Chúng tôi đã nghe từ người kiểm duyệt và quản trị viên về mức độ nỗ lực để quản lý Cộng đồng của bạn cũng như tầm quan trọng của việc tạo và duy trì không gian an toàn cho các thành viên của bạn một cách dễ dàng hơn. Trong sứ mệnh giúp việc giữ Cộng đồng của bạn an toàn trên Discord dễ dàng hơn, chúng tôi sẽ giới thiệu một công cụ kiểm duyệt tự động mới có tên gọi tắt là AutoMod. Với AutoMod, bạn sẽ có quyền truy cập vào các bộ lọc nội dung khác nhau cho phép bạn tự động phát hiện - và thậm chí chặn - nội dung không mong muốn và rủi ro trước khi nội dung đó được đăng.
AUTOMOD LÀ GÌ?
AutoMod là một hệ thống gồm nhiều bộ lọc nội dung được thiết kế để giúp việc kiểm duyệt nội dung dễ dàng hơn và giảm tải khối lượng công việc cho người kiểm duyệt. Một số bộ lọc, như Bộ lọc từ khóa, có thể định cấu hình để bạn có thể yêu cầu AutoMod tự động phát hiện và chặn các tin nhắn chứa các từ hoặc cụm từ cụ thể mà bạn cho là có hại cho Cộng đồng của mình trước khi chúng được đăng. Các bộ lọc khác mà chúng tôi đang phát triển sử dụng thuật toán học máy để phát hiện và chặn các tin nhắn ác ý hoặc nguy hiểm, chẳng hạn như các liên kết đến phần mềm độc hại.
AutoMod ngăn chặn việc đăng các tin nhắn không mong muốn trong Cộng đồng trên tất cả các #kênh-văn-bản, cũng như trên các địa điểm nhắn tin khác như chuỗi trò chuyện và hộp tin nhắn văn bản trong kênh thoại. Cách này giúp bạn dễ dàng cung cấp cho Cộng đồng nhiều cách trò chuyện và tương tác mà không phải lo ngại làm tăng khối lượng công việc kiểm duyệt.
Bạn cũng có thể chọn để AutoMod gửi cho bạn các cảnh báo chứa thông tin cơ bản (đối tượng, sự việc, nơi xảy ra) về các tin nhắn bị chặn đến một kênh riêng tư mà bạn chọn để giúp bạn xác định và có biện pháp xử lý những tác nhân xấu và hành vi không mong muốn tiềm ẩn trong cộng đồng của bạn.
BỘ LỌC TỪ KHÓA LÀ GÌ?
Bộ lọc từ khóa của AutoMod cho phép bạn thiết lập các quy tắc sau để xác định những nội dung AutoMod cần lưu ý cũng như cách phản hồi khi công cụ này cảnh báo một thư có chứa các từ hoặc cụm từ nhất định:
1. Quy tắc các từ thường bị cảnh báo – Sử dụng danh sách từ có sẵn để lọc các từ thường bị cảnh báo
2. Quy tắc từ khóa tùy chỉnh – Xây dựng danh sách từ khóa và thuật ngữ của riêng bạn để lọc nội dung trong Cộng đồng
Chúng tôi hiểu rằng việc nghĩ ra tất cả các từ muốn lọc ngay từ đầu song song với việc kiểm duyệt Cộng đồng có thể khó khăn và tốn thời gian. Để bắt đầu với AutoMod, bạn có thể nhanh chóng thiết lập quy tắc Từ thường bị cảnh báo để bật danh sách từ được tạo sẵn nhằm bảo vệ Cộng đồng của bạn khỏi tiếp xúc với các nội dung có chứa các từ thường bị cảnh báo chỉ bằng một nút nhấn:
Danh mục các từ thường bị cảnh báo:
- Lăng mạ và Lời lẽ xúc phạm - Bảo vệ các thành viên trong Cộng đồng của bạn khỏi những nội dung xúc phạm cá nhân nhắm vào họ, bao gồm những từ ngữ có thể bị coi là lời lẽ xúc phạm hoặc ngôn từ kích động thù ghét.
- Nội dung tình dục - Không cho phép ngôn từ khiêu dâm xuất hiện trong máy chủ của bạn để giúp Cộng đồng của bạn thân thiện với gia đình.
