Docierają do nas pytania na temat naszej aktualizacji, obejmującej weryfikację wieku. W związku z tym, chcemy wyjaśnić kilka kwestii. Wiemy, jak ważne są te zmiany dla naszej społeczności.
- Nic się nie zmieni dla ponad 90% użytkowników.
Większość użytkowników nie korzysta z treści z ograniczeniami wiekowymi ani nie zmienia swoich domyślnych ustawień bezpieczeństwa. Dla użytkowników, którzy nie zaliczają się do powyższej grupy, mamy wewnętrzny system, który określa Wasz wiek na podstawie sygnałów na poziomie konta. Chodzi m.in. o długość istnienia konta, zapisaną metodę płatności lub ogólne wzorce aktywności na Twoim koncie. W ramach tej metody nie czytamy Waszych wiadomości, nie analizujemy Waszych konwersacji, ani nie przeglądamy publikowanych przez Was treści.
- Jeśli należysz do stanowiącego poniżej 10% odsetka użytkowników, którzy muszą zweryfikować wiek, otrzymasz od nas różne możliwości. Uzyskamy za ich pomocą wyłącznie informacje na temat Twojego wieku, a nie tożsamości.
A jeśli nie chcesz przejść weryfikacji, czekają Cię następujący scenariusz: zachowasz swoje konto, serwery, listę znajomów, prywatne wiadomości i czat głosowy. Jedyną zmianą będzie odebranie Ci dostępu do treści z ograniczeniami wiekowymi lub możliwości wprowadzania zmian określonych domyślnych ustawień bezpieczeństwa, których celem jest ochrona nastoletnich użytkowników. Nie licząc tego, nie zmieni to dla Ciebie nic w kwestii korzystania z Discorda.
- Dodajemy więcej opcji weryfikacji.
Opracowujemy już alternatywne rozwiązania, w tym weryfikację kart kredytowych. Zostaną one ukończone i rozwinięte, zanim udostępnimy je na skalę globalną. Zapewni Ci to więcej możliwości i więcej komfortu.
- Zabiegamy o uczciwych świadczeniodawców.
Każdy podmiot świadczący usługi weryfikacjyjne będzie szczegółowo opisany na naszej stronie (podobnie jak jego praktyki). W ten sposób będzie jasne, kto jest świadczeniodawcą dla danego produktu. Wprowadziliśmy również nowy wymóg: każdy partner oferujący usługę oszacowania wieku za pomocą skanu twarzy, musi przeprowadzić ją w całości na urządzeniu. Jeśli nie spełni tego warunku, nie będziemy z nim pracować.
📋 Więcej informacji o tej aktualizacji znajdziesz na naszym blogu.
Często Zadawane Pytania
- Czy muszę potwierdzić wiek, aby nadal korzystać z Discorda?
- Kiedy muszę przejść przez weryfikację wieku?
- Co się stanie, jeśli nie chcę przejść weryfikacji?
- Jak Discord wykorzystuje te dane?
- Jak działa usługa oszacowania wieku przez skan twarzy („wideo selfie”)?
- W jaki sposób Discord zabezpiecza informacje o mojej grupie wiekowej?
- Co zyskujecie po zeskanowaniu mojego dowodu lub selfie wideo? Jakie dane osobowe otrzymujecie?
- Jak działa model szacowania wieku?
- Kto świadczy usługi weryfikacji wieku dla Discord?
- Jak działają filtry bezpieczeństwa zawartości?
Czy muszę potwierdzić wiek, aby nadal korzystać z Discorda?
Nie. Ponad 90% użytkowników będzie mogła korzystać z Discord bez zmian, bez konieczności weryfikacji wieku. Dla niewielkiego odsetka przypadków będzie wymagane dodatkowe potwierdzenie. Wtedy zaproponujemy użytkownikom szereg zapewniających prywatność możliwości, świadczonych przez zaufanych partnerów.
Kiedy muszę przejść przez weryfikację wieku?
Musisz potwierdzić, że jesteś osobą dorosłą, jeśli chcesz uzyskać dostęp do treści z ograniczeniami wiekowymi (np. Serwery i Kanały z ograniczeniami wiekowymi) lub zmodyfikować niektóre ustawienia bezpieczeństwa.
Większość użytkowników Discord nie korzysta z treści z ograniczeniami wiekowymi i nigdy nie będzie przechodzić przez procedurę weryfikacji wieku. W przypadku niewielkiego odsetka użytkowników, których dorosłości nie możemy potwierdzić, a chcą uzyskać dostęp do obszarów i ustawień z ograniczeniami wiekowymi, konieczne będzie przejście dodatkowych etapów.
Co się stanie, jeśli nie chcę przejść weryfikacji?
Odmowa weryfikacji wieku nie wpłynie zasadniczo na Twój sposób korzystania z Discord. Zachowasz swoje konto, serwery, listę znajomych, wiadomości prywatne i czat głosowy. Zmieni się jedynie to, że nie będziesz mieć możliwości wyświetlania treści z ograniczeniami wiekowymi ani modyfikowania określonych domyślnych ustawień bezpieczeństwa, stworzonych w celu ochrony anastoletnich użytkowników.
W jaki sposób Discord te dane?
Używamy tych danych, aby zapewnić na Discordzie bezpieczeństwo i treści odpowiednie do wieku. Nie wykorzystamy informacji o Twoim wieku, aby wysyłać Ci reklamy, i nie sprzedajemy Twoich danych. Masz wpływ na to, jak wykorzystujemy Twoje dane.
Jak działa usługa szacowania wieku przez skan twarzy („wideo selfie”)?
