- 発効日:2024年6月6日
- 最終更新日:2024年6月6日
本収益化規約(以下、「収益化規約」)は、お客様がDiscordを通じて販売するアイテムに適用され、弊社とお客様の間の法的義務を明記するものです。
本収益化規約において「Discord」、「弊社」、「我々」、および「私たちの」と表現されている場合は、別段に明記がない限り、Discord Inc.を指すものとします。
これらの収益化規約で「規約」とは、本収益化規約、収益化ポリシー、利用規約、有料サービス利用規約、および弊社がお客様に提供またはDiscordによってまたはDiscordを介したサービスをお客様が利用する際に適用される、その他の該当する規約、ポリシー、Discordガイドラインを総称します。 本収益化規約とその他の規約との間に何らかの矛盾が生じた場合、かかる矛盾の範囲においては、本収益化規約が優先して適用されます。
重要事項:
利用規約には「ユーザーとDiscordの間の紛争の解決」と題されたセクションがあり、米国を拠点とする全てのDiscordユーザーに適用される仲裁条項および集団訴訟の放棄について記載されています このセクションを注意深くお読みください。裁判所に提訴する権利を含め、お客様の法的権利に重大な影響を与える可能性があります。
規約への同意
本収益化規約に同意することにより、お客様は規約を遵守することに同意し、規約がお客様と弊社の関係を規定することに同意するものとします。 また、お客様が18歳以上であり、お客様の国でデジタル同意の最低年齢を満たしていることを確認し、同意するものとします。 本規約をすべて注意深くお読みください。
お客様が団体を代表して本収益化規約に同意する場合、お客様は当該団体を本収益化規約で拘束する権限を有することを表明し保証するものとします。また、本収益化規約に同意することで、当該団体を代表してこれを行うものとします(本収益化規約における「お客様」という表現はすべて、当該団体を指すものとします)。
Discord上での販売行為
このプログラムの一環として、弊社は特定のユーザーにDiscord上でのアイテム販売を許可しています(「提供物」)。 提供物には、サーバーやコンテンツのサブスクリプション、所定の特典やロールへのアクセス、1回限りの購入など(「サーバーサブスクリプション」)が含まれます。 提供物には、プレミアム機能や、ユーザーがアプリを購入できるアクセス権(開発者向け利用規約に定義の通り)も含まれる場合があります。これには、サブスクリプション、特定のアプリ機能やコンテンツにアクセスするためのワンタイム購入(以下、「プレミアムアプリ」)などが含まれます。 Discordのサービスには、提供物を簡単に作成して管理できるツールが含まれています。 お客様が販売するアイテムを決定し、価格を設定します。また、お客様は、お客様が説明する通りに、そしてお客様が設定した期間中に、商品またはサービスを提供する責任を負うものとします。
サーバーサブスクリプション、プレミアムアプリ、その他のユーザー収益化アイテムは、Discordの特定の対象ユーザーが利用できるプレミアム機能です。 弊社は、弊社の裁量で、弊社のサービスを通じて商品を販売する資格がある人物を決定できます。 お客様が特定の提供物を作成する際、弊社が追加の要件や詳細を直接サービスに含める場合がありますので、提供物の作成に先立ちサービスの当該部分を慎重にご確認ください。
提供物については、正確かつ完全な説明が求められます。これには、ユーザーが獲得する内容、定価、提供物に関する免責事項や制限事項、ルールや要件(対象となるユーザーなど)、提供物を購入したユーザーに適用されるその他の条件などが含まれます。 ユーザーがお客様の提供物を購入した場合、お客様はユーザーに提示したものを提供する必要があります。 既存の提供物を大幅に変更する場合(例:特典を削除する)は、提供物を購入したユーザーに返金を申し出なければなりません。サブスクリプションの場合は、変更について通知し、変更が発効する前にサブスクリプションをキャンセルまたは変更する機会をユーザーに与えなければなりません。 お客様がユーザーが購入した提供物をユーザーに提供していない、または提供することが不可能だと弊社が判断した場合、お客様に代わって返金を行うことがあります。