- Ngôn từ tục tĩu nghiêm trọng - Ngăn chặn việc sử dụng ngôn từ tục tĩu nghiêm trọng, trong khi vẫn cho phép các ngôn từ tục tĩu hoặc chửi thề ở mức độ nhẹ.
Vì mỗi Cộng đồng đều có tiêu chuẩn riêng về những từ được coi là có thể chấp nhận được nên bạn sẽ có khả năng miễn kiểm duyệt các từ trong danh sách này! Các từ được miễn kiểm duyệt sẽ không còn bị cảnh báo và sẽ không nhận được phản hồi từ AutoMod. Đối với những từ bạn muốn cho phép xuất hiện trong Cộng đồng của mình nhưng đang bị danh sách từ của chúng tôi lọc ra, bạn chỉ cần thêm những từ đó trong phần “Thêm các từ được miễn kiểm duyệt”
CÁCH THIẾT LẬP BỘ LỌC TỪ KHÓA CHO AUTOMOD
Để thiết lập quy tắc của riêng bạn cho Từ thường bị cảnh báo hoặc Từ khóa tùy chỉnh, bạn có thể chuyển đến tab AutoMod trong phần Cài đặt máy chủ của mình.
- Đi tới Cài đặt máy chủ > AutoMod để xem các tùy chọn bộ lọc từ khóa khác nhau cho AutoMod.
- Trong các từ thường được gắn cờ, hãy nhấn vào “Thiết lập” để chọn từ bất kỳ danh sách từ nào trong ba danh sách từ được tạo sẵn gồm các từ được gắn cờ.
3. Tạo quy tắc của riêng bạn với các từ và cụm từ bạn muốn AutoMod lọc ra bằng cách chọn “Thiết lập” trong “Quy tắc từ khóa tùy chỉnh” và nhập từ khóa và cụm từ.
Mẹo: Nếu bạn phát hiện tin nhắn có chứa một từ bạn muốn thêm vào quy tắc của mình, bạn có thể nhanh chóng làm việc này bằng cách đánh dấu từ đó trong tin nhắn bạn muốn thêm, nhấp chuột phải và chọn “Cảnh báo từ này” để thêm từ đó vào quy tắc hiện có hoặc quy tắc mới do bạn lựa chọn.
3. Chọn để AutoMod chặn hoàn toàn các tin nhắn bị cảnh báo bằng một tin nhắn tùy chỉnh, gửi cho bạn thông báo và/hoặc hạn chế người dùng* khi công cụ này cảnh báo một tin nhắn.
*Chỉ có thể dùng biện pháp phản hồi hạn chế người dùng khi chọn Quy tắc từ khóa tùy chỉnh
Khi AutoMod chặn tin nhắn, thành viên sẽ nhận được tin nhắn chỉ hiển thị với họ. Để thêm tin nhắn của riêng bạn, bạn có thể chọn “Chỉnh sửa tin nhắn tùy chỉnh” và nhập tin nhắn của riêng bạn (tối đa 150 ký tự).
Để được cảnh báo về các tin nhắn bị gắn cờ do AutoMod phát hiện, bạn phải chọn một kênh để AutoMod gửi cảnh báo tới. Đảm bảo chọn kênh chỉ có quản trị viên và/hoặc người kiểm duyệt mới có thể truy cập.
Chặn tin nhắn hoặc gửi thông báo cho các tin nhắn bị gắn cờ
Tạm thời vô hiệu hóa khả năng gửi tin nhắn của người dùng đối với các tin nhắn bị gắn cờ
- Thêm vai trò hoặc kênh bạn muốn miễn trừ.
Nếu bạn đặt một kênh ở chế độ miễn trừ thì mọi tin nhắn trong Chủ đề hoặc Trò chuyện bằng văn bản bằng giọng nói trong kênh đó cũng sẽ được miễn trừ. Người dùng có quyền Quản trị viên và Quản lý máy chủ luôn được miễn các quy tắc lọc.
Chặn các từ trong tên người dùng của thành viên máy chủ hoặc biệt hiệu máy chủ
Bạn cũng có thể tùy chỉnh các từ hoặc cụm từ mà bạn không muốn hiển thị trong tên người dùng hoặc biệt hiệu máy chủ của thành viên khi ở trong máy chủ của mình. Tên người dùng hoặc thành viên có biệt hiệu máy chủ chứa những từ bị chặn này sẽ được yêu cầu cập nhật biệt hiệu máy chủ của họ trước khi họ có thể nói chuyện hoặc tương tác với các thành viên máy chủ khác.
