Lưu ý: Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn lại tiền cho đăng ký của mình, vui lòng xem bài viết Trung Tâm Trợ Giúp về Chính Sách Hoàn Tiền.
Bạn có thể hủy đăng ký Nâng cấp Máy chủ của mình bất kỳ lúc nào. Sau khi hủy, đăng ký của bạn sẽ kết thúc vào cuối thời hạn thanh toán hiện tại.
Ví dụ:
Nếu bạn đã mua Nâng Cấp Máy Chủ thông qua ứng dụng trên máy tính để bàn hoặc trình duyệt, bạn phải hủy thông qua ứng dụng trên máy tính để bàn hoặc trình duyệt.
Nếu bạn đã mua thông qua thiết bị di động, bạn chỉ có thể hủy thông qua thiết bị di động. Nếu bạn không thể truy cập vào thiết bị của mình để tự hủy, vui lòng kiểm tra phần này.
Cách Hủy Đăng Ký Nâng Cấp Máy Chủ trên Máy Tính Để Bàn/Trình Duyệt
1. Chạm vào bánh răng [] bên cạnh tên người dùng Discord của bạn để truy cập Cài Đặt Người Dùng.
2. Tiếp theo, điều hướng đến tab Nâng Cấp Máy Chủ.
3. Tại đây bạn sẽ thấy tất cả các Nâng cấp Máy chủ hiện tại của mình.
Nhấn vào biểu tượng 3 chấm hoặc dấu ba chấm dọc bên cạnh Nâng Cấp Máy Chủ mà bạn muốn hủy. Sau đó, chạm vào Hủy Đăng Ký Nâng Cấp.
4. Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện và thông báo cho bạn biết thời điểm Nâng cấp Máy chủ chính thức bị xóa và ngày xóa.
5. Chạm vào Tiếp theo để xác nhận và làm theo lời nhắc để hủy thành công Nâng Cấp Máy Chủ.
Cách Hủy Đăng ký Nâng Cấp Máy chủ trên Thiết Bị Di Động
1. Chạm vào ảnh đại diện của bạn ở góc dưới bên phải.
2. Sau đó, chạm vào bánh răng[] ở góc trên bên phải.
3. Tiếp theo, cuộn xuống Cài Đặt Thanh Toán và chạm vào Quản Lý Nitro. Nếu bạn không có đăng ký Nitro đang hoạt động, bạn sẽ cần phải chạm vào Nhận Nitro ở trên cùng.
4. Tại đây bạn sẽ thấy tất cả các đăng ký hiện tại của mình. Bên cạnh đăng ký Nâng Cấp Máy Chủ của bạn, hãy nhấn vào Hủy.
5. Bây giờ chỉ cần làm theo lời nhắc trên màn hình thiết bị để hủy đăng ký.
Sau khi quá trình hủy hoàn tất, cài đặt Quản Lý Nitro của bạn sẽ hiển thị ngày hết hạn đăng ký và bạn sẽ mất các lợi ích đăng ký.
Ngoài ra, bạn cũng có thể hủy đăng ký Discord trực tiếp trên cài đặt thiết bị di động của mình bằng cách làm theo các hướng dẫn sau cho đăng ký Apple iOS hoặc đăng ký Google Play.
Làm Thế Nào Để Tôi Đăng Ký Lại Sau Khi Hủy Đăng Ký?
Nếu bạn thay đổi ý định và không muốn gói đăng ký Nâng Cấp Máy Chủ của mình kết thúc vào cuối thời hạn thanh toán, thì bạn luôn có thể kích hoạt lại. Chỉ cần đảm bảo thực hiện điều này trước khi thời hạn thanh toán kết thúc, nếu không, bạn sẽ phải mua gói đăng ký mới. Sau đây là cách đăng ký lại:
1. Chạm vào bánh răng[] bên cạnh tên người dùng Discord của bạn để truy cập Cài Đặt Người Dùng.
2. Tiếp theo, điều hướng đến tab Đăng Ký.
3. Bây giờ, hãy chạm vào Đăng Ký Lại trong biểu ngữ tương ứng để ngừng hủy đăng ký của bạn.
Bạn có thể biết rằng đơn hàng đã được kích hoạt lại vì bạn sẽ thấy biểu ngữ không còn ghi mục Đang Chờ Hủy nữa.
Nếu Tôi Không Thể Truy Cập Discord và Cần Hủy?
Nếu vì lý do nào đó bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Discord và hủy đăng ký (trên máy tính để bàn, trình duyệt hoặc thậm chí thông qua thiết bị Android), bạn có thể liên hệ với nhóm Hỗ trợ thanh toán của chúng tôi bằng địa chỉ email được liên kết với tài khoản Discord của bạn và yêu cầu hủy thông qua biểu mẫu hỗ trợ này: http://dis.gd/billing.
Nếu bạn muốn gửi yêu cầu hoàn tiền và giao dịch mua của bạn nằm trong Chính sách hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng làm theo các bước được nêu trong Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.