Bu makale neleri kapsıyor:
Discord'da iOS Satın Alımları SSS
iOS üzerinden Discord'da satın alma yaparken dikkate alman gereken bazı önemli noktalar var.
Çoğu Discord aboneliği0> (örneğin Nitro, Nitro hediye etme veya Sunucu Takviyesi) iOS veya Apple App Store üzerinden satın alındığında, Apple Kimliğinle bağlantılıdır. Google Play Store üzerinden yapılan satın alımlarla benzer şekilde çalışır. Bilmen gerekenler işte burada:
- Bir abonelik ilk kez satın alındığında, kullanılan Discord hesabı, satın alma işlemi için kullanılan Apple Kimliği ile bağlantılı hale gelir.
- Gelecekte iOS üzerinden yapılan abonelikler, otomatik olarak aynı Discord hesabına uygulanır.
- iOS üzerinden iki farklı Discord hesabı için birden fazla abonelik satın alamaz veya yönetemezsin.
Eğer iOS üzerinden Apple hesabına bağlı olandan farklı bir Discord hesabı için abonelik satın almak istiyorsan, birkaç seçeneğin var:
- Aboneliği ikinci Discord hesabınla satın almak için masaüstü uygulaması gibi farklı bir cihaz veya Discord platformunu kullanmayı deneyebilirsin.
- Eğer artık orijinal Discord hesabını kullanmıyorsan, ona bağlı aboneliği iptal edebilir ve hesabı silebilirsin. Bu iki adımı tamamladıktan sonra, Apple Kimliğini yeni hesabında kullanabilirsin. Lütfen unutma: Hesap silme işleminin tamamlanması 15 güne kadar sürebilir. '
Sık Sorulan Sorular
S: Aboneliğimin Apple üzerinden yönetildiğini nasıl anlarım?
C: iOS cihazında Apple’ın Discord aboneliğini yönetip yönetmediğini kontrol etmek için, Apple’ın resmi web sitesindeki şu adımları takip edebilirsin: https://support.apple.com/guide/iphone/view-or-cancel-subscriptions-iph4e3e7324f/ios.
Discord'daki aboneliğini incelemek için, masaüstü/tarayıcı uygulamasında Kullanıcı Ayarlarına gir. Bunu yapmak için, uygulamanın sağ alt köşesindeki dişli çark simgesine [] tıkla. Oradan Abonelikler sekmesine giderek abonelik detaylarını inceleyebilirsin.
Discord'da Apple Tarafından Yönetilen Abonelik Örneği
S: iOS üzerinden yaptığım Discord satın alımı "Vadesi Geçmiş" olarak işaretlenirse ne yapmalıyım?
C: Eğer iOS üzerinden yaptığın Discord satın alımı Vadesi Geçmiş olarak işaretlendiyse, aşağıdaki adımları dene:
- Ücretin alındığı kartın fatura adresinin güncel olduğunu ve bankandaki bilgilerle eşleştiğini doğrula.
- Kart bilgilerinin doğru girildiğinden emin ol.
- Kartın son kullanma tarihinin geçmediğinden emin ol.
- Hesabında yeterli bakiye olduğundan veya kredi limitini aşmadığından emin ol.
- Kartında önceden belirlenmiş bir harcama limitine ulaşıp ulaşmadığını kontrol et.
Eğer bu adımları denedikten sonra hala abonelik yenileme işlemini gerçekleştiremiyorsan, Apple Destek ekibiyle iletişime geç. Apple Destek sayfasını ziyaret et ve satın alma işlemini yaptığın Apple Kimliği ile giriş yap.
S: Apple cihazım üzerinden bir abonelik (Nitro, Sunucu Takviyesi vb.) satın aldım ve iade almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
C: iOS üzerinden yapılan Nitro, Nitro Classic, Nitro Basic, hediye abonelikler ve premium uygulamalar dahil hiçbir Discord satın alımı için iade işlemi yapamıyoruz. Daha fazla yardım için, https://reportaproblem.apple.com adresini ziyaret ederek satın alma işlemini yaptığın Apple Kimliği ile giriş yap ve Apple Destek ile iletişime geç. Daha fazla bilgi için Discord’un iade politikası ve Apple’ın iade politikası sayfalarını inceleyebilirsin.
S: iOS üzerinden bir Sunucu Aboneliği satın aldım ve iade almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
C: Discord destek ekibi, satın alma tarihinden itibaren 5 gün içinde yapılan talepler için Sunucu Aboneliği iadesi konusunda yardımcı olabilir. Ayrıca, Sunucu Aboneliği iadeleri yalnızca bir kerelik istisna olarak yapılıyor. İade talebinde bulunmak için dis.gd/support adresine giderek bir bilet açabilirsin.
S: Arkadaşım bana hediye kredisi verdi ama iOS üzerinden yönetilen aktif bir aboneliğim var. Ne yapmalıyım?
C: Hediye kredilerinin mobil cihazlarda kullanılamadığını lütfen unutma.
Hediye kredisini kullanmak için mevcut aboneliğini Apple cihazın üzerinden iptal etmen gerekiyor. Aboneliklerin hemen sona ermediğini unutma; mevcut fatura dönemi bitene kadar devam eder. Aboneliğin sona erdiğinde, tarayıcı veya masaüstü istemcisi üzerinden aynı aboneliğe kaydolarak hediye kredini kullanabilirsin.
S: Nitro aboneliği satın aldım ama görünmüyor veya çalışmıyor. Ne yapmalıyım?
C: Eğer aboneliği Apple cihazın üzerinden doğrudan Apple App Store'dan aldıysan, satın alma işleminin Apple ID'ne bağlı Discord hesabında görünüyor olması lazım. Satın alma işlemini yaptığın Discord hesabında Kullanıcı Ayarları > Faturalandırma sekmesini kontrol et.
S: Nitro Basic satın aldım ve şimdi Nitro'ya geçmek veya Apple App Store üzerinden aldığım Sunucu Takviyesi aboneliğime başka Takviyeler eklemek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?
C: Nitro Basic aboneliğini Nitro'ya yükseltmek için bunu Apple cihazın üzerinden yapman gerekiyor. Bu adımları izleyebilirsin:
1. Ayarlarını aç.
2. Apple ID (Kimlik) seçeneğini seç.
3. Aboneliklere git.
4. Aktif aboneliğe dokun.
5. “Tüm Plan Türlerini Gör” seçeneğine dokun ve istediğin aboneliği seç.
Aboneliğin veya yükseltme süreciyle ilgili bir sorun yaşarsan, daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişime geç.
S: Apple cihazım üzerinden Discord satın alımı yapmaya çalışıyorum ama işlem gerçekleşmiyor. Ne yapmalıyım?
C: Apple cihazında Discord satın alımı sırasında sorun yaşıyorsan, işlemi Masaüstü veya Tarayıcı üzerinden tamamlamayı denemeni öneririz. Eğer farklı bir cihaz kullanma şansın yoksa, sorun Apple App Store kaynaklı olabilir. Bu durumda, daha fazla yardım için lütfen Apple Destek ile iletişime geç.