Nếu thành viên không có quyền cập nhật biệt hiệu máy chủ của mình, các thành viên sẽ cần cập nhật tên người dùng mặc định trước khi họ có thể nói chuyện hoặc tương tác trong máy chủ của bạn. AutoMod sẽ mặc định kiểm tra biệt hiệu máy chủ và nếu điều đó không được triển khai, AutoMod sẽ kiểm tra tên người dùng của họ.
1. Để thiết lập tính năng này, hãy đi tới Cài đặt máy chủ > Thiết lập an toàn
2. Sau đó nhấn vào Chỉnh sửa bên cạnh Auto Mod.
3. Trong “Thành viên”, bạn sẽ thấy tùy chọn có nội dung “Chặn các từ trong tên hồ sơ thành viên”, hãy nhấn vào dấu x để bật nếu tùy chọn này chưa được bật.
Nếu người dùng cố gắng sử dụng một trong các cụm từ hoặc từ bị chặn trong tên người dùng hoặc biệt hiệu máy chủ của họ, họ sẽ nhận được thông báo lỗi và cần phải sử dụng cụm từ khác.
BỘ LỌC THƯ RÁC LÀ GÌ?
Thư rác là một vấn đề mà cộng đồng phải chống lại hàng ngày để bảo vệ thành viên của mình khỏi những nguy hiểm và những tác nhân xấu. Với sứ mệnh giúp bạn giữ cho Cộng đồng của mình an toàn mà không cần bổ sung thêm công việc kiểm duyệt, chúng tôi đang xây dựng các công cụ mới để giúp giảm thư rác trên Discord.
Chúng tôi biết rằng thư rác có nhiều dạng. Những bộ lọc mới này giúp giải quyết hoạt động tin nhắn có tác động tiêu cực đến các thành viên trong Cộng đồng của bạn bằng cách cho phép bạn chặn các tin nhắn chứa nội dung văn bản spam trước khi chúng được đăng.
Với bộ lọc Thư rác của AutoMod, bạn có thể kích hoạt hai quy tắc bên dưới để bảo vệ Cộng đồng của mình khỏi các loại thư rác khác nhau. Bạn cũng có thể chọn cách AutoMod phản hồi khi một tin nhắn kích hoạt quy tắc của bạn.
- Quy tắc chặn nội dung spam - Bật quy tắc này để phát hiện các tin nhắn chứa nội dung văn bản spam không mong muốn làm gián đoạn trải nghiệm của bạn trên Discord, chẳng hạn như:
-
- Tin nhắn hoặc quảng cáo không được yêu cầu (Nitro miễn phí)
- Mời spam
Lưu ý rằng bộ lọc này được hỗ trợ bởi công nghệ máy học được thông báo bằng các tin nhắn rác mà người dùng đã báo cáo trước đây cho chúng tôi - việc bật bộ lọc AutoMod này sẽ gắn cờ các tin nhắn có chất lượng tương tự. Bộ lọc này không hoàn hảo nên có thể không bắt được mọi thứ mà bạn có thể coi là thư rác; ví dụ: các từ vô nghĩa trên nhiều tin nhắn hoặc tin nhắn “sao chép/dán”.
Chúng tôi sẽ theo dõi phản hồi của người dùng để cải thiện bộ lọc này theo thời gian, vì vậy hãy giúp chúng tôi: nếu bạn gặp một thư bị gắn cờ nhầm là thư rác, hãy nhấp vào nút “Báo cáo sự cố” bên dưới thư bị gắn cờ để cho chúng tôi biết.
- Quy tắc chặn thư rác đề cập - Đặt giới hạn về số lượng đề cập mà một tin nhắn có thể chứa. Sau khi được định cấu hình, AutoMod có thể phát hiện và chặn các tin nhắn chứa quá nhiều đề cập đến người dùng hoặc vai trò, đồng thời giúp ngăn các thành viên của bạn nhận được các thông báo và ping không cần thiết.
