Vier het Halloween-seizoen met onze Cauldron Chaos Winkel-collectie promotie! Van 1 oktober 2026 (9:00 uur PT) tot en met 14 oktober 2026 (9:00 uur PT), verzamel 4 willekeurige items van de verzameling om een exclusief, gratis Naambordje van dezelfde verzameling te ontgrendelen.
Waar dit artikel over gaat:
Ook deze Halloween 🎃
Psst… Nitro-gevers krijgen ook een traktatie. Geef dit Halloween een Nitro-abonnement cadeau en ontgrendel een gratis Familiar Avatarversiering. Lees dit Hulpcentrum-artikel voor de volledige informatie.
Wat is Cauldron Chaos?
Cauldron Chaos is een tijdelijke Halloween-collectie in de Winkel. Verzamel 4 in aanmerking komende items uit de collectie tijdens de promotieperiode om een gratis Naambordje van Cauldron Chaos te ontgrendelen. Je hoeft het Naambordje zelf niet te kopen.
Hoe ontgrendel ik het gratis Naambordje?
Om het Naambordje te ontgrendelen, moet je 4 Cauldron Chaos-items verzamelen tussen 1 oktober 2026 (9:00 uur PT) en 14 oktober 2026 (9:00 uur PT). Nadat je 4 in aanmerking komende items hebt verzameld, wordt het gratis Naambordje ontgrendeld en moet je het in de desktop-app in de Winkel-startpagina of in de Cauldron Chaos-collectie claimen.
Knop Beloning claimen in de Cauldron Chaos-promotiebanner op Desktop
Nadat het is ontgrendeld, heb je tot 21 oktober 2026 (9:00 uur PT) om het item te verzilveren. Daarna is verzilvering niet meer beschikbaar.
Stapsgewijze verzilveringsprocedure
Nadat je 4 in aanmerking komende items hebt verzameld, wordt het gratis Naambordje ontgrendeld en moet je het op je desktopclient claimen op de startpagina van de Winkel of in de Cauldron Chaos-collectie.
1. Ga naar de Winkel of de Cauldron Chaos-collectie om je voortgang naar 4 in aanmerking komende items bij te houden.
Tabblad Winkel op Desktop
2. Nadat je 4 in aanmerking komende items hebt verzameld, claim je je gratis Naambordje in de reward claim modal.
3. Ga naar Profiel door je avatar linksonder in de app te selecteren en kies vervolgens Profiel bewerken.
4. Selecteer het vakje Naambordje om je nieuwe Naambordje toe te passen.
Ga naar Profiel en vervolgens Profiel bewerken om naambordjes te vinden
Veelgestelde vragen
Deze veelgestelde vragen zijn onderverdeeld in de volgende secties:
Details van de promotie
V: Welk exclusief naambord ontvang ik?
A: Als je 4 in aanmerking komende items verzamelt, ontvang je een exclusief Hex Eyes-naambordje van de Cauldron Chaos-collectie met een geschatte waarde van 5.99.
V: Als ik een Cauldron Chaos-item cadeau geef aan een vriend(in), telt dit dan mee voor mijn ontgrendeling?
A: Nee. Het telt mee voor de ontgrendeling door je vriend(in) als deze in aanmerking komt voor de promotie, aangezien diegene uiteindelijk eigenaar wordt van het item.
V: Als een vriend(in) mij een Cauldron Chaos-item cadeau geeft, telt dit dan mee voor mijn ontgrendeling?
A: Ja. Elk in aanmerking komend item dat je bezit, of het nu gekocht is of als cadeau is ontvangen, telt mee voor je totaal van 4 items.
V: Tellen bundels mee voor het ontgrendelen?
A: Als je een bundel koopt, telt elk item erin mee voor je ontgrendeling. Een bundel van 3 stuks telt bijvoorbeeld als 3 van je 4 items.
V: Tellen alle Cauldron Chaos-items mee, of alleen bepaalde categorieën?
A: Alle Cauldron Chaos-items tellen mee, inclusief bundels (bijvoorbeeld een 3-delige bundel telt als 3 items).
V: Kan ik meer dan één gratis Naambordje ontgrendelen als ik meer dan 4 items verzamel?
A: Nee, je kunt alleen 1 gratis Naambordje ontgrendelen als onderdeel van deze promotie.
V: Wat als ik een van mijn 4 in aanmerking komende items retourneer of een terugbetaling vraag nadat ik het Naambordje heb ontgrendeld?
A: Artikelen uit de winkel komen niet in aanmerking voor terugbetaling volgens ons Terugbetalingsbeleid.
Geschiktheid
V: Waarom zie ik deze aanbieding niet in de Winkel?
A: Deze promotie is niet beschikbaar op sommige platforms en in sommige regio's. Niet elke gebruiker komt in aanmerking voor deze promotie. Alleen gebruikers die de promotie op hun Winkel kunnen zien, komen in aanmerking om deel te nemen en de beloning op te halen.
Verzilvering
V. Wat gebeurt er als ik mijn gratis Naambordje niet verzilvert voor 21 oktober 2026 (9:00 uur PT)?
A. Je verliest het Naambordje. Het kan niet worden geclaimd na sluiting van het verzilveringsvenster. Ons Ondersteuningsteam kan geen uitzonderingen maken.
V: Kan ik mijn Naambordje verzilveren op mobiel?
A: Nee, verzilveren is alleen beschikbaar op je desktop-client, op de Winkel-startpagina of op de startpagina van de Cauldron Chaos-collectie.
V. Waarom zie ik mijn gratis Naambordje niet?
A: Er zijn een paar mogelijke redenen:
- Aantal items: Zorg ervoor dat je 4 in aanmerking komende items van de Cauldron Chaos-collectie verzamelt.
- Verzilveringsvenster: Het Naambordje moet voor 21 oktober 2026 (9:00 uur PT) worden verzilverd. Als je 4 in aanmerking komende items hebt maar deze niet eerder hebt verzilverd, kan het Naambordje niet handmatig worden toegekend.
- Handmatige claim vereist: Dit Naambordje wordt niet automatisch toegekend. Je moet het zelf claimen in je desktop-client op de startpagina van de Winkel of in de Cauldron Chaos-collectie.
Als je al het bovenstaande hebt aangevinkt en je Naambordje nog steeds niet ziet, neem dan contact op met ons Ondersteuningsteam voor verdere hulp.