Si votre organisation demande une exonération d'impôt en fonction de votre statut d'exonéré d'impôt, des fins de revente, ou tout autre motif de qualification autorisé par la loi, vous devrez soumettre la documentation appropriée par l'intermédiaire de notre équipe.
Que sont les exonérations fiscales ?
Une exonération fiscale est une disposition juridique spécifique qui libère certains biens, services, organisations ou individus du paiement de la taxe standard (c'est-à-dire la taxe de vente, la TVA et les taxes similaires) qui s'appliqueraient normalement à un achat. Pour les utilisateurs et les entreprises sur Discord, cela signifie qu'ils peuvent être éligibles pour avoir certaines taxes non facturées à leurs achats Discord. Ces exemptions varient selon les États, les pays et les juridictions.
Documentation requise
Pour vous aider à soumettre la documentation appropriée à votre demande d'exonération fiscale, consultez la section ci-dessous qui s'applique à votre situation :
Exonérations de TVA
Si vous demandez une exonération de TVA, vous devrez fournir :
- Votre numéro de TVA valide - cela doit être actif et vérifiable
- Votre pays d'inscription
- Renseignements complets sur la facture, y compris le nom de votre entreprise et l'adresse enregistrée
Exonérations fiscales américaines
Pour les organisations basées aux États-Unis, veuillez fournir :
- Votre certificat d'exonération de taxe de vente avec tous les champs requis remplis. Les formulaires varieront selon les états. Veuillez donc nous fournir le formulaire applicable à votre état.
- Votre code d'état - ceci est requis pour un traitement correct
- Renseignements complets sur la facture correspondant à votre organisation exonérée d'impôt
Autres exonérations fiscales
Pour tous les autres types d'exemptions fiscales, vous aurez besoin de :
- Un numéro d'identification fiscale valide de votre autorité fiscale locale
- Votre pays d'inscription
- Compléter les détails de la facture qui correspondent à votre inscription
Comment valider l'exonération fiscale
Pour vous aider à faire approuver rapidement votre exonération fiscale, voici ce que nous recherchons lorsque nous examinons votre demande :
- Vérification d'identifiant valide : Nous vérifierons votre numéro de TVA auprès des autorités fiscales officielles pour nous assurer qu'il est actuel et valide.
- Vérification régionale : Votre exonération fiscale doit être applicable dans votre pays ou région spécifique.
- Adresses correspondantes : Pour votre sécurité, l'adresse de facturation de votre mode de paiement doit correspondre au pays où votre exemption de taxe est enregistrée.
- Revue de la documentation : Nous vérifierons que tous les détails de votre facture correspondent à nos dossiers de vérification.
- Examen final : Notre équipe d'assistance examinera attentivement votre demande pour s'assurer que tout est en ordre.
Que se passe-t-il après l'envoi ?
Une fois que vous avez soumis votre demande d’exonération fiscale, notre équipe de support spécialisé l'examinera soigneusement. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
Si votre demande est approuvée :
- Notre équipe d'assistance traitera votre exemption dans les 5 à 7 jours ouvrables
- Vous recevrez un email de confirmation avec vos détails d'exemption
- Tous les achats futurs seront automatiquement exonérés d'impôt
- Nous pouvons vérifier périodiquement que votre exonération fiscale est toujours valide
- Vous pouvez voir le statut de votre exonération de taxe dans les paramètres de votre compte
Si votre demande a besoin d'informations supplémentaires :
- Notre équipe vous contactera par e-mail avec des instructions spécifiques
- Vous aurez 30 jours pour fournir la documentation demandée
- Votre demande restera en attente durant cette période
Si votre demande n'est pas approuvée :
- Vous recevrez un e-mail expliquant pourquoi votre demande n'a pas été approuvée
- Vos achats continueront à inclure les taxes applicables
Foire aux Questions
Q : Combien de temps prend le processus d'approbation de l'exonération fiscale ?
R : Le délai de traitement standard est de 5 à 7 jours ouvrables après la soumission d’une demande complète avec tous les documents requis.
Q : Puis-je obtenir un remboursement d'impôt payé avant que mon exemption ne soit approuvée ?
R : Non, les exonérations fiscales ne s'appliquent qu'aux achats futurs à partir de la date d'approbation. Les achats précédents ne peuvent pas être ajustés rétroactivement.
Q : Que se passe-t-il si mon numéro d'identification fiscale ou mon statut change ?
R : Vous devez informer immédiatement notre équipe d’assistance de toute modification de votre statut fiscal ou d'identification. Cela peut nécessiter de soumettre une nouvelle demande avec la documentation mise à jour.
Q : Puis-je utiliser mon exonération fiscale pour plusieurs comptes Discord ?
R : Chaque exonération fiscale est liée à un compte spécifique et à une adresse de facturation. Des demandes distinctes sont requises pour différents comptes ou organismes.
Q : Que se passe-t-il si je dois mettre à jour mes renseignements commerciaux ?
R : Contactez notre équipe d’assistance pour tout changement apporté aux détails de votre entreprise. Certaines mises à jour peuvent nécessiter une nouvelle documentation ou une nouvelle vérification de votre statut d'exemption de taxe.
Q : Comment puis-je savoir si mon organisation est admissible à une exonération fiscale ?
R : La qualification dépend du statut juridique de votre organisation et de la réglementation fiscale locale. Nous vous recommandons de consulter votre conseiller fiscal ou d'examiner les directives de votre administration fiscale locale.
Q : Puis-je obtenir une exonération d'impôt pour les achats effectués par le biais d'Apple et/ou de Google Play ?
R : Nous ne pouvons pas répondre aux demandes d’exonération fiscale pour les achats effectués via Apple ou Google Play.