CÁCH THIẾT LẬP BỘ LỌC THƯ RÁC CHO AUTOMOD
Để bắt đầu thiết lập các quy tắc của riêng bạn cho Chặn nội dung spam hoặc Chặn đề cập đến spam, hãy đi tới Cài đặt máy chủ > AutoMod để xem các tùy chọn lọc thư rác khác nhau:
Cách thiết lập bộ lọc chặn nội dung thư rác
- Nhấn “Thiết lập” hoặc bật nút chuyển đổi trên bộ lọc Chặn nội dung thư rác để xem các hành động phản hồi khác nhau.
- Chọn để AutoMod chặn hoàn toàn các tin nhắn bị gắn cờ và/hoặc gửi cho bạn thông báo:
Chặn tin nhắn và gửi cảnh báo cho các tin nhắn bị gắn cờ - (Tùy chọn) Thêm các vai trò hoặc kênh được miễn trừ mà bạn không muốn AutoMod gắn cờ vì nội dung bị nghi ngờ là spam.
Xin nhắc lại, việc đặt kênh thành miễn trừ sẽ đảm bảo rằng mọi tin nhắn trong Chủ đề và Trò chuyện văn bản bằng giọng nói trong kênh cụ thể đó cũng sẽ được miễn trừ.
Cách thiết lập bộ lọc thư rác đề cập đến chặn
- Đặt giới hạn về số lượt đề cập mà một tin nhắn có thể chứa.
- Chọn để AutoMod chặn tin nhắn, gửi cho bạn cảnh báo, và/hoặc đặt thời gian chờ cho người dùng khi nó gắn cờ một tin nhắn có quá nhiều đề cập.
Đặt giới hạn đề cập, tối đa là 50 cho mỗi tin nhắn
- Chọn để AutoMod chặn tin nhắn, gửi cho bạn cảnh báo và/hoặc tạm dừng người dùng khi nó gắn cờ một tin nhắn có đề cập quá nhiều.
Chặn tin nhắn, gửi cảnh báo và/hoặc người dùng hết thời gian chờ đối với các tin nhắn bị gắn cờ
- (Tùy chọn) Thêm các vai trò hoặc kênh được miễn trừ mà bạn không muốn AutoMod gắn cờ các thư có đề cập quá mức.
Xin nhắc lại, việc đặt kênh thành miễn trừ sẽ đảm bảo rằng mọi tin nhắn trong Chủ đề và Trò chuyện văn bản bằng giọng nói trong kênh cụ thể đó cũng sẽ được miễn trừ.
Thêm vai trò hoặc kênh được miễn trừ
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
H: Ai có quyền truy cập vào AutoMod tại thời điểm này?
Đ: AutoMod hiện có sẵn cho tất cả các máy chủ.
Điều này có nghĩa là bạn phải bật Cộng đồng từ cài đặt máy chủ của mình để truy cập AutoMod. Tìm hiểu Cách bật Máy chủ cộng đồng của bạn tại đây.
H: Những bộ lọc nào hiện có sẵn trong AutoMod?
Đ: Hiện tại, bộ lọc Từ khóa và bộ lọc Nội dung Spam có sẵn và sẵn sàng sử dụng. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với các bộ lọc nội dung bổ sung sẽ được thêm vào AutoMod khi sẵn sàng.
H: AutoMod hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Đ: AutoMod có thể phát hiện các từ và cụm từ trong bất kỳ ngôn ngữ nào từ Quy tắc từ khóa tùy chỉnh của bạn.
Tuy nhiên, danh sách từ của các từ thường được gắn cờ cũng như bộ lọc Nội dung thư rác hiện chỉ có sẵn bằng tiếng Anh.
H: AutoMod có thể phát hiện những loại nội dung nào từ quy tắc tùy chỉnh của tôi?
Đ: AutoMod có thể phát hiện và lọc các từ và ký tự bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ khác, liên kết, biểu tượng cảm xúc*, dấu câu và ký hiệu mà bạn nhập vào Quy tắc từ khóa tùy chỉnh của mình.
*Lưu ý rằng bạn không thể thêm emoji tùy chỉnh từ các máy chủ khác mà bạn không có quyền truy cập vào quy tắc Từ khóa tùy chỉnh.
H: Ai có thể cập nhật AutoMod trên máy chủ của tôi?