お客様は、お客様の提供物および関連するリスティング資料が、広告、マーケティング、消費者保護、ギャンブルまたは懸賞、データプライバシーおよびセキュリティ法を含む全ての適用法に準拠していること、かつ、詐欺的、誤解を招く、名誉毀損、またはわいせつな素材が含まれていないことを確認する必要があります。 年齢制限のある提供物を販売する場合は、提供物に年齢制限があることを明確に示す必要があります。 また、お客様は、提供物(年齢制限コンテンツを含む)の提供に関わる人物、またはそこに登場する人物が成人であることを認証し、該当する場合は参加することに対する同意を保管する必要があります。 Discordの規約に違反した場合、お客様の提供物(関連するコンテンツを含む)を削除したり、無期限に支払いをブロックまたは保留したり、お客様のアカウントまたはコミュニティを停止することがあります。 詳細については、以下の「制限事項」セクションをご覧ください。
Discordの返金ポリシー(「返金ポリシー」)は、お客様の提供物の販売に適用されます。 お客様は、Discordが独自の裁量で返金ポリシーに基づきユーザーの返金資格を決定し、対象となる返金をユーザーのアカウントに適用することを許可するものとします。 お客様は、お客様の提供物を購入したユーザーが直接紛争を解決するためにお客様に連絡する方法を必ず設ける必要があります。返金ポリシーの対象外となる紛争の解決については、Discordではなくお客様が責任を負うものとします。 かかる紛争をお客様が解決できず、かつお客様が記載された通りにユーザーに提供物を提供していない、または提供が不可能だと弊社が判断した場合、弊社がお客様に代わってユーザーに直接返金を行う場合があります。 モバイルアプリ内購入を介して行われた購入については、該当するモバイルアプリストアにお客様が権限を付与し、ユーザーが返金対象となるかどうかの判断、およびユーザーに直接返金を発行することを許可するものとします。
また、弊社は常に新機能や新製品を開発しています。それに伴い、機能を追加または削除したり、特定の機能を使用できるユーザーの条件を変更したり、新しいサービスを開始または古いサービスの提供を中止したり場合があります。 弊社は、サービスが中断しないよう努めておりますが、サービスの停止や変更が発生しないことを保証することはできません。また、そのような停止や変更によって提供物にアクセスできなくなる可能性があります。 適用法で許可されている範囲内で、弊社はかかる停止またはサービスの変更について、一切の責任を負いません。これには偶発的、特殊、間接的、または派生的な損害、利益、収益、データ、または補償に要する費用の損失を含みますが、これらに限定されるものではありません。
お客様とDiscordの関係
お客様は独立した個人または団体(独立した請負業者と呼ばれることもあります)です。 お客様は、Discordの従業員、代理人、ジョイントベンチャーまたはパートナーではありません。
支払い
お客様が提供物を作成すると、ユーザーはコミュニティを介して提供物を閲覧し、購入できるようになります。 Discordは、お客様がサービスを通じて直接提供する特典へのアクセスをユーザーに提供します。これにより、ユーザーはDiscordを通じてこれらの提供物への支払いを行うことができます。 Discordは、詐欺、チャージバック、支払いに関する紛争が発生した場合、解決に向けてお客様に支援を要請することがあります。
提供物に対するユーザーの支払いは、全て弊社の認証を受けたサードパーティの決済ゲートウェイ(それぞれ「決済ゲートウェイ」)を通じてDiscordに送信されます。 支払いを受けるには、Discord上で利用可能なサードパーティの支払いプロバイダー(以下「支払いプロバイダー」)のアカウントを作成する必要があります。 支払いプロバイダーでアカウントを作成すると、その支払いプロバイダーと直接の関係を結ぶことになる可能性があります。 お客様が支払いプロバイダーと直接の関係を結ぶ場合、弊社はお客様に適用される規約を提示します。 規約をよく確認してください。 支払いプロバイダーがお客様のアカウントを設定するまで、支払いを受け取ることはできません。 対象となる支払いは、各月末から45日以内に行われます。 例えば、1月に購入された提供物の場合、1月31日から45日以内に支払われます。 全ての支払いは、お客様が支払いプロバイダーを通じてリンクした支払い方法を通じて行われます。 支払いプロバイダーが提供する任意の支払い通貨を選択できますが、支払いプロバイダーが両替手数料を請求する場合があります。 初回の支払いを受ける条件を満たすには、残高が$100.00以上でなければなりません。その後の支払いを受けるには、残高が25ドル以上である必要があります。 お客様は、「プレミアムメンバーシップ」にある「お支払い」からDiscordの「サーバー設定」に移動することで、支払いステータスやその他の情報を確認できます。
