Hướng dẫn về giọng nói, video và stream của Discord

Buffy
  • Đã cập nhật

Hướng dẫn này cung cấp các bước xử lý cơ bản và đường liên kết đến các nguồn hỗ trợ bổ sung đối với các vấn đề về giọng nói, video hay stream trên Discord.

Nội dung bài viết:

Xử lý vấn đề về giọng nói trên Discord

Nếu bạn gặp vấn đề về giọng nói trên Discord, hãy làm theo hướng dẫn từng bước này để giúp xác định và giải quyết các vấn đề thường gặp.

1. Kiểm tra micrô và tai nghe của bạn

  • Đảm bảo micrô hoặc tai nghe của bạn được kết nối đúng cách với thiết bị của bạn.
  • Nếu sử dụng micrô USB, hãy thử cắm micrô vào một cổng khác.
  • Kiểm tra micrô bằng một ứng dụng khác để xác nhận micrô có hoạt động hay không.

2. Kiểm tra thiết bị đầu vào và đầu ra trong Discord

2a. Để kiểm tra thiết bị đầu vào bằng ứng dụng trên máy bàn/trình duyệt, hãy nhấn vào biểu tượng bánh răng [] ở góc dưới bên trái của ứng dụng để truy cập Cài đặt người dùng.

Biểu tượng bánh răng trên Discord cho máy tính/trình duyệt

2b. Nhấn vào tab Giọng nói và video. Đảm bảo đã chọn đúng Thiết bị đầu vào và Thiết bị đầu ra. Nếu micrô không hoạt động khi dùng ứng dụng Discord trên máy tính/trình duyệt, bạn cũng có thể Kiểm tra micrô.

Ví dụ về cài đặt Thiết bị đầu vào và đầu ra trong tab Giọng nói và video.

2c. Trên ứng dụng Discord dành cho thiết bị di động, hãy nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc dưới bên phải. Sau đó nhấn vào bánh răng ở góc trên bên phải để truy cập phần Cài đặt người dùng.

2d. Trong phần Cài đặt người dùng, hãy cuộn xuống và nhấn vào Giọng nói trong phần Cài đặt ứng dụng. Tại đây, bạn có thể kiểm tra tùy chọn cài đặt Đầu vào để đảm bảo chọn đúng Chế độ đầu vào (Hoạt động âm thanh Voice hoặc Nhấn để nói).

Tìm tùy chọn Cài đặt giọng nói trên thiết bị di động

2e. Trên ứng dụng cho thiết bị di động, bạn có thể điều chỉnh Âm lượng đầu ra xem liệu việc bật hoặc tắt các tùy chọn cài đặt bổ sung có giúp ích được gì không.

3. Đảm bảo bạn không bị Tắt âm hoặc Tắt tiếng

Kiểm tra kỹ để đảm bảo bạn không vô tình tắt âm hoặc tắt tiếng chính mình. Bạn có thể kiểm tra trạng thái này trên máy tính/trình duyệt bằng cách nhìn vào ảnh đại diện ở góc dưới bên trái của ứng dụng.

Ví dụ về trường hợp bạn bị tắt âm và tắt tiếng trên Discord trên ứng dụng cho máy tính/trình duyệt

4. Kiểm tra xem có bản cập nhật cho ứng dụng Discord hay không.

Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất, cho dù trên máy tính để bàn hay thiết bị di động, để đảm bảo tính tương thích và sử dụng các tính năng mới nhất.

Nguồn hỗ trợ bổ sung để xử lý vấn đề về giọng nói

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề về giọng nói, sau đây là một số nguồn hỗ trợ bổ sung có thể giúp bạn xử lý vấn đề thêm, cũng như những tính năng khác mà bạn có thể tìm hiểu thêm.

Xử lý vấn đề về video trên Discord

Nếu bạn gặp vấn đề khi chia sẻ video của mình hoặc xem video của người khác trên Discord, hướng dẫn này sẽ cung cấp một số bước xử lý vấn đề để giúp bạn bắt đầu.