Đ: Những người có quyền “Quản lý máy chủ” hoặc “Quản trị viên” sẽ có thể truy cập, tạo và chỉnh sửa các quy tắc AutoMod của bạn khi sử dụng thiết bị Máy tính để bàn. Hiện tại, không thể thực hiện cập nhật các quy tắc AutoMod của bạn trên thiết bị di động.
H: Kết hợp từ khóa hoạt động như thế nào?
Đ: AutoMod sẽ chặn các tin nhắn có chứa từ khóa được tìm thấy ở bất kỳ đâu trong tin nhắn, kể cả giữa các từ. Điều này có thể hữu ích để giảm mức độ độc hại hoặc bảo vệ khỏi các chương trình thư rác và hành vi quấy rối có chủ đích.
Khi bạn thêm một cụm từ bao gồm nhiều từ vào một quy tắc, chỉ những thư có chứa cụm từ chính xác đó mới bị chặn. Ví dụ: việc thêm “đây là chuối” làm thuật ngữ sẽ chỉ chặn những tin nhắn có chứa “đây là chuối”, chứ không phải những tin nhắn chỉ chứa “đây” hoặc “là chuối”
Số lượng thuật ngữ bạn có thể nhập vào mỗi Quy tắc từ khóa tùy chỉnh được giới hạn ở mức 1.000 với giới hạn 60 ký tự cho mỗi thuật ngữ.
H: Ký tự đại diện hoạt động như thế nào?
Đ: Theo mặc định, AutoMod quét các thư có chứa từ khóa khớp chính xác với những từ khóa trong quy tắc của bạn. Nhưng rất có thể bạn sẽ gặp phải những người trong Cộng đồng của mình đang cố gắng phá vỡ các quy tắc của bạn và lan truyền các thông điệp có hại. Vậy làm cách nào bạn có thể chặn tất cả các loại từ khớp một phần với từ khóa của mình?
Đó là nơi các ký tự đại diện phát huy tác dụng. Khi thiết lập Quy tắc từ khóa tùy chỉnh, bạn có thể thêm ký tự đại diện * vào từ khóa để cho phép bạn lọc ra các biến thể từ khớp một phần với từ khóa của mình.
Chỉ cần thêm ký tự * vào đầu hoặc cuối từ khóa để chọn một trong các chiến lược kết hợp sau đây cho từng từ khóa:
- Tiền tố -- ít nhất một từ trong tin nhắn phải bắt đầu bằng từ khóa
- Hậu tố -- ít nhất một từ trong tin nhắn phải kết thúc bằng từ khóa
- Ở mọi nơi -- từ khóa có thể hiển thị ở bất kỳ phần nào của tin nhắn ở giữa bất kỳ từ nào
Ví dụ:
cat* ⇒ get a cat-sitter
*cat ⇒ cool bobcat
*ana* ⇒ bananas
H: AutoMod có hoạt động trên Chủ đề và Trò chuyện văn bản trong các kênh Thoại không?
Đ: Có! Khi chứa từ khóa hoặc cụm từ trong quy tắc của bạn:
1. Chủ đề không được tạo
2. Tin nhắn trong Chủ đề hoặc Trò chuyện văn bản trong kênh Thoại có thể bị chặn và gửi dưới dạng cảnh báo
H: AutoMod có gắn cờ tin nhắn từ ứng dụng không?
Đ: AutoMod sẽ không gắn cờ các tin nhắn từ ứng dụng bạn đã cài đặt trên máy chủ của mình.
AutoMod sẽ chỉ gắn cờ các tin nhắn từ ứng dụng được cài đặt trực tiếp vào tài khoản của người dùng. Mọi hành động do AutoMod thực hiện sẽ xảy ra đối với người dùng đã cài đặt ứng dụng và sử dụng ứng dụng đó lần đầu tiên trên máy chủ. Điều này có nghĩa là nếu một ứng dụng tạo thông báo bằng các nút thì các thông báo bổ sung được tạo từ việc tương tác với các nút đó cũng sẽ có hành động chống lại người dùng đã sử dụng lệnh ban đầu.
H: Tôi đã bật quy tắc Từ thường được gắn cờ - tại sao tôi vẫn nhìn thấy những từ không mong muốn?
