가 18세 미만으로 확인되면 어떻게 되나요?
A: 연령이 18세 미만으로 확인된 경우 특정 기본 보호 설정을 변경할 수 없는 상태로 유지됩니다. 여기에는 민감한 콘텐츠 필터, 메시지 요청 설정, 연령 제한이 있는 채널에 접속 제한 등이 포함됩니다.
Q: Discord에 참여하기에는 나이가 너무 어리다고 확인되면 어떻게 되나요?
A: Discord에 가입하기 위한 최소 연령보다 더 어릴 경우 계정이 정지됩니다. 인증된 나이가 잘못되었다고 판단되면 신분증 스캔 옵션을 사용하여 인증 절차를 다시 시도할 수 있습니다.
신분증 스캔 옵션을 사용하여 생년월일을 인증하기 위해 여기에 나온 지침을 따르세요.
Q: 계정의 연령 확인이나 차단이 잘못되었다고 생각된다면, 이의를 제기할 수 있나요?
A: 예. 연령 확인이 잘못되었다고 생각하여 이의를 제기하고자 하신다면, 신분증 스캔 옵션을 통해 확인 절차를 다시 시도해 보실 수 있습니다.
신분증 스캔 옵션을 사용하여 생년월일을 인증하기 위해 여기에 나온 지침을 따르세요.
Q: 콘텐츠 보호 필터는 어떻게 작동하나요?
A: Discord의 콘텐츠 보호 필터는 Discord의 보다 광범위한 청소년 보호 지원 방식의 일부입니다. 특히 청소년들이 민감할 수 있는 이미지를 기반으로 하는 특정 카테고리의 미디어에 덜 노출되는 데 도움이 됩니다.
- 성인용 성 관련 미디어 필터: 성인이 등장하고, 성적으로 노골적이거나 선정적인 표현이 포함되었을 수 있는 시각적 미디어를 파악하는 데 유용합니다
- 그래픽 미디어 필터: 폭력적이거나 불쾌함을 줄 수 있는 시각적 자료가 포함된 이미지 기반의 미디어를 식별하는 데 유용합니다
이러한 필터는 이미지와 영상에만 적용됩니다. 이 앱은 메시지, 음성, 통화 내용을 스캔하지 않으며, 사적 대화를 보호하는 동시에 나이에 적합한 환경을 지원하도록 설계되었습니다.
Q: 이러한 변경 사항을 다른 지역에도 확대할 계획이 있나요?
A: 당사는 전 세계적으로 출시하기 전에 인증 방법을 확대하고, 자동으로 나이를 판단하는 시스템의 작동 방식을 공개하며, 협력하는 모든 업체가 개인정보 보호 기준을 충족하도록 하기 위해 노력하고 있습니다. 신중하게 설계된 이 제품은 2026년 하반기에 전 세계에 출시될 예정입니다. 그동안 현지 법규 및 요구사항에 따라 연령 확인이 요구되는 지역에서는 먼저 진행될 수 있습니다.