Thay đổi email trên tài khoản Discord của bạn là một vấn đề lớn! Đó là lý do tại sao chúng tôi gửi cho bạn một thông báo email bổ sung đến địa chỉ email email ban đầu sau khi nó được xác nhận.
Tin nhắn này cũng bao gồm một nút cho phép bạn khôi phục hoặc hoàn tác thay đổi email trong vòng 48 giờ, như một phương pháp bổ sung để giúp bạn kiểm soát tài khoản của mình.
Cách hoàn tác thay đổi địa chỉ email
1. Để bắt đầu, hãy nhấn nút trong thông báo email mà chúng tôi đã gửi cho bạn có nội dung Bắt đầu khôi phục tài khoản.
Liên kết này được tạo duy nhất cho tài khoản của bạn và chỉ có hiệu lực trong 48 giờ - đừng chia sẻ với bất kỳ ai!
2. Sau khi nhấn vào liên kết, bạn sẽ được đưa đến trang Khôi phục Tài khoản, tại đó bạn có thể hoàn tất các bước sau:
- Thay đổi email tài khoản Discord của bạn trở lại địa chỉ email trước đó
- Đăng xuất tài khoản Discord ra khỏi tất cả các thiết bị
- Cập nhật mật khẩu của bạn
- Xóa bất kỳ số điện thoại nào trên tài khoản Discord
- Xóa mọi phương thức Xác thực đa yếu tố trên tài khoản Discord
- Vô hiệu hóa bất kỳ URL khôi phục nào hiện có đối với các thay đổi email đối với tài khoản của bạn được thực hiện sau lần này
3. Để hoàn tất quá trình, hãy làm theo hướng dẫn sau khi nhấn Bắt đầu quá trình hoàn nguyên.
Bạn sẽ cung cấp mật khẩu mới, và sau đó địa chỉ email cho tài khoản Discord của bạn sẽ được khôi phục đến người mà chúng tôi đã gửi liên kết khôi phục cùng với các thay đổi khác được liệt kê trên trang.
Tôi gặp lỗi khi cố gắng hoàn tác thay đổi email của tôi
Vì lý do kỹ thuật, bạn sẽ chỉ thấy lỗi khi cố gắng hoàn tất phần đặt lại mật khẩu của quy trình này, chứ không phải trước đó.
Những lý do phổ biến khiến bạn có thể thấy lỗi ở đây là:
- Đã hơn 48 giờ kể từ khi chúng tôi gửi cho bạn liên kết khôi phục và liên kết này không còn hiệu lực nữa.
- Tài khoản này đã được khôi phục bằng liên kết chúng tôi đã gửi trước liên kết được sử dụng.
- Địa chỉ email được gửi đến liên kết hiện đang được một tài khoản Discord khác sử dụng. Để hoàn tất việc khôi phục tài khoản, hãy đảm bảo không có tài khoản Discord nào khác đang sử dụng địa chỉ email đó.
- Mật khẩu bạn đang cố gắng thiết lập không hợp lệ. Ví dụ, chúng tôi không chấp nhận mật khẩu có ít hơn 8 ký tự và một số khu vực có thể có yêu cầu mật khẩu bổ sung
Liên kết khôi phục tài khoản hoạt động như thế nào?
Để đảm bảo tính bảo mật của tài khoản (và ngăn chặn kẻ lừa đảo lấy lại quyền truy cập vào tài khoản sau khi bạn thực hiện khôi phục), những hạn chế sau đây được áp dụng cho quá trình khôi phục:
- Liên kết chỉ có hiệu lực trong 48 giờ.
- Nếu có nhiều liên kết khôi phục được tạo cho một tài khoản, việc sử dụng một liên kết sẽ làm mất hiệu lực bất kỳ liên kết nào được tạo sau liên kết đã được sử dụng.
- Bất kỳ số điện thoại và thiết bị MFA nào được liên kết với tài khoản đều sẽ bị xóa.
- Bạn phải thay đổi mật khẩu trong quá trình này (phòng trường hợp ai đó biết mật khẩu hiện tại của bạn) và tài khoản Discord sẽ bị đăng xuất khỏi mọi thiết bị.