1. Kiểm tra tùy chọn cài đặt thiết bị video

1a. Nếu video của bạn không được hiển thị cho người khác, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là đã chọn đúng thiết bị camera chưa. 

Nơi đặt tùy chọn camera trong tab Giọng nói và video

1b. Nếu chọn đúng thiết bị, vui lòng kiểm tra kỹ những thông tin sau:

  • Đảm bảo camera của bạn được kết nối đúng cách với thiết bị của bạn và thử một cổng khác.
  • Nếu sử dụng webcam bên ngoài, hãy thử rút kết nối và kết nối lại webcam đó.

Kiểm tra camera trong một ứng dụng khác để xác nhận thiết bị có hoạt động.

2. Kiểm tra mọi cập nhật

Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất, cho dù trên máy tính để bàn hay thiết bị di động, để đảm bảo tính tương thích và sử dụng các tính năng mới nhất.

Nếu bạn đã cài đặt phần mềm cho webcam, hãy kiểm tra xem webcam có đang chờ được cập nhật hay không.

Nguồn hỗ trợ bổ sung để xử lý vấn đề về video

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề về video trên Discord, sau đây là một số nguồn hỗ trợ bổ sung vừa có thể giúp bạn tiếp tục xử lý vấn đề vừa cho phép bạn tìm hiểu thêm về những tính năng khác.

Xử lý vấn đề về stream và chia sẻ màn hình trên Discord

Nếu bạn gặp vấn đề về chia sẻ màn hình hoặc stream thì đây là một số tùy chọn cài đặt cần kiểm tra.

1. Kiểm tra kết nối Internet

  • Đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định để tránh bị chậm trễ hoặc mất kết nối.
  • Nếu có thể, hãy sử dụng kết nối có dây để có độ ổn định tốt hơn.

2. Khởi động lại Discord và thiết bị của bạn & Kiểm tra các bản cập nhật

  • Tắt và mở lại Discord để làm mới ứng dụng.
  • Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại máy tính hoặc thiết bị di động của bạn.
  • Đảm bảo bạn đang chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng Discord.

3. Tắt Tăng tốc phần cứng

Nếu bạn có bật chế độ Tăng tốc phần cứng và thấy đoạn stream của mình bị giật, hãy thử tắt tùy chọn cài đặt này xem có hữu ích không. 

3a. Nhấn vào biểu tượng bánh răng [] ở góc dưới bên trái của ứng dụng để truy cập Cài đặt người dùng trong ứng dụng trên máy tính/trình duyệt.

Biểu tượng bánh răng trên Discord cho máy tính/trình duyệt

3b. Nhấn vào Giọng nói và video rồi nhấn vào tab Video. Khi ở đây, hãy cuộn xuống cho đến khi bạn thấy cài đặt Tăng tốc phần cứng. Nếu được bật, hãy nhấn vào dấu kiểm để tắt. 

Ví dụ về nơi để tìm tùy chọn Tăng tốc phần cứng trong tab Giọng nói và video

4. Cấp quyền hạn cần thiết

Đảm bảo máy tính của bạn đã được cấp những quyền hạn cần thiết để có thể chia sẻ màn hình trong Discord.

Windows:

  • Chạy Discord với tư cách quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Discord, rồi chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
  • Kiểm tra Cài đặt > Quyền riêng tư > Ghi lại màn hình để đảm bảo Discord có quyền ghi lại màn hình.

macOS:

  • Chuyển đến Tùy chọn hệ thống > Bảo mật và quyền riêng tư > Quyền riêng tư.
  • Trong mục Ghi lại màn hình, hãy đảm bảo Discord đã được chọn.

Nguồn hỗ trợ bổ sung về stream và chia sẻ màn hình

Liên hệ với chúng tôi: Nếu bạn vẫn gặp vấn đề về Giọng nói, Video hoặc Stream trên Discord, bạn có thể liên hệ với nhóm Hỗ trợ để được hỗ trợ thêm: dis.gd/contact

Bài viết liên quan