내 결제가 실패로 나타나는 이유는 무엇인가요?

데스크톱/브라우저의 사용자 설정 내 청구 탭

결제가 실패하는 몇 가지 이유가 있습니다. 무슨 문제가 있는지 확인하려면, 다음 단계를 진행해 주세요:

1. 사용하신 카드의 청구지 주소가 최신 정보인지 그리고 은행에 등록된 정보와 일치하는지 확인해 주세요. 결제 정보를 관리하는 방법은 여기에서 확인해 주세요.

2. 카드 정보가 올바르게 입력되었는지 확인해 보세요.

3. 카드가 만료되지 않았는지 확인해 보세요.

4. 카드에 따라, 계좌에 잔액이 충분한지 혹은 신용 한도를 초과하지 않았는지 확인해 주세요.

5. 카드의 미리 설정된 지출 한도에 도달했을 수 있습니다. 지출 한도가 설정되어 있는지 다시 한번 확인해 주세요.

내 결제가 올바르지 않다고 나타나는 이유는 무엇인가요?

올바르지 않은 결제 오류 메시지를 보신 경우, 사용하는 결제 수단에 오류가 있음을 의미합니다. 고객님의 정보를 검토하신 후 다시 시도해 주세요. 

구매 시 나타나는 올바르지 않은 결제 메시지