Discordからの該当する支払いの日付から90日以内に弊社に連絡して異議を通知しない限り、お客様は本契約に基づくDiscordからの支払いが正確であること承認したものとみなされます。
弊社は、適切なタイミングでお客様が資金にアクセスできるよう努めていますが、資金へのアクセスに遅延が発生する場合があります。 弊社または弊社の支払いプロバイダーは、弊社の規約への違反(以下の「制限事項」セクションを参照)により、支払いをブロックまたは保留することがあります。これには税務申告情報の収集を含むコンプライアンス上の理由、またはお客様の提供物に対する大量の払い戻しやチャージバックが予想される場合に発生します。 支払いが遅延またはブロックされた場合は、弊社はお客様に速やかに理由をお知らせするよう努めています。 Discordアカウントに紐づけられたお客様の連絡先情報が最新のものであり、銀行口座のアカウント情報が正確であることを確認する責任はお客様に所在します。 支払いのブロックについてのご質問は、弊社までお問い合わせください。 お客様を保護するため、ユーザーからの支払いが不正だと弊社が判断した場合、当該の支払いをブロックする場合があります。 また、ダークサイドバーを有効にすることができます。
返金やチャージバックなどのアクティビティが発生する場合、がお客様に支払うことで合意した金額を超える分については、お客様はDiscordに対して債務を負うことになる場合があります。 お客様は、該当する場合、お客様がDiscordに対して支払い責任がある金額について、弊社がお客様への今後の支払いから相殺または減額すること、またはその他の合法的な手段によりお客様から支払いまたは払い戻しを受け取る場合があることに同意するものとします。 お客様は、Discordに対する未払い金額を弊社が回収するため、以下のいずれかの手段を使用することを承認します。
ユーザーが提供物の購入に関連してチャージバックを開始した場合、お客様は、チャージバックの調査を支援するため、Discordに適切なタイミングで情報を提供することに同意するものとします。 お客様は、要求された期限内に情報を提供しなかった場合、チャージバック調査の結果に悪影響を与え、チャージバック金額の権利喪失が発生する可能性があることを理解したものとします。 お客様は、お客様の行為またはお客様の提供物から発生した、クレジットカードおよびデビットカードのネットワークまたはその他の支払い方法プロバイダーから課せられた失効チャージバック額、チャージバック手数料、支払い、または罰金について、単独で責任を負うものとします。
米国にお住まいの場合:
お客様は、Discordを支払い回収代理人として指定するものとします。 Discordは、お客様の提供物を購入するユーザーからの支払いを受け取り、処理するという限定的な役割ために、お客様の支払い回収代理人として行動します。 Discordはお客様の支払い回収代理人としての役割を果たすため、お客様はDiscordを通じて行われた支払いが、お客様に直接行われた支払いとみなされることを理解し、ユーザーから直接支払いを受け取った場合と同じように、事前に合意された方法で提供物を提示するものとします。 また、お客様は、弊社が有料サービス利用規約および返金ポリシーに従って、ユーザーに返金する場合があることに同意するものとします。 お客様は、Discordが、お客様の提供物を購入したユーザーから支払いを正常に受け取った場合にのみ、お客様に支払いを行う義務があることをご理解いただいたものとします。 Discordは、Discordがユーザーから正常に受信した金額のみに対して、お客様への支払いを保証します。 お客様の限定的な支払い回収代理人としての指名を承諾する際に、Discordは、お客様によるいかなる行為または過失について、一切の責任を負わないものとします。
EUまたは英国にお住まいの場合:
