О чём данная статья:
- Сообщения о нестандартных ошибках
- Неподдерживаемые отчеты
- Незначительные отчеты
- Неподдерживаемые платформы
Для получения дополнительной информации о том, как отправить сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей справочного центра.
Сообщения о нестандартных ошибках
Это проблемы, которые не поддерживаются стандартной системой отчетов об ошибках, но о них можно сообщить в другом месте:
| Вопросы, связанные с оплатой (отправьте в поддержку по вопросам оплаты) |
| Ошибки безопасности |
| Ошибки перевода, не нарушающие функциональность. Их следует направлять по адресу https://dis.gd/lang-feedback |
| Ошибки API. О них следует сообщать в репозитории API Docs GitHub. |
| Запросы на улучшение должны быть отправлены на feedback.discord.com |
Неподдерживаемые отчеты
Это список неподдерживаемых тем отчетов. Пожалуйста, проверьте этот список, прежде чем отправлять сообщение об ошибке.
| Модификации клиента (BeautifulDiscord, BetterDiscord, etc.) |
| Одновременное использование нескольких экземпляров Discord на одном устройстве. Например: Одновременное использование стабильной версии Discord, бета-версии и Canary. |
| Любая ошибка, возникающая только на виртуальных машинах. Если их можно воспроизвести на реальном оборудовании, это подходит. |
| Браузеры версии Alpha, Nightly или среда разработчика. Если обновление браузера в среде разработчиков приводит к тому, что Discord перестает работать, хотя раньше работал, об этом следует сообщить разработчикам браузера. |
Незначительные отчеты
| Визуальные баги с малым смещением пикселей (“Пиксельные баги”); |
| Ошибки связанные со спам-нажатием клавиш; |
| Ошибки, которые появляются только на секунду; |
| Отчеты, которые включают в себя большое количество шагов для воспроизведения (Как если бы Код Konami приводил к ошибке); |
| Проблема, которая проявляется только при ожидании в течение нескольких минут/часов. |
Неподдерживаемые платформы
Список платформ и устройств, которые мы поддерживаем, можно найти в этой статье справочного центра.
Вот следующие платформы, которые не поддерживаются Discord:
| Планшеты Amazon (Kindle) |
| ChromeOS |
| Мобильные браузеры |