Możesz anulować swoją subskrypcję Nitro lub Nitro Basic w dowolnym momencie. Gdy to zrobisz, subskrypcja zakończy się na koniec okresu rozliczeniowego.
Na przykład:
Jeśli wykupiono Nitro za pośrednictwem aplikacji komputerowej lub przeglądarki, należy anulować je za pośrednictwem aplikacji komputerowej lub przeglądarki.
W przypadku subskrypcji kupionej na urządzeniu mobilnym, możesz ją anulować tylko za pośrednictwem urządzenia mobilnego. Jeśli nie masz dostępu do swojego urządzenia, sprawdź tę sekcję.
Jak anulować subskrypcję Nitro na komputerze/w przeglądarce
1. Naciśnij koło zębate [] obok swojej nazwy użytkownika, aby otworzyć Ustawienia użytkownika.
2. Przejdź do zakładki Subskrypcje.
3. Naciśnij przycisk Anuluj na banerze, aby rozpocząć proces.
4. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi informacjami, aby anulować subskrypcję.
Jak anulować subskrypcję Nitro na urządzeniu mobilnym
1. Naciśnij swój awatar w prawym dolnym rogu.
2. Dotknij ikony koła zębatego [] w prawym górnym rogu.
3. Przewiń w dół do sekcji Ustawienia rozliczeń i wybierz Zarządzaj Nitro.
4. Tutaj możesz anulować swoją subskrypcję Nitro lub Nitro Basic. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż zobaczysz potwierdzenie, że subskrypcja została anulowana.
Następnie w zakładce Zarządzaj Nitro zobaczysz, kiedy dokładnie subskrypcja wygaśnie i utracisz płynące z niej korzyści.
Możesz również anulować subskrypcję bezpośrednio w ustawieniach urządzenia mobilnego, postępując zgodnie z instrukcją dla subskrypcji kupionych przez Apple iOS lub Google Play.
Jak ponownie rozpocząć subskrypcję, jeśli została wcześniej anulowana?
Jeśli zmieniłeś zdanie i nie chcesz, aby subskrypcja zakończyła się wraz z końcem okresu rozliczeniowego, zawsze możesz ją ponownie aktywować. Upewnij się tylko, że zrobisz to przed zakończeniem okresu rozliczeniowego, w przeciwnym razie trzeba będzie wykupić nową subskrypcję. Oto jak to zrobić:
1. Naciśnij koło zębate [] obok swojej nazwy użytkownika, aby przejść do Ustawień.
2. Wybierz zakładkę Subskrypcje.
3. Naciśnij przycisk Subskrybuj ponownie na odpowiednim banerze, aby przywrócić subskrypcję.
Subskrypcja została ponownie aktywowana, jeśli na banerze nie wyświetla się już napis „Oczekuje na anulowanie”.
Co zrobić, jeśli nie mam dostępu do Discorda, a muszę anulować subskrypcję?
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz zalogować się na swoje konto Discord i samodzielnie anulować subskrypcji (na komputerze, w przeglądarce, czy na urządzeniu z Androidem), skontaktuj się z naszym zespołem ds. płatności przez http://dis.gd/billing za pomocą adresu e-mail powiązanego ze swoim kontem Discord.
Jeśli zamiast tego chcesz przesłać prośbę o zwrot, a Twój zakup spełnia wymogi naszej Polityki zwrotów, wykonaj kroki opisane tutaj.