Discordは、お客様の提供物の再販売者として行動します。 お客様がDiscordで提供物を販売可能にするにあたり、する場合、Discordがそれらの商品の再販売者として行動することに同意するものとします。 Discordはあらゆる提供物の再販売者として行動するため、ユーザーからDiscordに支払いが行われることをご理解いただいたものとします。 Discordは、合意された方法で購入者に商品を提供する権利を有します。 また、お客様は、弊社が有料サービス利用規約および返金ポリシーに従って、ユーザーに返金する場合があることに同意するものとします。 お客様は、Discordが再販売者として、お客様の提供物を購入したユーザーから支払いを正常に受け取った場合にのみ、お客様に支払いを行う義務があることをご理解いただいたものとします。 Discordは、Discordがユーザーから正常に受信した金額のみに対して、お客様への支払いを保証します。
手数料
弊社は、以下のカテゴリーに要約された手数料(総称して「手数料」)を、提供物の購入それぞれから差し引きます。 手数料は、取引の種別に基づいて、本収益化規約の別紙1に記載されたレートで計算されます。
- 支払い処理手数料は、Discord上のユーザーによる提供物の購入を処理し、弊社が関連する支払いをお客様に対して行うために弊社が使用する、支払いゲートウェイまたはモバイルアプリストアから請求される手数料(「支払い処理手数料」)です。 支払い処理手数料は、ユーザーからの合計支払い額に占める割合で計算されます。
- 追加取引手数料は、提供物に関連する何らかの取引(支払い、詐欺、返金など)の処理に対し、通貨両替手数料、および支払いゲートウェイ、モバイルアプリストア、銀行、またはその他の法人が適用するものです。 取引手数料は、手数料を適用するサードパーティが使用する方法に従って計算され、該当する場合にはお客様に請求されます。
- Discordに対して支払うプラットフォーム手数料は、収益化アイテムをお客様が販売するにあたり、弊社が請求する手数料(「プラットフォーム手数料」)です。 プラットフォーム手数料は、該当する取引税、支払い処理手数料、および取引手数料を差し引いた、ユーザーからの支払い総額の該当する割合として計算されます。
ユーザーがDiscordモバイルアプリを介して行った購入については、モバイルアプリストアで請求される支払い処理手数料を考慮して、お客様の提供物の合計価格を上げるよう弊社にご指示ください。 この価格引き上げの結果として回収された追加金額は、モバイルアプリストアに請求される支払い処理手数料の支払いに使用されます。 弊社では、この設定を変更するオプションをお客様に提供することがあります。その場合、サービス内またはお客様への通知により、適用される手数料や価格の変更の概要を説明する具体的な要件をお客様に提示します。
弊社は、適用される手数料に加えて、本規約に記載されている通り、返金、チャージバック、および関連手数料をお客様の支払い額から差し引く場合があります。 また、ご利用の銀行、弊社の支払いプロバイダー、または支払いゲートウェイは、通貨両替手数料や外国取引手数料を請求する場合があります。 弊社は、お客様の銀行、弊社の支払いプロバイダー、または支払いゲートウェイによって課される通貨為替レートや手数料を管理しておりません。これらの手数料がお客様の支払い額から差し引かれる場合があります。
税金
弊社または弊社の支払いプロバイダーは、法的に求められる通り、納税者識別情報を収集し、税務当局に通報する場合があります。 受け取った支払いの結果として生じる所得税または源泉徴収税を報告する責任は、お客様に所在します。また、Discordからお客様への支払いから生じる全ての税金、手数料、関税、その他政府による徴収金、および関連する利息を支払う責任も、お客様に所在します。
また、お客様は、弊社がお客様に代わって支払いプロバイダーから直接、必要な税務申告または書類を受け取る権限を付与します。 必要に応じて、弊社がお客様に代わって受け取った税金申告書類を、速やかにお客様に提供いたします。
現地の法律で義務付けられている場合、Discordは、提供物の販売にかかる売上税、VAT、GST、その他類似の税(以下「取引税」)を査定します。 取引税は購入者から徴収され、Discordから適切な税務当局に送金されます。 お客様が、本取引のいずれかの部分に課税される取引税を免除されている場合、適切な免税証明書または書類を弊社に提供してください。 お客様とDiscordは、所得およびビジネス利益に関連するあらゆる税について、それぞれが単独で責任を負います。
制限事項