Jeśli zdecydujesz się na usługę szacowania wieku za pomocą skanu twarzy, otrzymasz prośbę o nagranie krótkiego wideo Twojej twarzy. Podczas weryfikacji technologia szacowania wieku twarzy działa od początku do końca na Twoim urządzeniu w czasie rzeczywistym. Skany twarzy nigdy nie opuszczą Twojego urządzenia, czyli Discord i usługodawca nigdy ich nie otrzymają. Dostaniemy wyłącznie informacje o Twojej grupie wiekowej.
Czy informacje o mojej grupie wiekowej są bezpieczne na Discordzie?
Procedura weryfikacji wieku na Discordzie została zaprojektowana z myślą o poszanowaniu prywatności użytkownika. Współpracujemy z szanowanymi usługodawcami weryfikacji wieku, przeprowadzającymi te procedury z dbałością o prywatność.
Zanim wprowadzimy do użytku usługi takiego usługodawcy, musi on przejść procedurę weryfikacji bezpieczeństwa i prywatności. Obejmuje to umowne ograniczenia w zakresie użytkowania danych oraz ścisłe wymogi dotyczące ich przechowania i usuwania. Usługodawcy ci nie mieli nic wspólnego z incydentem dotyczącym bezpieczeństwa z września 2025 r., z udziałem naszego zewnętrznego dostawcy usług dla klientów. Nie współpracujemy już z rzeczonym podmiotem.
Nasi obecni usługodawcy przeprowadzają weryfikację w sposób redukujący ilość gromadzonych i przechowywanych danych do minimum. W przypadku usługi szacowania wieku przez skan twarzy, wideo selfie jest przetwarzane na urządzeniu i nigdy nie jest przechowywane. Dowody tożsamości są przetwarzane wyłącznie do sprawdzenia wieku, a następnie są usuwane. Twoja tożsamość nigdy nie jest powiązana z Twoim kontem Discord.
Co macie z mojego dowodu tożsamości lub szacowania wieku przez skan twarzy? Jakie dane osobowe otrzymujecie?
Discord otrzymuje wyłącznie informację o Twoim wieku. Tylko te. Twoja tożsamość nigdy nie jest powiązana z Twoim kontem. Usługodawca zajmujący się procedurą weryfikacji z założenia nie ma możliwości powiązania Twojej tożsamości z Twoim kontem na Discord.
Jak działa model szacowania wieku?
Korzystamy z opracowanego w Discord zaawansowanego modelu uczenia maszynowego. Na podstawie wzorców zachowania użytkownika i szeregiem innych sygnałów powiązanych z Twoim kontem przewiduje on, czy użytkownik pasuje do określonej grupy wiekowej. Mowa tu m.in. o stażu Twojego konta, zapisanej metody płatności, przynależności do serwerów i ogólnych wzorcach aktywności na koncie.
Przydzielamy użytkowników do grupy wiekowej na podstawie takich sygnałów tylko wtedy, gdy jesteśmy przekonani o ich prawidłowości. Jeśli nie, użytkownicy potwierdzają wiek za pomocą naszych standardowych procedur. W modelu tym nie wykorzystujemy treści Twoich wiadomości ani nie analizujemy Twoich rozmów.
Zanim system ten wejdzie do ogólnego użytku, wyjaśnimy jego działanie (m.in. kategorie sygnałów i ograniczenia z zakresu prywatności) w szczegółowym poście na blogu, dzięki czemu otrzymasz możliwość samodzielnej oceny tej metody.
Z którymi usługodawcami Discord współpracuje w zakresie weryfikacji wieku?
Zależy nam na całkowitej uczciwości naszych partnerów z zakresu weryfikacji wieku. Każdy taki usługodawca (i jego praktyki przetwarzania informacji) będzie opisany na naszej stronie, co nie zostawi miejsca na żadne niedomówienia w kwestiio podmiotów zajmujących się Twoimi danymi.
Ponadto oferujemy szereg możliwości weryfikacji wieku bezpośrednio w naszym produkcie i będziemy rozszerzać ich zakres. W ten sposób sprawdzisz, kim jest dany usługodawca, z jakich metod korzysta i w jaki sposób przetwarza Twoje dane. Dzięki temu świadomie wybierzesz opcję najlepszą dla siebie. W trakcie opracowania są dodatkowe możliwości, w tym weryfikacja karty kredytowej. Będą one dostępne przed rozszerzeniem procedury na skalę globalną.
Jeśli chodzi o kraje z istniejącymi przepisami dotyczącymi weryfikacji wieku, np. Wielką Brytanię, Australię i Brazylię, współpracujemy tam z zatwierdzonymi usługodawcami, m.in k-ID. Robimy to, aby spełnić lokalne wymogi prawne.
Jak działają filtry zawartości?
Filtry zawartości na Discord stanowią element naszej szerszej strategii wspomagania bezpieczeństwa nastolatków i priorytetowego traktowania zabezpieczeń. Pomagają one zmniejszyć narażenie na niektóre kategorie multimediów opartych na obrazach, które mogą być nieodpowiednie, zwłaszcza dla nastolatków.
Filtr multimediów o charakterze seksualnym dla dorosłych: pomaga w identyfikacji multimediów wizualnych, które mogą zawierać jednoznaczne lub sugestywne materiały z udziałem dorosłych.
Filtr drastycznych multimediów: pomaga w identyfikacji multimediów opartych na obrazach, które mogą zawierać brutalne lub potencjalnie niepokojące materiały wizualne.
Te filtry stosowane są tylko do obrazów i filmów. Nie skanują wiadomości tekstowych, głosowych lub połączeń i są zaprojektowane tak, aby sprzyjać doświadczeniom odpowiednim dla wieku, zachowując prywatność rozmów.
📋 Więcej informacji o tej aktualizacji znajdziesz na naszym blogu.