참고: 구독 환불을 요청하고 싶으시다면, 환불 정책 지원 센터 문서를 참조해 주세요.

언제든지 프리미엄 앱 구독을 취소하실 수 있습니다. 구독을 취소하시면, 현재 청구 기간이 끝나는 시점에 구독이 종료됩니다.

데스크톱/브라우저에서 프리미엄 앱 구독을 취소하는 방법

1. Discord 사용자명 옆의 톱니바퀴 []를 눌러 사용자 설정에 들어갑니다.

2. 구독 탭으로 이동합니다.

3. 다음으로, 프리미엄 멤버십 배너 옆에 있는 관리하기를 누릅니다.

프리미엄 멤버십 배너의 관리하기 버튼

4. 여기에서 현재 모든 프리미엄 멤버십 구독을 확인하실 수 있습니다.

취소하시려면, 취소하려는 프리미엄 앱 구독 옆의 메뉴 버튼을 누른 다음 멤버십 취소를 누릅니다.

5. 안내에 따라 프리미엄 멤버십을 완전히 취소해 보세요.

프리미엄 앱 구독을 업그레이드 또는 다운그레이드하는 방법

1. Discord 사용자명 옆의 톱니바퀴 []를 눌러 사용자 설정에 들어갑니다.

2. 구독 탭으로 이동합니다.

3. 다음으로, 앱 구독 배너 옆에 있는 구독 관리하기를 누릅니다.

구독 탭 및 구독 관리하기 버튼 

4. 플랜 변경하기를 눌러 변경하기를 원하시는 프리미엄 앱 구독을 선택합니다.

구독 변경하기 버튼

5.  플랜으로 변경하기를 눌러 다른 구독으로 업그레이드하거나 다운그레이드하실 수 있습니다.

플랜으로 변경하기

6. 변경하시려는 요금제를 선택하신 후, 결제 절차를 진행합니다. 결제 세부 정보를 확인하신 후, 구독 변경을 확인하는 마지막 팝업이 나타납니다. 확인하기를 눌러 변경을 완료합니다.

구독 업그레이드 창의 확인하기 버튼

구독을 취소한 후 다시 구독하려면 어떻게 해야 하나요?

마음이 바뀌어서 청구 기간이 끝날 때 프리미엄 앱 구독이 종료되는 것을 더 이상 원하지 않으신다면, 언제든지 다시 구독하실 수 있습니다. 결제 기간이 끝나기 전에 다시 구독하셔야 합니다. 그렇지 않으면, 새로 구독을 구매하셔야 합니다. 재구독하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Discord 사용자명 옆의 톱니바퀴 []를 눌러 사용자 설정에 들어갑니다.

2. 구독 탭으로 이동합니다.

3. 다시 구독하기 위해, 프리미엄 앱 구독 배너에서 재구독을 누릅니다. 

배너에 취소 보류 중이라는 알림이 나타나지 않는다면, 재구독이 완료되었다는 뜻입니다.

Discord에 들어갈 수 없어 취소해야 하는 경우 어떻게 해야 하나요?

어떤 이유로든 Discord 계정에 로그인할 수 없어 구독을 취소하실 수 없는 경우 (데스크톱 또는 브라우저), Discord 계정에 연결된 이메일 주소로 결제 지원팀에 연락하셔서 구독 취소를 요청하실 수 있습니다. 이 지원 양식을 확인해 주세요: http://dis.gd/billing. 

취소가 아닌 환불을 받고 싶으시다면, 우선 구매가 저희의 환불 정책에 해당하는지 확인해 주시고, 해당하는 경우 여기에 설명된 단계를 진행해 주시기 바랍니다.