언제든지 Nitro 또는 Nitro Basic 구독을 취소하실 수 있습니다. 구독을 취소하면 현재 청구 기간이 끝나는 시점에 구독이 종료됩니다. 

데스크톱/브라우저에서 Nitro 구독을 취소하는 방법

1. Discord 사용자명 옆의 톱니바퀴 []를 눌러 사용자 설정에 들어갑니다.

2. 구독 메뉴로 이동합니다.

3. Nitro 또는 Nitro Basic 배너에서 취소를 눌러 구독 취소 절차를 시작합니다. 

4. 안내에 따라 구독을 취소합니다. 

모바일에서 Nitro 구독을 취소하는 방법

1. 오른쪽 밑에 있는 아바타를 누릅니다.

2. 오른쪽 위 톱니바퀴[]를 누릅니다.

3. 청구 설정까지 아래로 스크롤한 후, Nitro 관리를 누릅니다.

4. 여기에서 Nitro 또는 Nitro Basic 구독을 취소하실 수 있습니다. 취소가 확인될 때까지 화면의 지시를 따릅니다.

취소가 완료되면, Nitro 관리 설정에 구독이 끝나는 날짜가 표시됩니다. 그 날짜에 Nitro 혜택이 사라질 것입니다.

Apple iOS 구독이나 Google Play 구독의 경우 안내에 따라 모바일 기기 설정에서 직접 Discord 구독을 취소하실 수도 있습니다.

구독을 취소한 후 다시 구독하려면 어떻게 해야 하나요?

마음이 바뀌어서 청구 기간이 끝날 때 Nitro 구독이 종료되는 것을 더 이상 원하지 않으신다면, 언제든지 다시 구독하실 수 있습니다. 결제 기간이 끝나기 전에 다시 구독하셔야 합니다. 그렇지 않으면, 새로 구독을 구매하셔야 합니다. 재구독하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Discord 사용자명 옆 톱니바퀴[]를 눌러 사용자 설정에 들어갑니다.

2. 구독 메뉴로 이동합니다.

3. 다시 구독하기 위해, Nitro 혹은 Nitro Basic 배너에서 재구독을 누릅니다. 

배너에 취소 보류 중이라는 알림이 나타나지 않는다면, 재구독이 완료되었다는 뜻입니다.

Discord에 들어갈 수 없어 취소해야 하는 경우 어떻게 해야 하나요?

어떤 이유로든 Discord 계정에 로그인할 수 없어 구독을 취소하실 수 없는 경우 (데스크톱, 브라우저 또는 Android 기기도 포함됩니다), Discord 계정에 연결된 이메일 주소로 결제 지원팀에 연락하셔서 구독 취소를 요청하실 수 있습니다. 이 지원 양식을 확인해 주세요: http://dis.gd/billing. 

취소가 아닌 환불을 받고 싶으시다면, 우선 구매가 저희의 환불 정책에 해당하는지 확인해 주시고, 해당하는 경우 환불 정책에 설명된 단계를 진행해 주시기 바랍니다.