Há algumas mensagens de erro que você pode acabar encontrando ao tentar acessar ou registrar uma conta através de um endereço de e-mail. Vamos conferir alguns desses casos e o que fazer se estiver enfrentando esses erros específicos!
O que esse artigo cobre:
E-mail Já Registrado
O sistema permite que apenas um endereço de e-mail esteja associado a uma conta, isso também significa que você não pode ter diversas contas do Discord associadas a um único endereço de e-mail.
Se você tentar registrar um endereço de e-mail com uma conta e encontrar essa mensagem de erro, “E-mail já registrado”, significa que há outra conta do Discord utilizando esse endereço de e-mail. Nesse caso, tente acessar a conta ao invés de tentar registrar uma nova!
Se suspeitar que você criou uma conta acidentalmente, você pode conferir este artigo que possui mais esclarecimentos quanto aos próximos passos.
E-mail não existe
Se estiver tentando acessar uma conta utilizando seu endereço de e-mail e estiver vendo a mensagem de erro “E-mail não existe”, isso significa que o endereço de e-mail que você está digitando não está associado a nenhuma conta do Discord.
Recomendamos que revise a digitação para conferir se não há nenhum erro na forma como escreveu o e-mail e, se ainda não estiver funcionando, tente utilizar outro endereço de e-mail para o login, ou o seu número de telefone caso ele esteja associado à sua conta.
Se ainda estiver enfrentando problemas para acessar sua conta, por favor contate nossa equipe de Suporte para mais assistência: https://dis.gd/contact.