Đ: Bộ lọc Từ thường được gắn cờ của chúng tôi được thiết kế để cung cấp cho mọi Cộng đồng một cách nhanh chóng và hiệu quả để thiết lập biện pháp bảo vệ chống lại các từ khóa thường bị gắn cờ để bạn không phải tự mình suy nghĩ về chúng và xây dựng lại từ đầu.
Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng mỗi Cộng đồng đều có những quy tắc và sự chấp nhận riêng đối với một số từ nhất định. Một số cộng đồng thích duy trì một môi trường thân thiện với gia đình hơn, trong khi những cộng đồng khác chấp nhận và khuyến khích ngôn ngữ chèo kéo. Và đôi khi, không phải bản thân từ ngữ gây ra tác hại mà chính là mục đích sử dụng nó.
Vì những cân nhắc này, bộ lọc Từ thường được gắn cờ của chúng tôi có thể không nắm bắt được mọi thứ. Đối với những từ mà chúng tôi không nắm bắt được, bạn có thể thêm chúng vào bất kỳ Quy tắc từ khóa tùy chỉnh nào của mình.
H: Làm cách nào tôi có thể xem tất cả các từ có trong bộ lọc Từ thường được gắn cờ?
Đ: Chúng tôi hiểu rằng bạn muốn xem các từ trong danh sách từ này để quyết định xem liệu chúng có hiệu quả trong việc cung cấp thông tin phù hợp với ngôn ngữ bạn muốn lọc ra mà không gây cản trở các cuộc trò chuyện trong cộng đồng của bạn hay không.
Tuy nhiên, hiện tại chúng tôi sẽ không công khai các từ trong danh sách từ này để duy trì hiệu quả bảo vệ của chúng. Điều này nhằm đảm bảo những kẻ có mục đích xấu không thể dễ dàng phát triển các phương tiện để vượt qua chúng trong các cộng đồng sử dụng chúng.
Chúng tôi đánh giá cao việc cung cấp sự minh bạch trong suy nghĩ khi tạo ra các danh sách từ này và sẽ đề cập đến những chủ đề đó trong một bài đăng sau này trên blog của chúng tôi.
H: Tôi có thể xem tất cả các từ trong bộ lọc các từ thường bị gắn cờ thế nào?
Đ: Có - chúng tôi nhận ra rằng ngôn ngữ rất linh hoạt và luôn phát triển, và những từ ngữ của ngày hôm nay có thể không còn mang ý nghĩa tương tự vào ngày mai. Chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá các cách để cung cấp cho cộng đồng khả năng tùy chỉnh sâu hơn bằng các bộ lọc của chúng tôi và sẽ thường xuyên tinh chỉnh chúng bằng cách sử dụng báo cáo và phản hồi của bạn.
Để chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi, hãy nhấp vào “Báo cáo sự cố” trên bất kỳ cảnh báo AutoMod nào có chứa từ bạn muốn gắn cờ cho chúng tôi.
H: Liệu các bộ lọc từ thường bị gắn cờ có cập nhật theo thời gian không?
Đ: Bộ lọc thư rác sẽ gắn cờ nội dung văn bản đã được người dùng báo cáo cho chúng tôi là thư rác và do đó có thể không gắn cờ mọi nội dung có thể bị coi là thư rác, chẳng hạn như:
- Nội dung văn bản spam không mong muốn lặp đi lặp lại trên nhiều tin nhắn và kênh
- Spam yêu cầu kết bạn
H: Tôi tìm thấy thư rác mà Discord đã bỏ sót, tôi nên làm gì?
Đ: Nếu bạn gặp nội dung bị gắn cờ nhầm là thư rác, hãy nhấp vào “Báo cáo sự cố” trên bất kỳ cảnh báo AutoMod nào về nội dung thư rác bị gắn cờ. Điều này sẽ giúp chúng tôi cải thiện độ chính xác của bộ lọc theo thời gian.
H: Discord sẽ sử dụng phản hồi của tôi về bộ lọc Chặn nội dung thư rác như thế nào?
Đ: Chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện bộ lọc thư rác theo thời gian bằng cách liên tục xem xét các báo cáo của người dùng. Xin nhắc lại, khi báo cáo một tin nhắn, bạn đang gửi nội dung của tin nhắn bị gắn cờ tới Discord.