您是否遇到了安裝程序失敗，或是一些錯誤導致應用程序無法安裝呢？這些錯誤並非預期的，但除了程式本身可能有問題，也有一些問題會出在安裝過程中，造成安裝失敗。以下我們列出一些基本的故障排除技巧，幫助您鎖定並解決問題。
- 請關閉 Discord，並到系統中的「工作管理員」上確保Discord已經沒有在運行（有時候就算您已經關掉程式，您仍然能在系統匣或工作管理員裡看到該程式仍在運作。如果您看到他們 Discord 還在運作請強制關閉）
- 刪除以下兩個資料夾：
- %AppData%/Discord
- %LocalAppData%/Discord
您可以在系統「開始」選單上按 R 鍵，之後在跳出來的執行欄裡輸入 %appdata% 後按搜尋 ，就能找到這些資料夾：
接著，請在執行欄裡輸入 %localappdata% 後，按搜尋：
之後您應該會在這兩個搜尋結果裡找到「Discord」資料夾，請將它們刪除。
如果系統告訴您這些文件仍在使用中而無法刪除，請打開「工作管理員」並關掉啟動標籤中所有正在啟動的 Discord。
- 請將電腦重新開機
- 請透過 Windows Download 重新下載並安裝
在某些情況下，您可能會需要這些額外的步驟 :
將Discord應用程序（%LocalAppData%/Discord/最新版本）設置為以管理員身份運行，並將兼容性設置為Windows 7或8（兩個都嘗試一下）
在嘗試這個步驟前，請先確保系統內沒有任何執行中的 Discord 程式，包括下載版本以及瀏覽器版本。
如果您看到了有關 Kernel32.dll 的錯誤提示, 請參考這篇文章。
如果您在使用的是 Windows 7 並且發現這些步驟不適合您，請試試看這篇文章 裡的步驟。