Celebre a temporada de Dia das Bruxas com a nossa promoção da coleção da loja do Cauldron Chaos! De 1º de outubro de 2026 (9h PT) a 14 de outubro de 2026 (9h PT), colete 4 itens da coleção para desbloquear uma exclusiva Placa de identificação da mesma coleção gratuitamente.
O que este artigo aborda:
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O que é o Cauldron Chaos?
O Cauldron Chaos é uma coleção de Dia das Bruxas por tempo limitado na loja. Colete quaisquer 4 itens qualificados da coleção durante o período promocional para desbloquear uma Placa de identificação gratuita do Cauldron Chaos, sem precisar comprar a placa de identificação.
Como desbloquear a Placa de identificação gratuita?
Para desbloquear a Placa de identificação, você deve coletar 4 itens do Cauldron Chaos entre 1º de outubro de 2026 (9h PT) e 14 de outubro de 2026 (9h PT). Após coletar 4 Itens qualificados, a Placa de identificação grátis será desbloqueada e você precisará resgatá-la em seu App para área de trabalho na página inicial da Loja ou na coleção do Cauldron Chaos.
O botão Resgatar recompensas na faixa promocional do Cauldron Chaos na área de trabalho
Uma vez desbloqueado, você tem até 21 de outubro de 2026 (9h PT) para resgatar o item. Depois disso, o resgate não estará mais disponível.
Fluxo do resgate passo a passo
Após coletar 4 itens qualificados, a Placa de identificação grátis será desbloqueada e você precisará resgatá-la em seu cliente da área de trabalho, na página inicial da loja ou na coleção do Cauldron Chaos.
1. Acesse a loja ou a coleção Cauldron Chaos para acompanhar seu progresso em relação aos 4 itens qualificados.
Aba da loja na área de trabalho
2. Após coletar os 4 itens qualificados, resgate sua Placa de identificação grátis no modal de resgate de recompensa.
3. Acesse o Perfil, selecionando seu avatar no canto inferior esquerdo do APP e depois Editar perfil.
4. Selecione a caixa da Placa de identificação para aplicar sua nova Placa de identificação.
Navegando até o perfil e editar perfil para encontrar Placas de identificação
Perguntas frequentes
Estas perguntas frequentes estão divididas nas seguintes seções:
Detalhes da promoção
P: Qual placa de identificação exclusiva eu receberei?
R: Se você coletar 4 itens qualificados, receberá uma placa de identificação Hex Eyes da coleção Cauldron Chaos, com um valor estimado em US$ 5.99.
P: Se eu presentear um amigo com um item do Cauldron Chaos, isso conta para o meu desbloqueio?
R: Não. Isso conta para o desbloqueio do seu amigo se ele for elegível para a promoção, pois é ele que acaba ficando com o item.
P: Se um amigo me presentear com um item do Cauldron Chaos, isso conta para o meu desbloqueio?
R: Sim. Qualquer item qualificado que você possuir, seja comprado ou recebido como presente, conta para o total de 4 itens.
P: Os pacotes contam para o meu desbloqueio?
R: Se você comprar um pacote, cada item dele conta para o desbloqueio. Por exemplo, um pacote de 3 itens conta como 3 de seus 4 itens.
P: Todos os Itens do Cauldron Chaos contam ou apenas algumas categorias?
R: Todos os itens do Cauldron Chaos contam, incluindo pacotes (por exemplo, o pacote de 3 peças conta como 3 Itens).
P: Posso desbloquear mais de uma Placa de identificação gratuita se coletar mais de 4 itens?
R: Não, você só pode desbloquear 1 Placa de identificação gratuita como parte dessa promoção.
P: E se eu devolver ou reembolsar um dos meus 4 Itens qualificados depois de desbloquear a Placa de identificação?
R: Os itens da loja não são elegíveis para reembolso de acordo com nossa Política de reembolso.
Elegibilidade
P: Por que não vejo essa oferta na Loja?
R: Essa promoção está indisponível em algumas plataformas e regiões. Nem todos os usuários são elegíveis para essa promoção. Apenas os usuários que podem ver a promoção em sua loja podem participar e receber a recompensa.
Resgate
P. O que acontece se eu não resgatar minha Placa de identificação gratuita até 21 de outubro de 2026 (9h PT)?
R. Você perderá a Placa de identificação. Não pode ser resgatada após o fechamento da janela de resgate. Nossa equipe de suporte não pode abrir exceções.
P: Posso resgatar minha Placa de identificação em meu dispositivo móvel?
R: Não, o resgate está disponível apenas em seu cliente da área de trabalho, na página inicial da loja ou na página da coleção do Cauldron Chaos.
P. Por que não vejo minha Placa de identificação gratuita?
R: Existem alguns motivos possíveis:
- Número de Itens: certifique-se de que você coletou 4 Itens elegíveis da coleção do Cauldron Chaos
- Janela de resgate: a Placa de identificação deve ser resgatada antes de 21 de outubro de 2026 (9h PT). Se você tinha 4 itens qualificados, mas não resgatou antes disso, a Placa de identificação não poderá ser concedida manualmente.
- Resgate manual necessário: essa Placa de identificação não é concedida automaticamente. Você mesmo deve resgatar em seu cliente da área de trabalho na página inicial da loja ou na coleção do Cauldron Chaos.
Se você tiver checado todos os itens acima e ainda não visualizar a Placa de identificação, contate nossa equipe de suporte para obter mais assistência.