국가/지역 설정이란 무엇인가요?

메모: 국가/지역 설정은 현재 PC에서 실험 중이며 지금은 일부 사용자에게만 제공됩니다.

국가/지역 설정은 Discord에서 계정을 특정 지역으로 설정하는 것입니다. 국가/지역에 따라 다음과 같은 항목이 달라집니다.

앱에 표시되는 가격 및 통화
추가하고 사용할 수 있는 결제 수단

청구 탭 아래의 국가/지역

국가/지역이 결정되는 방식

국가/지역은 Discord에서 처음 구매를 완료할 때 설정됩니다. 한 번 설정되면 90일에 한 번씩만 변경할 수 있습니다.

국가/지역은 사용자의 위치와 저장된 결제 수단을 기반으로 자동으로 결정됩니다.
항상 국가/지역과 청구 주소 국가는 반드시 일치해야 구매가 가능합니다.
모바일에서는 기기 시스템 설정과 앱 스토어에 의해 지역이 결정됩니다.

국가/지역을 변경하는 방법

국가/지역은 90일에 한 번씩 사용자가 직접 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하려면 다음의 조건이 충족되어야 합니다.

1. 위치한 곳이 새로운 국가여야 합니다

2. 이 국가의 유효한 결제 수단을 추가해야 합니다

3. 이 결제 수단으로 한 번 구매를 성공적으로 완료해야 합니다

국가/지역과 일치하는 결제 수단만 추가할 수 있다는 점을 유의해 주세요. 국가/지역을 새로 설정했으면 이전에 저장했던 다른 국가의 결제 수단은 새로운 구매에 사용하지 못할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q: 국가/지역을 변경하면 현재 활성 상태인 내 구독은 어떻게 되나요?

A: 기존 구독은 즉시 영향을 받지는 않으며, 원래 결제 수단으로 계속 청구됩니다. 이 결제 수단이 실패하면 결제 수단을 업데이트해야 하며, 새로운 국가/지역에 대해 가격 차이가 있음을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

Q: 여행 중인데 구매를 완료할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

A: 이는 이전에 Discord에서 구매한 적이 없는 경우 가장 많이 발생합니다. PC에서는 결제 수단의 청구 주소가 사용자의 현재 위치와 일치하지 않는 경우, 집으로 돌아온 후에야 구매를 완료할 수 있습니다. 그렇지 않으면, 모바일 앱으로 구매를 시도해 볼 수 있습니다.

Q: 90일 기간 전에 내 국가/지역을 업데이트해야 하면 어떻게 하나요?

A: 국가/지역은 90일에 한 번씩 위에 나온 단계에 따라 업데이트할 수 있습니다. 이 기간보다 더 빨리 변경해야 하는 경우에는 dis.gd/contact를 통해 지원팀에 연락하면 도움을 받을 수 있습니다.

Q: 결제하려는데 내 결제 수단을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

A: 결제 수단은 계정의 국가/지역과 일치해야 합니다. 일치하지 않으면 현재 위치한 지역과 일치하는 결제 수단을 사용해야 합니다.