Иногда, при входе в аккаунт или регистрации могут возникать ошибки. Давайте разберёмся, что делать в таких случаях!
О чём эта статья:
Ошибка “Адрес электронной почты уже зарегистрирован”
Наша система позволяет привязать только один адрес почты к одному аккаунту Discord. То есть, несколько аккаунтов не могут быть привязаны к одному электронному адресу.
Если вы пытаетесь зарегистрироваться и видите ошибку “Адрес эл. почты уже зарегистрирован”, это означает, что другой аккаунт уже привязан к данному адресу почты. В этом случае, попробуйте войти в уже созданный аккаунт, вместо того, чтобы пытаться создать новый.
Если вы подозреваете, что случайно создали аккаунт, вы можете попробовать шаги из данной статьи.
Ошибка “Адрес электронной почты не существует”
Если вы пытаетесь войти в аккаунт и у вас возникает ошибка “Адрес электронной почты не существует”, это означает, что к адресу, который вы ввели, не привязан аккаунт Discord.
Пожалуйста, перепроверьте правильность адреса, а если ошибка не пройдёт, попробуйте ввести другой ваш адрес или номер телефона, если он был привязан к аккаунту.
Если проблема со входом в аккаунт сохранится, вы можете обратиться к нашей службе поддержки за помощью: https://dis.gd/contact.