如果您在電腦版或瀏覽器版應用程式上看到 Discord 無法偵測到您的麥克風錯誤訊息,可以試試以下幾個疑難排解步驟來解決問題。
如何檢查語音輸入
請先確認您在電腦版/瀏覽器版的 Discord 應用程式中,選取了正確的輸入裝置。
1. 按一下應用程式左下角的齒輪圖示 [],前往使用者設定。
電腦版/瀏覽器版的齒輪圖示
2. 在語音與視訊通話下,您可以看到 Discord 應用程式所選用的輸入與輸出裝置。 請確定在輸入裝置的下拉選單中,已選取您要使用的麥克風裝置。
語音與視訊設定中的輸入裝置下拉選單
備註:請確定您也已在電腦上啟用外接輸入裝置的存取權限。 您可以在 [Windows 10] 允許麥克風與視訊攝影機說明中心文章了解更多如何執行此操作。
外接麥克風問題
1. 請確保外接裝置的 USB 或 3.5 mm 輸入插孔已經確實連接到電腦。 請務必嘗試其他可用的 USB/輸入插孔連接埠。
2. 請檢查您的電腦是否啟用了硬體靜音功能。
3. 確認您的電腦是否已下載並安裝最新的驅動程式與軟體。
4. 測試切換按鍵發話或語音感應是否有差異。
語音感應與按鍵發話輸入模式
其他疑難排解步驟
嘗試重新啟動電腦,依照以下步驟測試:
1. 按一下應用程式左下角的齒輪圖示 [],前往使用者設定。
電腦版/瀏覽器版的齒輪圖示
2. 按下語音與視訊通話,然後捲動至底部。
使用者設定中的語音 & 視訊標籤
3. 在音訊子系統下,將設定變更為舊版。
音訊子系統中的舊版設定
4. 在啟用高封包優先順序服務品質下,確保這項設定已停用。
啟用高封包優先順序服務品質 (QoS) 已停用的範例
3. 最後,請將耳機插入所有其他連接埠,並在電腦上以管理者身份執行 Discord,看看是否能解決問題。
備註:如果 Discord 仍然無法偵測到您的麥克風,請前往 送出問題回報,聯絡 Discord 支援團隊。http://dis.gd/contact.