Para usar o Discord e conhecer os servidores do Discord, você pode ser solicitado a verificar seu e-mail e número de telefone como parte do nosso sistema de segurança para manter usuários e comunidades seguros.
O que esse artigo cobre:
- Por que eu preciso verificar minha conta?
- Como o Discord usa meu número de telefone?
- Como verificar minha conta
- Está tendo problemas para verificar?
Por que eu preciso verificar minha conta?
Queremos que os usuários se sintam seguros ao usar o Discord e investimos em recursos que ajudam a protegê-lo de golpes ou abuso. Exigir que você verifique seu endereço de e-mail ou número de telefone ajuda a provar que você não é um robô e ajuda a manter spammers fora.
Ao usar o Discord, você pode ter encontrado uma mensagem "Verificação necessária, que é um de nossos esforços de segurança para nossa plataforma. A mensagem “Verificação necessária” é parte do nosso sistema de verificação para proteger você e as comunidades no Discord. Isso significa que às vezes nossos sistemas detectam atividade que exige informações extras.
Esta verificação não apenas serve para ajudar a confirmar ao Discord que você provavelmente não é spam, mas também fornece barreiras adicionais de defesa contra atividades maliciosas na sua conta.
Então você pode ver esta mensagem porque quer entrar em um servidor que exige que seus membros tenham contas verificadas. Alguns outros motivos podem ser que você:
- Entrou em vários servidores em um curto período de tempo.
- Enviou mensagens diretas para vários usuários que não são seus amigos.
- Enviou mensagens ou postou conteúdo em comunidades mais rápido do que humanamente possível.
- Usou clientes terceiros ou modificações do Discord.
Nós vimos como esses tipos de atividades são um sinal de comportamento prejudicial que pode prejudicar usuários ou comunidades do Discord.
Como o Discord usa meu número de telefone?
O Discord usa seu número de telefone para fins de segurança e proteção. O Discord também oferece recursos opcionais como Encontrar seus amigos, que permite descobrir amigos no Discord usando seus contatos do telefone!
Como verificar minha conta
Podemos exigir que você verifique sua conta usando um número de telefone válido.O número de telefone que você usar não pode estar associado a uma conta do Discord existente. O processo será mais ou menos assim:
1. Pressione o botão Começar verificação.
2. Aqui é onde você precisará fornecer um número de telefone celular válido. Lembre-se de que ele não pode estar vinculado a uma conta do Discord existente.
=
3. Aguarde o SMS ser enviado para seu celular e siga as instruções para inserir o código de verificação. Isso deve completar o processo de verificação do telefone!
Está tendo problemas para verificar?
Ao passar pelo processo, você pode encontrar os seguintes erros abaixo:
Possíveis erros |
O que fazer |
|
Número de telefone inválido: o número de telefone não foi inserido corretamente ou não pode ser usado. |
Certifique-se de usar um número de telefone válido. Se você mora no Brasil, lembre de inserir o número 9 depois do seu DDD. Números VoIP, temporários ou telefones fixos não podem ser usados. Em seguida, tente reinserir o número de telefone que você deseja verificar. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte aqui. |
| Limite de taxa/Usado recentemente: o número de telefone foi usado recentemente e está atualmente num período de espera. |
Por favor, aguarde entre 24 a 48 horas antes de usar o seu número de telefone novamente. |
| Conta existente: o número de telefone pode ser sido associado acidentalmente a outra conta do Discord. |
Caso esteja com este erro, você pode consultar o nosso artigo sobre Como remover um número de telefone para mais passos. |
| Captcha: esta é uma etapa de segurança adicional que você poderá encontrar durante a verificação. |
Se você estiver enfrentando problemas durante a conclusão do captcha, entre em contato com a nossa equipe de suporte aqui. |