Op Discord spreken we van een raid wanneer een groot aantal gebruikers of bots op hetzelfde moment lid worden van een server met als doel wanorde te veroorzaken en schade toe te richten. Raiden is een schending van onze communityrichtlijnen.

Hoewel er meerdere manieren zijn waarop raiders te werk gaan, zijn er maatregelen die je kunt nemen om alle soorten raids te voorkomen of de schade ervan te beperken.

Tips om raids te voorkomen:

1. Schakel AutoMod in

Ga naar Serverinstellingen > AutoMod.

Met AutoMod kun je ongewenste berichten onderscheppen voordat ze gepost worden. Je kunt raiders identificeren aan de hand van de waarschuwingen van AutoMod en hun berichten automatisch laten verwijderen van je server.

Dit doe je zo:

Voeg je eigen regels toe om raiders te detecteren - Voer trefwoorden en zinsdelen in waarvan je denkt dat raiders ze zouden gebruiken, of die raiders in het verleden gebruikt hebben. Vink “Waarschuwing sturen” aan om waarschuwingen te ontvangen waaraan je mogelijke raiders kunt herkennen, en “Bericht blokkeren” om te voorkomen dat raiders berichten kunnen posten op je server die bepaalde trefwoorden bevatten.

Tip: je kunt AutoMod gebruiken als systeem om waarschuwingen te ontvangen voor mogelijke raiders zonder de berichten te blokkeren door “Waarschuwing sturen” aan te vinken en “Bericht blokkeren” uit te vinken.

Vink de regel voor vermeldingsspam aan - Vermeldingsraids zijn raids waarbij de raiders je leden lastigvallen of blootstellen aan ongewenst beeldmateriaal door @vermeldingen van gebruikersnamen of rollen te spammen. Om de kans te verkleinen dat ze hierin slagen, kun je de regel “Vermeldingsspam blokkeren” aanvinken in AutoMod.

Stel een limiet in voor het aantal vermeldingen dat gepast is voor jouw server, en vink “Bericht blokkeren”, “Waarschuwing sturen” en/of “Lid een time-out geven” aan. Dit zorgt ervoor dat leden geen berichten kunnen versturen die een grote hoeveelheid unieke vermeldingen bevatten.

2. Schakel de machtiging om @here en @everyone te vermelden uit

Ga naar Serverinstellingen > Rollen, selecteer een rol die niet voor serverbeheerders bedoeld is, en neem de machtiging “Vermeld @everyone, @here en alle rollen” weg.

Dit voorkomt dat raiders vermeldingen spammen naar alle leden van je server en/of in bepaalde kanalen. We raden aan deze machtiging enkel te geven aan gebruikers die je vertrouwt (bv. admins en mods).

3. Schakel Raidbescherming in

Ga naar Serverinstellingen > Veiligheidsset-up > Raidbescherming.

Discord beschikt over een systeem genaamd Raidbescherming dat op basis van zelflerende algoritmes mogelijke signalen van een komende raid evalueert, en geautomatiseerde maatregelen neemt om je server te beschermen. Schakel Raidbescherming in om meldingen te ontvangen wanneer er een raid gedetecteerd wordt.

Wanneer er een raid gedetecteerd wordt, neemt Raidbescherming automatisch maatregelen tegen verdachte gebruikers die lid worden van je server door een waarschuwing te versturen in een door jou gekozen kanaal en te vereisen dat nieuwe leden het volgende uur een CAPTCHA voltooien. Je kunt de CAPTCHA’s wanneer je wilt uitschakelen.

Links: ontvang waarschuwingen wanneer er een mogelijke raid gedetecteerd wordt op je server.
Rechts: hoe zo'n waarschuwing eruitziet.

Waarschuwingen voor raids worden geleidelijk aan beschikbaar gemaakt op communityservers! Jouw server heeft er mogelijk nog geen toegang toe.

4. Stel een verificatieniveau in

Ga naar Serverinstellingen > Veiligheidsset-up > Verificatieniveau.

Om raids op je server te voorkomen, kun je een verificatieniveau instellen in de Serverinstellingen. Met verificatieniveaus kun je vereisen dat gebruikers hun e-mailadres of telefoonnummer verifiëren voordat ze berichten kunnen versturen, zodat je server beschermd is tegen bots en valse accounts. We raden het verificatieniveau “Laag” aan voor een minimale beveiliging.

5. Zet de filter voor expliciet beeldmateriaal op “Gemiddeld” of “Hoog”

Ga naar Serverinstellingen > Veiligheidsset-up > Inhoudsfilter expliciete media.

