Röstanslutningar kan vara lite frustrerande att försöka lösa på egen hand.

Vi har några snabba tips som du kan testa om du har problem med röstanslutning!

Typer av fel

Det finns några olika fel som kan uppstå om du misslyckas med röstanslutningen:

• ICE-kontroll
• Ingen rutt
• Stuck RTC Connecting

Även om dessa är olika fel, är de vanligtvis relaterade till samma typ av tekniska problem. Discord stoppas när man försöker ansluta till en röstserver.

Nu ska vi  arbeta och fixa dessa fel så att du kan chatta med dina vänner!

Att ansluta

Här är de steg vi rekommenderar för att lösa dessa fel:

1. Starta om ditt Modem + Router + Dator - Man blir förvånad över hur ofta "stäng av och sätt på igen" -knepen fungerar
2. Kontrollera din brandvägg / antivirus och se till att Discord är vitlistad / tillfälligt inaktiverad
3. Kontrollera din VPN (Vi stöder endast VPN med UDP)
4. Kontrollera med din nätverksadministratör - Om du är på ett arbets- / skolnätverk kan Discord vara blockerad!
5. Ändra serverns röst-region - Om du är administratören, testa en annan röst-region i Serverinställningar -> Server
   - Du kan också ändra röstregion i privata röstsamtal
6. Inaktivera QoS - Gå över till Användarinställningar -> Röst och video och stäng av "Aktivera hög prioritet för datapaket"
7. Gå till https://test.webrtc.org/ och se om något fel dyker upp..

Om allt detta inte fungerar, gå med i röstkanalen eller röstsamtalet och tryck sedan på Ctrl + Shift + I för att hämta dina utvecklarverktyg, och klicka sedan på fliken Console. Skicka en skärmbild över till vårt supportteam och vi skulle gärna titta på det! Skicka också en skärmdump av vad du såg på https://test.webrtc.org/!