Ошибка “Недействительный адрес электронной почты“

Пример сообщения об ошибке Недействительный адрес электронной почты

Если вы видите ошибку Недействительный адрес электронной почты при попытке добавить адрес электронной почты в свою учётную запись Discord, мы рекомендуем подождать 24 часа, прежде чем пытаться использовать тот же адрес электронной почты снова.

Связаться с нами: Если ошибка сохраняется после 24 часов и у вас нет альтернативного адреса электронной почты, наша служба поддержки будет рада помочь! Обратитесь в нашу службу поддержки: http://dis.gd/contact

Ошибка “Адрес электронной почты уже зарегистрирован”

Пример сообщения об ошибке Электронная почта уже зарегистрирована

Если при попытке изменить адрес электронной почты в вашей учётной записи вы получаете сообщение об ошибке «Электронная почта уже зарегистрирована», это происходит потому, что вводимый вами адрес электронной почты уже привязан к учётной записи Discord. Попробуйте другой адрес электронной почты.

Связаться с нами: Если адрес электронной почты не привязан к учётной записи Discord, обратитесь в нашу службу поддержки: http://dis.gd/contact

Ошибка “Адрес электронной почты не существует”

Пример сообщения об ошибке Адрес электронной почты не существует

Если вы пытаетесь войти в свою учётную запись Discord, но получаете сообщение об ошибке Адрес электронной почты не существует, это происходит потому, что вводимый вами адрес электронной почты не привязан к учётной записи Discord. Если вы не уверены, к какому адресу электронной почты привязана ваша учётная запись, ознакомьтесь с разделом Забыли электронную почту. Наша служба поддержки не может сказать вам, к какой учётной записи привязан ваш адрес электронной почты.

Слишком быстрое изменение электронной почты

Пример того, что вы меняете свою электронную почту слишком быстро. Попробуйте снова позже.Сообщение об ошибке

Если вы пытаетесь подтвердить или изменить свой адрес электронной почты, но получаете ошибку «Вы слишком быстро меняете свою электронную почту». Попробуйте снова позже, пожалуйста, подождите 24 часа, а затем попробуйте проверить или изменить информацию снова.

Связаться с нами: Если вы получаете сообщение об ошибке даже после 24 часов ожидания, обратитесь в нашу службу поддержки: http://dis.gd/contact

Забыли электронную почту

Информация: Наша служба поддержки не может сообщить вам, какой адрес электронной почты привязан к вашей учётной записи.

Если вы не можете вспомнить адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью Discord, вы можете попытаться это выяснить несколькими способами.

1. Проверьте, не выполнен ли вход в учетную запись Discord с другого устройства или браузера. Затем вы можете увидеть ваш адрес электронной почты, перейдя во вкладку Моя учётная запись в Настройках пользователя.

2. На странице входа введите адрес электронной почты, который, по вашему мнению, может быть связан с вашей учётной записью Discord, а затем нажмите Забыли пароль. Если этот адрес электронной почты привязан к учётной записи, вы должны получить письмо для сброса пароля.

3. Проверьте папки "Входящие" всех своих адресов электронной почты и ищите письма от Discord.

4. Если ваша учётная запись также имеет привязанный к ней номер телефона, вы можете попробовать войти в систему с помощью этого номера телефона через страницу входа. После входа в систему вы можете проверить вкладку Моя учётная запись в Настройках пользователя, чтобы увидеть, какой адрес электронной почты указан в учётной записи.

Потеря доступа к электронной почте

Информация: Наша служба поддержки не может изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью Discord.

К сожалению, если вы потеряли доступ к адресу электронной почты, привязанному к вашей учётной записи Discord, вам нужно будет получить к нему доступ, чтобы изменить адрес электронной почты. Вы можете попробовать связаться с поставщиком электронной почты, чтобы узнать, можете ли вы получить временный доступ к своей учётной записи.