Tại Discord, chúng tôi luôn thực hiện các bước để cải thiện độ ổn định của kết nối và các vấn đề về ping tăng cao đột ngột cho người dùng đang gặp sự cố. Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố để cải thiện mức ping tăng đột biến trong kết nối của mình với các kênh thoại, thì việc chạy WinMTR có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin cực kỳ hữu ích về kết nối của bạn. Để thu thập các thông tin cần thiết, vui lòng làm theo các bước sau:
1. Tải WinMTR từ trang web
Trước tiên, truy cập trang web tải WinMTR. Bạn có thể chọn phiên bản WinMTR 32 bit hoặc 64 bit. Tải tệp từ một trong hai liên kết sẽ cho bạn tệp zip của cả hai phiên bản. Vì vậy, nếu phiên bản 64 bit không hoạt động thì bạn có thể sử dụng phiên bản 32 bit.
2. Cài đặt
Đây là phần dễ dàng. Mở tệp zip và giải nén tệp chương trình. Bạn sẽ nhận được một thư mục tài liệu chứa tệp WinMTR.
3. Triển khai Traceroute
Khi bắt đầu chương trình, bạn sẽ có một hộp nhỏ với vài cửa sổ và menu thả xuống.
Đây là nơi chúng tôi nhận được thông tin cụ thể về Discord. Chúng tôi sẽ cần tên máy chủ và số trong hộp "Host" để có traceroute cho máy chủ thoại đó. Để làm vậy, trước hết bạn cần đảm bảo bật chế độ nhà phát triển - Developer Mode.
Đi tới Cài đặt Người dùng thông qua bánh xe răng cưa ở góc dưới cùng bên trái > Nâng cao > bật Developer Mode.
Tiếp theo, kết nối với kênh thoại mà bạn đang gặp sự cố ping cao.
Tiếp tục nhấp vào biểu tượng “Đã Kết Nối Giọng Nói” để xem thông tin chi tiết về máy chủ thoại.
Giờ thì chúng ta đã có tất cả thông tin cần thiết, điều quan trọng là phải nhập đúng IP vào cửa sổ WinMTR. Để thực hiện, hãy lấy tên và số của máy chủ thoại bạn đang kết nối (trong trường hợp trên, tên và máy chủ của tôi là "us-south495") và thêm ".discord.gg" vào cuối. Như vậy, chúng ta có sản phẩm cuối cùng như sau:
us-south495.discord.gg
Tốt rồi! Giờ thì nhập nó vào cửa sổ WinMTR:
Hãy nhấn Bắt đầu - Start! Hãy kiên nhẫn với traceroute, có thể mất vài phút để hoàn thành. Khi hoàn tất, bạn sẽ có danh sách các bước nhảy - hop trong cửa sổ:
Để đảm bảo traceroute hiệu quả và chính xác, hãy đảm bảo con số này đạt ít nhất là 500: