Oavsett om du upplever problem med röst, video eller streaming på Discord erbjuder den här guiden grundläggande felsökningssteg och länkar till ytterligare resurser för ytterligare support.
Vad vi går igenom i denna artikel:
Felsökning för Discord Röst
Om du upplever problem med röstchatt på Discord kan du följa den här steg-för-steg-guiden för att hjälpa till att diagnostisera och lösa vanliga problem.
1. Kontrollera din mikrofon och ditt headset
- Se till att din mikrofon eller ditt headset är korrekt anslutet till din enhet.
- Om du använder en USB-mikrofon kan du försöka ansluta den till en annan port.
- Testa din mikrofon med en annan app för att bekräfta att den fungerar.
2. Verifiera Ingångs- och Utgångsenheter i Discord
2a. För att kontrollera dina ingångsenheter via appen för dator/webbläsare trycker du på kugghjuls-ikonen [] i det nedre vänstra hörnet av appen för att komma åt dina Användarinställningar.
Kugghjulsikon på Discord skrivbordsapp/webbläsare
2b. Tryck på fliken Röst & video. Se till att rätt Inmatningsenhet och Utmatningsenhet är vald. Om du har problem med att din mikrofon inte fungerar när du använder Discord appen på dator/webbläsaren kan du också köra ett mikrofontest.
Exempel på Ingångs- och externa Enhetsinställningar under fliken Röst & video
2c. I Discord mobilapp trycker du på din avatar i det nedre högra hörnet. Tryck sedan på kugghjulet i det övre högra hörnet för att komma åt Användarinställningar.
2d. Under Användarinställningar bläddrar du nedåt och trycker på Röst under Appinställningar. Här kan du kontrollera dina Inmatningsinställningar för att säkerställa att rätt Inmatningsläge är valt (Röstaktivering eller Tryck-för-tal).
Var hittar jag Röstinställningar på mobilen
2e. På mobilappen kan du justera Utgångsvolym och se om aktivering eller Inaktiverat av ytterligare Inställningar hjälper.
3. Se till att du inte är Tystad eller Ljud av.
Dubbelkontrollera för att se till att du inte av misstag har Tystad eller Ljud av själv. Du kan kontrollera detta på dator/webbläsaren genom att titta till höger om din Avatar i det nedre vänstra hörnet av appen.
Exempel på hur det ser ut när du är Tystad och Ljud av i Discord i Skrivbordsapp/webbläsaren.
4. Kolla efter eventuella uppdateringar för Discord appen
Se till att du använder den senaste versionen av appen, oavsett om den är på datorn eller mobilen, för att behålla kompatibilitet och få tillgång till de senaste Funktionerna.
Ytterligare resurser för felsökning av röst
Om du fortfarande stöter på problem med Röst finns här några ytterligare resurser som kan hjälpa dig med ytterligare felsökning och andra funktioner du kan Läs mer om.
- Vanliga frågor om Krisp: Läs mer om Krisp. Hur du aktiverar den och använder den när du är i en Discord Röstkanal.
- Vanliga frågor om röstregioner på Discord: Lär dig hur du ställer in en röstregion för en röstkanal i Discord.
- Mikrofontest: Har du problem med din mikrofon i Discord? Prova att använda mikrofontest för att ytterligare felsöka din mikrofon och höra hur du låter för andra.
- Discord Ljudskärmsguide: Använda, lägga till och hantera Ljud: Lär dig hur du använder, laddar upp och hanterar Ljud från Ljudskärmen.
- Hur aktiverar/inaktiverar jag ljud för aktivering av Push-to-talk?: Lär dig hur du ställer in ett ljud för när du använder Push-to-talk i Discord.
- Discord Felsökningsguide för röst och video: En omfattande felsökningsguide för röst och video.
- Vanliga frågor och svar om Röstkanaler: Lär dig hur du använder Röstchatt på Discord.
Felsökning för Discord Video
Om du upplever problem med att dela din video eller visa någon annans video på Discord kommer denna guide att hjälpa dig att komma igång med några felsökningssteg.
1. Kontrollera Videoenhetens inställningar
1a. Om din video inte visas för andra är det första du vill kontrollera att rätt kameraenhet är vald.
Hitta dina kamerainställningar under fliken Röst & video
1b. Om rätt enhet är vald ska du dubbelkontrollera följande:
- Se till att din kamera är korrekt ansluten till din enhet och prova en annan port.
- Om du använder en extern webbkamera kan du försöka koppla från den och ansluta den igen.
