참고: 구독 환불을 요청하고 싶으시다면, 환불 정책 지원 센터 문서를 참조해 주세요.
언제든지 서버 부스트 구독을 취소하실 수 있습니다. 구독을 취소하시면, 현재 청구 기간이 끝나는 시점에 구독이 종료됩니다.
예:
데스크톱 또는 브라우저 앱을 통해 서버 부스트 구독을 구매하신 경우, 데스크톱 앱 또는 브라우저를 통해 취소하셔야 합니다.
모바일 기기를 통해 구매하신 경우, 모바일 기기를 통해서만 취소하실 수 있습니다. 기기에서 직접 취소하실 수 없는 경우, 여기를 확인해 주시기 바랍니다.
데스크톱/브라우저에서 서버 부스트 구독을 취소하는 방법
1. Discord 사용자명 옆의 톱니바퀴 []를 눌러 사용자 설정에 들어갑니다.
2. 구독 메뉴로 이동합니다.
3. 여기에서 현재 모든 서버 부스트를 확인하실 수 있습니다.
취소하시려는 서버 부스트 옆의 점 3개 또는 세로 줄임표를 누릅니다. 그런 다음, 부스트 구독 취소를 누릅니다.
4. 확인 팝업창이 나타납니다. 서버 부스트가 공식적으로 없어지는 시기 및 제거되는 날짜를 아실 수 있습니다.
5. 다음을 눌러 확인한 후, 나오는 안내에 따라 서버 부스트를 취소합니다.
모바일에서 서버 부스트 구독을 취소하는 방법
1. 오른쪽 밑에 있는 아바타를 누릅니다.
2. 오른쪽 위 톱니바퀴[]를 누릅니다.
3. 청구 설정까지 아래로 스크롤한 후 Nitro 관리를 누릅니다. Nitro를 구독하고 있지 않은 경우, 대신 위에 있는 Nitro 받기를 누르셔야 합니다.
4. 여기에서 현재 모든 구독을 확인하실 수 있습니다. 서버 부스트 구독 옆의 취소 버튼을 누릅니다.
5. 이제, 화면에 나타나는 안내에 따라 구독을 취소합니다.
취소가 완료되면, Nitro 관리 설정에 구독이 끝나는 날짜가 표시됩니다. 그 날짜에 구독 혜택이 사라질 것입니다.
Apple iOS 구독이나 Google Play 구독의 경우 안내에 따라 모바일 기기 설정에서 직접 Discord 구독을 취소하실 수도 있습니다.
구독을 취소한 후 다시 구독하려면 어떻게 해야 하나요?
마음이 바뀌어서 청구 기간이 끝날 때 서버 부스트 구독이 종료되는 것을 더 이상 원하지 않으신다면, 언제든지 다시 구독하실 수 있습니다. 결제 기간이 끝나기 전에 다시 구독하셔야 합니다. 그렇지 않으면, 새로 구독을 구매하셔야 합니다. 재구독하는 방법은 다음과 같습니다:
1. Discord 사용자명 옆 톱니바퀴[]를 눌러 사용자 설정에 들어갑니다.
2. 구독 메뉴로 이동합니다.
3. 다시 구독하기 위해, 서버 부스트 구독 배너에서 재구독을 누릅니다.
배너에 취소 보류 중이라는 알림이 나타나지 않는다면, 재구독이 완료되었다는 뜻입니다.
Discord에 들어갈 수 없어 취소해야 하는 경우 어떻게 해야 하나요?
어떤 이유로든 Discord 계정에 로그인할 수 없어 구독을 취소하실 수 없는 경우 (데스크톱, 브라우저 또는 Android 기기도 포함됩니다), Discord 계정에 연결된 이메일 주소로 결제 지원팀에 연락하셔서 구독 취소를 요청하실 수 있습니다. 이 지원 양식을 확인해 주세요: http://dis.gd/billing.
취소가 아닌 환불을 받고 싶으시다면, 우선 구매가 저희의 환불 정책에 해당하는지 확인해 주시고, 해당하는 경우 환불 정책에 설명된 단계를 진행해 주시기 바랍니다.