Nếu gặp thông báo lỗi không thể nhận diện micrô trong ứng dụng Discord trên máy tíntính/trình duyệt, bạn có thể thử một vài cách sau để khắc phục vấn đề.
Cách kiểm tra đầu vào giọng nói
Một trong những điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo đã chọn đúng thiết bị đầu vào trong ứng dụng Discord trên máy tính/trình duyệt.
1. Nhấn vào biểu tượng bánh răng [] ở góc dưới bên trái của ứng dụng để truy cập phần Cài đặt người dùng.
Biểu tượng bánh răng trên máy tính/trình duyệt
2. Trong phần Giọng nói và video, bạn sẽ thấy thiết bị đầu vào và đầu ra được chọn cho ứng dụng Discord. Bạn cần đảm bảo micrô muốn dùng làm thiết bị đầu vào được chọn trong danh sách thả xuống.
Menu thả xuống Thiết bị đầu vào trong phần Cài đặt giọng nói và video.
Vấn đề từ micrô bên ngoài
1. Hãy đảm bảo rằng đầu cắm USB hoặc giắc cắm 3,5 mm của thiết bị đầu vào bên ngoài đã được cắm chắc vào máy tính của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn cũng đã thử dùng các cổng USB/giắc cắm đầu vào khác nhau trên máy.
2. Hãy kiểm tra xem bạn có đang bấm nút tắt tiếng vật lý trên máy tính của mình không.
3. Kiểm tra xem máy tính của bạn đã được cài trình điều khiển và phần mềm mới nhất chưa.
4. Hãy thử dùng chế độ Nhấn để nói thay vì Hoạt động âm thanh voice (và ngược lại) có thay đổi được gì không.
Chế độ đầu vào Hoạt động âm thanh voice và Nhấn để nói
Các bước khắc phục sự cố khác
Hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và sau đó thực hiện các bước sau:
1. Nhấn vào biểu tượng bánh răng [] ở góc dưới bên trái của ứng dụng để truy cập phần Cài đặt người dùng.
Biểu tượng bánh răng trên máy tính/trình duyệt
2. Bấm vào tab Giọng nói và video, rồi cuộn xuống phía dưới.
Tab Giọng nói và video trong phần Cài đặt người dùng
3. Trong phần Hệ thống âm thanh phụ trợ, thay đổi tùy chọn cài đặt thành Kiểu cũ.
Tùy chọn cài đặt Kiểu cũ trong phần Hệ thống âm thanh phụ trợ
4. Hãy chắc chắn tắt tùy chọn cài đặt trong phần Bật Chất lượng dịch vụ Ưu tiên gói tin cao.
Ví dụ khi đã tắt tùy chọn Bật Chất lượng dịch vụ Ưu tiên gói tin cao
3. Cuối cùng, hãy thử cắm tai nghe vào tất cả các cổng khác và khởi chạy Discord với tư cách quản trị viên trên máy tính của bạn để xem cách này có hiệu quả không.