お客様は、Discordの規約または適用される法律、ルール、規制に違反するものを販売する(または違反行為をする)ことはできません。 これには、Discordの利用規約、収益化ポリシー、コミュニティガイドライン、またはその他のポリシーへの違反が含まれます。
これらのポリシーは、いずれも弊社にとって非常に重要であるため、必ずお読みください。
お客様が規約に違反した場合、弊社の裁量において、支払いを無期限に停止する権利、Discordを通した販売行為を制限する権利、サーバーを終了する権利、現在提供中の提供物をキャンセルしてユーザーへの返金を認証する権利、または通知の有無にかかわらずお客様のアカウントを永久に停止する権利、法執行機関に通報する権利、その他の適切な措置を講じる権利を留保します。
プライバシー
Discordのプライバシーポリシーでは、弊社がどのような情報を収集し、どのように利用しているかについて、詳しく説明しています。 Discordではなく、弊社の支払いプロバイダーがお客様の銀行口座情報を保存します。
修正
弊社は、本収益化規約を随時更新します。 弊社は、最後に変更が公開された日付を常に提示します。重要な変更がある場合は、法律で義務付けられている通り、お客様にメールを送信したり、サービス内で変更をハイライトして掲載したりするなど、より目立つように通知します。
表明および保証
お客様はDiscordに対し、(a)お客様が他の当事者に対する一切の義務に抵触することなく、本収益化規約の条項を締結し、実行するために必要な権限を有しており、かつ、お客様の義務を履行し、本収益化規約に基づきDiscordに付与された全ての権利およびライセンスを許諾するにあたり、必要な全ての権利、承認および同意を取得し、維持していくこと、および(b)お客様は提供物に対する完全な所有権を有し、全ての先取特典、課徴金、その他の権利制限に該当しないこと、ならびに(c)お客様は、提供物および関連するリスティングコンテンツがすべての適用法令を遵守し、いかなる有害、詐欺的、誤解を招く、名誉毀損、またはわいせつな内容が含まれていないこと、および提供物または関連するリスティングコンテンツが、サードパーティーの知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、またはその他の所有権を侵害または不正使用しないことを表明し、保証するものとします。
補償
お客様は、利用規約に記載されている補償に加えて、Discordおよびその役員、取締役、従業員、および代理人に対し、以下から発生するまたは以下に関連して生じるいかなる請求、責任、損害、および費用(合理的な法的費用および会計手数料を含む)からも保証し、免責するものとします。(a)お客様が弊社のサービス(パイロット機能を含むがこれに限定されない)へのアクセスまたはこれの使用(b)お客様のコンテンツ、(c)お客様の提供物、(d)Discordの収入に基づく税を除き、適用される全ての税金の未払い、または(e)お客様による規約違反。
スケジュール1 - 手数料
サーバーサブスクリプションの場合:
| 取引の種別 | 支払い処理手数料 | 取引手数料 | プラットフォーム手数料 |
| デスクトップアプリ&ブラウザ | 6% | 該当する場合 | 10% |
| iOS アプリ ストア |
30% Retained Auto-renewing Subscriptions*: 15% |
該当する場合 | 10% |
| Google Play ストア |
自動更新サブスクリプション:15% その他の購入:30% |
該当する場合 | 10% |
プレミアムアプリの場合:
| 取引の種別 | 支払い処理手数料 | 取引手数料 | プラットフォーム手数料 |
| デスクトップアプリ&ブラウザ | 6% | 該当する場合 |
成長ティア:15% スタンダードティア:30% |
*別段の合意がない限り、モバイルアプリストアの手数料は提供物の合計価格に追加され、購入者によって支払われるものとします。
*Retained Auto-Renewing Subscriptions means auto-renewing subscription purchases made by customers who have accrued greater than one year of paid subscription service on a given subscription tier, as determined by Apple in its sole discretion.