Wenn deine Organisation von der Steuer befreit ist – zum Beispiel aufgrund eines Steuerbefreiungsstatus, für Wiederverkaufszwecke oder aus anderen gesetzlich anerkannten Gründen – musst du entsprechende Nachweise bei unserem Team einreichen.

Inhalt dieses Artikels:

Was sind Steuerbefreiungen?

Eine Steuerbefreiung ist eine gesetzliche Regelung, durch die bestimmte Waren, Dienstleistungen, Organisationen oder Personen von der üblichen Steuerpflicht (z. B. Umsatzsteuer, VAT oder vergleichbare Steuern) ausgenommen sind. Für Discord-Nutzer*innen und Unternehmen bedeutet das, dass unter bestimmten Voraussetzungen keine Steuern auf Einkäufe über Discord erhoben werden. Diese Befreiungen variieren je nach Bundesstaat, Land und Zuständigkeitsbereich.

Erforderliche Nachweise

Info: Es liegt in deiner Verantwortung, alle nötigen Informationen zur Steuerbefreiung vor dem Kauf berechtigter Produkte einzureichen. Das Einreichen eines Antrags garantiert keine Steuerbefreiung. Discord prüft deine Unterlagen sowie die relevanten Steuerregister, um zu entscheiden, ob eine Befreiung gewährt wird.

Damit du die richtigen Dokumente einreichen kannst, wirf einen Blick auf den Abschnitt, der auf deine Situation zutrifft:

Umsatzsteuerbefreiung (VAT)

Wenn du eine VAT-Befreiung beantragst, musst du folgende Informationen angeben:

Deine gültige, aktive und überprüfbare Umsatzsteuer-ID
Dein Registrierungsland
Vollständige Rechnungsangaben inklusive eingetragenem Unternehmensnamen und Anschrift

US-Steuerbefreiungen

Für Organisationen mit Sitz in den USA benötigen wir:

Dein Sales-Tax-Befreiungszertifikat mit allen ausgefüllten Pflichtfeldern. Die Formulare unterscheiden sich je nach Bundesstaat – bitte reiche das für deinen Bundesstaat passende Formular ein.
Deinen Bundesstaat-Code – erforderlich für die korrekte Bearbeitung
Vollständige Rechnungsangaben, die mit deiner steuerbefreiten Organisation übereinstimmen

Andere Steuerbefreiungen

Für alle anderen Arten von Steuerbefreiungen musst du folgende Nachweise vorlegen:

Eine gültige Steuer-ID von deiner lokalen Steuerbehörde
Dein Registrierungsland
Vollständige Rechnungsinformationen, die deiner Registrierung entsprechen

Info: Wir prüfen die eingereichten Dokumente auf Richtigkeit und Gültigkeit. Falls nötig, kontaktieren wir die zuständige Steuerbehörde deines Landes oder Bundesstaates zur Bestätigung.

So validierst du eine Steuerbefreiung

Info: Steuerbefreiungen gelten erst ab dem Datum der Genehmigung – vorherige Käufe können nicht rückwirkend angepasst werden. Nach erfolgreicher Validierung wird die Befreiung automatisch auf alle zukünftigen Käufe angewendet.

Damit dein Antrag möglichst schnell genehmigt wird, achten wir bei der Prüfung auf folgende Punkte:

Gültige ID: Wir gleichen deine Umsatzsteuer- oder Steuer-ID mit den offiziellen Behörden ab, um sicherzustellen, dass sie aktiv und gültig ist.
Regionale Gültigkeit: Deine Steuerbefreiung muss im jeweiligen Land oder der Region anerkannt sein.
Übereinstimmende Adressen: Aus Sicherheitsgründen muss die Rechnungsadresse deiner Zahlungsmethode mit dem Land übereinstimmen, in dem deine Steuerbefreiung registriert ist.
Dokumentenprüfung: Wir prüfen, ob alle Rechnungsdetails mit unseren Verifizierungsdaten übereinstimmen.
Abschließende Prüfung: Unser Support-Team überprüft deinen Antrag sorgfältig, bevor eine Entscheidung getroffen wird.

Info: Wenn du diese Punkte bereits vor dem Absenden deines Antrags beachtest, kann das die Bearbeitungszeit verkürzen.

Was passiert nach dem Einreichen?

Sobald du deinen Antrag eingereicht hast, wird unser Support-Team deine Unterlagen sorgfältig prüfen. Das kannst du erwarten:

Wenn dein Antrag genehmigt wird:

Unser Team bearbeitet die Steuerbefreiung innerhalb von 5–7 Werktagen
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details deiner Befreiung
Alle zukünftigen Käufe sind automatisch steuerfrei
Wir können deine Steuerbefreiung in regelmäßigen Abständen erneut überprüfen.
Du kannst deinen Steuerbefreiungsstatus in deinen Kontoeinstellungen einsehen

Wenn weitere Informationen benötigt werden:

Unser Team wird dir per E-Mail mitteilen, welche Unterlagen noch fehlen
Du hast 30 Tage Zeit, die angeforderten Dokumente nachzureichen
Dein Antrag bleibt währenddessen im Status „Ausstehend“

Wenn dein Antrag nicht genehmigt wird:

Du erhältst eine E-Mail mit den Gründen für die Ablehnung
Für deine Käufe fallen weiterhin die jeweils geltenden Steuern an

Kontaktiere uns: Unser Support-Team hilft dir gerne bei allen Fragen rund um deinen Steuerbefreiungsstatus weiter.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie lange dauert die Genehmigung einer Steuerbefreiung?

A: Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 5–7 Werktage, nachdem ein vollständiger Antrag mit allen erforderlichen Unterlagen eingereicht wurde.

F: Kann ich bereits gezahlte Steuern zurückerstattet bekommen, wenn meine Befreiung später genehmigt wird?

A: Nein, Steuerbefreiungen gelten nur für zukünftige Käufe ab dem Datum der Genehmigung. Frühere Käufe können nicht rückwirkend angepasst werden.

F: Was passiert, wenn sich meine Steuer-ID oder mein Status ändert?

A: Du musst unser Support-Team umgehend über Änderungen deiner Steuer-ID oder deines Steuerstatus informieren. In manchen Fällen ist ein neuer Antrag mit aktualisierten Unterlagen erforderlich.

F: Kann ich meine Steuerbefreiung für mehrere Discord-Accounts nutzen?

A: Jede Steuerbefreiung ist an einen bestimmten Account und eine Rechnungsadresse gebunden. Für verschiedene Accounts oder Organisationen sind jeweils separate Anträge notwendig.

F: Was ist, wenn ich meine Unternehmensdaten aktualisieren muss?

A: Wende dich bei Änderungen deiner Unternehmensdaten an unser Support-Team. Manche Änderungen erfordern neue Unterlagen oder eine erneute Verifizierung deines Steuerbefreiungsstatus.

F: Woher weiß ich, ob meine Organisation für eine Steuerbefreiung infrage kommt?

A: Das hängt vom rechtlichen Status deiner Organisation und den lokalen Steuervorschriften ab. Wir empfehlen, deine*n Steuerberater*in zu konsultieren oder die Vorgaben deiner örtlichen Steuerbehörde zu prüfen.

F: Kann ich auch eine Steuerbefreiung für Käufe über Apple oder Google Play erhalten?

A: Wir können leider keine Steuerbefreiungsanfragen für Käufe über Apple oder Google Play bearbeiten.