บทความนี้ครอบคลุม:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการส่งข้อผิดลาด โปรดดูบทความนี้ในศูนย์ช่วยเหลือ
รายงานข้อผิดพลาดที่ไม่ได้มาตรฐาน
สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาที่ไม่ได้รับการสนับสนุนตามมาตรฐานการรายงานข้อผิดพลาด แต่สามารถรายงานได้ที่อื่น:
| ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน (ส่งไปที่ การสนับสนุนการเรียกเก็บเงิน) |
| ข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย |
| ข้อผิดพลาดในการแปลที่ไม่ส่งผลต่อการใช้งาน ควรส่งสิ่งเหล่านี้ไปที่ https://dis.gd/lang-feedback |
| ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ API สิ่งเหล่านี้ควรมีการรายงานใน API Docs GitHub Repository |
| คำขอเกี่ยวกับฟีเจอร์ควรส่งไปที่ feedback.discord.com |
รายงานที่ไม่ได้รับการสนับสนุน
นี่คือรายการหัวข้อรายงานที่ไม่ได้รับการสนับสนุน โปรดตรวจสอบรายการนี้ก่อนส่งข้อผิดพลาด
| การแก้ไขไคลเอ็นต์ (BeautifulDiscord, BetterDiscord และอื่นๆ) |
| การใช้ Discord หลายอินสแตนซ์บนอุปกรณ์เดียวกันในเวลาเดียวกัน ตัวอย่าง: การใช้ Discord Stable, PTB และ Canary พร้อมกัน |
| ข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นเฉพาะในเครื่องเสมือน หากสามารถทำซ้ำได้บนฮาร์ดแวร์จริง ก็ถือว่าใช้ได้ |
| เบราว์เซอร์ระดับ Alpha, Nightly หรือสภาพแวดล้อมของนักพัฒนา หากการอัปเดตเบราว์เซอร์ทำให้ Discord หยุดทำงานทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ ควรรายงานสิ่งนี้ไปยังผู้พัฒนาเบราว์เซอร์ |
รายงานย่อย
| ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับภาพที่มีพิกเซลออฟเซ็ตต่ำ ("ข้อผิดพลาดของพิกเซล") |
| ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการกดปุ่มสแปม |
| ข้อผิดพลาดที่ปรากฏเพียงประมาณหนึ่งวินาที |
| รายงานที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนจำนวนมากในการทำซ้ำ (อาจเกิดจาก Konami-Code ทำให้เกิดข้อผิดพลาด) |
| พฤติกรรมที่เกิดขึ้นจากการรอเพียงหลายนาที/ชั่วโมง |
แพลตฟอร์มที่ไม่รองรับ
สำหรับรายการแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ที่เรารองรับ โปรดดูบทความนี้ในศูนย์ช่วยเหลือ
เหล่านี้คือแพลตฟอร์มต่อไปนี้ที่ไม่ได้รับการรองรับโดย Discord
| แท็บเล็ต Amazon (Kindle) |
| ChromeOS |
| เบราว์เซอร์บนมือถือ |