Lưu ý: Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn lại tiền cho đăng ký của mình, vui lòng xem bài viết Trung Tâm Trợ Giúp về Chính Sách Hoàn Tiền.

Bạn có thể hủy đăng ký Ứng Dụng Cao Cấp của mình bất kỳ lúc nào. Sau khi hủy, đăng ký của bạn sẽ kết thúc vào cuối thời hạn thanh toán hiện tại.

Cách Hủy Đăng ký Ứng Dụng Cao Cấp trên Máy tính bàn/Trình duyệt

1. Chạm vào bánh răng[] bên cạnh tên người dùng Discord của bạn để truy cập Cài Đặt Người Dùng.

2. Sau đó hãy chuyển đến tab Đăng Ký .

3. Tiếp theo, chạm vào Quản Lý bên cạnh biểu ngữ Thành Viên Cao Cấp của bạn.

Nút Quản Lý trong Biểu Ngữ Thành Viên Cao Cấp

4. Tại đây bạn sẽ thấy tất cả các đăng ký Thành Viên Cao Cấp hiện tại của mình..

Để hủy, hãy chạm vào menu thả xuống bên cạnh đăng ký Ứng Dụng Cao Cấp mà bạn muốn hủy, sau đó chạm vào Hủy tư cách Thành Viên của tôi.

5. Làm theo lời nhắc để hủy hoàn toàn tư cách thành viên cao cấp của bạn.

Cách Nâng Cấp hoặc Hạ Cấp Đăng Ký Ứng Dụng Cao Cấp của bạn

1. Chạm vào bánh răng[] bên cạnh tên người dùng Discord của bạn để truy cập Cài Đặt Người Dùng.

2. Sau đó, hãy chuyển đến tab Đăng Ký.

3. Tiếp theo, chạm vào Quản Lý Đăng Ký bên cạnh biểu ngữ Đăng Ký Ứng Dụng của bạn.

Tab Đăng Ký và Nút Quản Lý Đăng Ký 

4. Chọn gói đăng ký Ứng Dụng Cao Cấp mà bạn muốn thay đổi bằng cách nhấn vào Đổi Gói.

Nút Đổi Gói

5.  Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp xuống gói đăng ký khác bằng cách chạm vào Đổi Gói.

Ví dụ về việc Đổi Gói

6. Sau khi chọn gói bạn muốn chuyển sang, bạn sẽ phải thực hiện quy trình thanh toán. Sau khi xác nhận thông tin thanh toán, bạn sẽ thấy cửa sổ bật lên cuối cùng xác nhận thay đổi đăng ký. Nhấn vào Xác Nhận để xác nhận những thay đổi này.

Nút Xác Nhận trong Cửa Sổ Nâng Cấp Đăng Ký

Làm Thế Nào Để Tôi Đăng Ký Lại Sau Khi Hủy Đăng Ký?

Nếu bạn thay đổi ý định và không muốn gói đăng ký Ứng Dụng Cao Cấp của mình kết thúc vào cuối thời hạn thanh toán, thì bạn luôn có thể kích hoạt lại. Chỉ cần đảm bảo thực hiện điều này trước khi thời hạn thanh toán kết thúc, nếu không, bạn sẽ phải mua gói đăng ký mới. Sau đây là cách đăng ký lại:

1. Chạm vào bánh răng[] bên cạnh tên người dùng Discord của bạn để truy cập Cài Đặt Người Dùng.

2. Tiếp theo, điều hướng đến tab Đăng Ký.

3. Bây giờ, hãy chạm vào Đăng Ký Lại trong biểu ngữ tương ứng để ngừng hủy đăng ký của bạn. 

Bạn có thể biết rằng đơn hàng đã được kích hoạt lại vì bạn sẽ thấy biểu ngữ không còn ghi mục Đang Chờ Hủy nữa.

Nếu Tôi Không Thể Truy Cập Discord và Cần Hủy?

Nếu vì lý do nào đó bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Discord và tự hủy đăng ký (trên máy tính bàn hoặc trình duyệt), bạn có thể liên hệ với nhóm Hỗ trợ thanh toán của chúng tôi theo địa chỉ email được liên kết với tài khoản Discord của bạn và yêu cầu hủy đăng ký tại đây: http://dis.gd/billing. 

Nếu bạn muốn gửi yêu cầu hoàn tiền và giao dịch mua của bạn nằm trong Chính Sách Hoàn Tiền của chúng tôi, vui lòng làm theo các bước được nêu tại đây.