Raiders proberen soms expliciet beeldmateriaal op servers te posten om leden te choqueren, lastig te vallen of aan te sporen de server te verlaten. Schakel deze filter in om het beeldmateriaal dat op je server verzonden wordt automatisch te scannen, en expliciet beeldmateriaal te blokkeren. Op communityservers staat de filter standaard op “Hoog”.

6. Stel een moderatieteam samen Zorg ervoor dat er altijd een betrouwbare moderator online is, die de raid onmiddellijk in de hand kan houden. Ons artikel over het rekruteren van moderators beschrijft de aanbevolen manieren om moderators te vinden en rekruteren.

Wordt je server geraid? Zo houd je de raid in de hand:

1. Pauzeer de uitnodigingen naar je server

Ga naar Serverinstellingen > Uitnodigingen > Uitnodigingen pauzeren.

Pauzeer de uitnodigingen naar je server, om te voorkomen dat nog meer raiders lid worden. Het pauzeren van de uitnodigingen is een effectieve manier om het overspoelen van je server door raiders stop te zetten, zonder dat je de uitnodigingen hoeft te verwijderen. Je kunt de uitnodigingen op elk moment weer activeren.

2. Schakel slow-modus in

Klik met de rechtermuisknop op een kanaal en selecteer Kanaal bewerken > Overzicht > Slow-modus.

Als raiders toegang gekregen hebben tot je server en grote hoeveelheden berichten spammen, kun je slow-modus inschakelen om het aantal berichten dat ze in een bepaald kanaal kunnen verzenden te beperken. Alle leden in dat kanaal zullen slechts één bericht per gekozen tijdsinterval kunnen verzenden. Zo beperk je de wanorde en is het gemakkelijker om op te treden tegen de spammers.

3. Voeg regels toe aan AutoMod

Ga naar Serverinstellingen > AutoMod.

Tijdens een raid is het belangrijk dat je te weten komt wie de raiders zijn, voorkomt dat ze berichten op je server posten, en ze zo snel mogelijk verwijdert.

Als er een raid plaatsvindt op je server, overweeg het dan om de regels van AutoMod op de volgende manieren aan te passen:

• Voeg woorden of zinsdelen die de raiders spammen toe aan een van je regels, en vink “Bericht blokkeren” aan om te voorkomen dat de berichten van de raiders gepost worden.
  Spoor de raiders op door “Waarschuwing sturen” in te schakelen. Je ontvangt dan waarschuwingen die informatie bevatten over de raider die het bericht gepost heeft.
  Schakel “Lid een time-out geven” in om ervoor te zorgen dat de raider tijdelijk geen berichten meer kan versturen of verbinding kan maken met spraakkanalen.
• Afhankelijk van wat de raiders doen, kun je het overwegen “Bericht blokkeren”, “Waarschuwing sturen” en “Lid een time-out geven” in te schakelen voor al je AutoMod-regels.
• Pas de regel voor vermeldingsspam aan - Stel een lager limiet in voor vermeldingen als raiders vermeldingen spammen op je server. Denk eraan dat dit limiet geldt voor het aantal unieke vermeldingen per individueel bericht.

4. Verhoog je verificatieniveau van “Hoog” naar “Hoogst”

Ga naar Serverinstellingen > Veiligheidset-up > Verificatieniveau.

Om de veiligheid van je Discord-server te versterken, kun je het verificatieniveau verhogen in de Serverinstellingen.

Op de hogere verificatieniveaus moeten gebruikers hun e-mailadres en telefoonnummer verifiëren, en/of een bepaald aantal minuten lid zijn geweest van de server voordat ze berichten kunnen versturen. Dit geeft je tijd om de raid in de hand te houden zonder dat er nieuwe raiders bijkomen. Zodra de raid gestopt is, kun je het verificatieniveau terugzetten naar de optie die je oorspronkelijk geselecteerd had.

5. Meld de raid aan Discord

Klik op de naam van je server en selecteer “Raid melden”.

Help ons raids tegen te gaan door ze rechtstreeks aan ons te melden via het keuzemenu van je server. Als je een melding doet wanneer er een raid gaande is op je server, zijn we beter in staat Discord te modereren. We kijken meldingen over raids regelmatig na om hulpmiddelen te ontwikkelen waarmee toekomstige raids voorkomen kunnen worden.

Om een raid te melden, moet je over de machtigingen “Leden verbannen” of “Leden verwijderen” beschikken. Deze optie is enkel beschikbaar voor communityservers op de desktopversie van Discord.