Testa kameran i en annan applikation för att bekräfta att den fungerar.
2. Sök efter eventuella uppdateringar
Se till att du använder den senaste versionen av appen, oavsett om den är på datorn eller mobilen, för att behålla kompatibilitet och få tillgång till de senaste Funktionerna.
Om du har programvara installerad för din webbkamera, kontrollera att den inte har några utestående uppdateringar också.
Ytterligare resurser för felsökning av video
Om du fortfarande stöter på problem med Discord Video finns här några ytterligare resurser som inte bara kan hjälpa dig med ytterligare felsökning, utan även låter dig läsa mer om ytterligare funktioner.
- Videosamtal: Lär dig hur du ställer in din kamera för videosamtal
- Videobakgrunder: Lär dig hur du ställer in och använder en videobakgrund.
- Vanliga frågor och svar om kvalitetsinställningar för videouppladdning på mobil: Läs mer om inställningar för videouppladdning på mobil.
- Discord felsökningsguide för Röst och Video: En omfattande felsökningsguide för Röst och Video.
Felsökning för Discord Streaming och Skärmdelning
Om du stöter på några problem med skärmdelning eller streaming är här några inställningar att kontrollera.
1. Kontrollera din Internetanslutning
- Se till att du har en stabil internetanslutning för att förhindra fördröjning eller bortkopplingar.
- Om möjligt, använd en kabelansluten anslutning för bättre stabilitet.
2. Starta om Discord och din enhet & Sök efter uppdateringar
- Stäng och öppna Discord på nytt för att uppdatera appen.
- Om problemet kvarstår startar du om datorn eller mobilenheten.
- Se till att du även kör den senaste versionen av Discord app.
3. Inaktivera maskinvaruacceleration
Om du har Maskinvaruacceleration aktiverad och du upptäcker att din stream fördröjs kan du försöka inaktivera den här inställningen för att se om det hjälper.
3a. Tryck på kugghjuls-ikonen [] längst ned till vänster i appen för att komma åt dina Användarinställningar i appen för dator/webbläsare.
Kugghjulsikon på Discord skrivbordsapp/webbläsare
3b. Tryck på Röst & video och tryck sedan på fliken Video. När du är här bläddrar du nedåt tills du ser inställningen Maskinvaruacceleration. Om den är aktiverad trycker du på bocken för att inaktivera.
Exempel på var inställningen för Maskinvaruacceleration finns under fliken Röst & Video
4. Bevilja nödvändiga behörigheter
Se till att din stationära enhet har alla nödvändiga behörigheter för att kunna använda skärmdelning i Discord.
Windows:
- Kör Discord som administratör genom att högerklicka på Discord-ikonen och välja Kör som administratör.
- Kontrollera Inställningar > Sekretess > Skärminspelning för att säkerställa att Discord har behörighet att spela in skärmen.
MacOS:
- Gå till Systeminställningar > Säkerhet och sekretess > Sekretess.
- Under Skärminspelning ser du till att Discord är markerat.
Ytterligare resurser för Streaming och Skärmdelning
- Så här gör du Skärmdelning på MacOS: Lär dig hur du gör Skärmdelning den MacOS på Discord.
- Go Live och Skärmdelning: Komplett guide om hur du använder Skärmdelning och streamar dina favoritspel till dina vänner.
- [Mobil] Vanliga frågor och svar om skärmdelning: Lär dig hur du använder skärmdelning via dina mobilenheter.
- Speloverlay 101: Läs mer om hur du använder Speloverlay när du spelar och chattar med vänner på Discord.
- Streamerläge 101: Läs mer om att använda inställningen Streamerläge för att säkerställa att vissa personliga uppgifter inte visas av andra medan du streamar.
- Använda Discords OBS Streamkit Overlay: Lär dig hur du installerar och använder OBS Streamkit Overlay.
- Använda Discords XSplit Streamkit Overlay: Lär dig hur du installerar och använder XSplit Streamkit Overlay.
- Vanliga Frågor & Svar om Video Codec: Läs mer om hur du använder Video Codec.
- Mobil röstoverlay (Android)
- Klipp: Lär dig hur du fångar, delar och ändrar Klipp som du har tagit medan du streamar.
- Uppdateringar för video och skärmdelning - Multistream och mer!: Läs mer om multistreaming och andra uppdateringar av Video och Skärmdelning på Discord.
- Så här använder du Skärmdelning och Go Live på Discord: Läs mer hur du streamar video på Discord och mer!