Uwaga: Jeśli zamiast tego chcesz poprosić o zwrot pieniędzy za subskrypcję, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów.
Możesz anulować subskrypcję serwera w każdej chwili. Gdy to zrobisz, subskrypcja zakończy się na koniec okresu rozliczeniowego.
Na przykład:
Jeśli kupiłeś subskrypcję serwera poprzez aplikację na komputerze lub w przeglądarce, musisz anulować ją na komputerze lub w przeglądarce.
Jeśli natomiast kupiłeś subskrypcję na urządzeniu mobilnym, możesz ją anulować tylko na urządzeniu mobilnym. Jeśli nie masz dostępu do swojego urządzenia, sprawdź tę sekcję.
Jak anulować subskrypcję serwera na komputerze/w przeglądarce
1. Naciśnij koło zębate [] obok swojej nazwy użytkownika, aby otworzyć Ustawienia użytkownika.
2. Przejdź do zakładki Subskrypcje.
3. Tutaj powinieneś zobaczyć baner subskrypcji serwera. Aby anulować subskrypcję, kliknij przycisk Zarządzaj subskrypcjami.
4. W tym miejscu wyświetlane są wszystkie bieżące subskrypcje serwera.
Wybierz rozwijane menu obok subskrypcji, którą chcesz anulować, a następnie naciśnij Anuluj subskrypcję.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby anulować subskrypcję serwera.
Jak anulować subskrypcję serwera na urządzeniu mobilnym
1. Naciśnij swój awatar w prawym dolnym rogu.
2. Następnie dotknij koła zębatego [] w prawym górnym rogu.
3. Przewiń w dół do Ustawień Płatności i kliknij Zarządzaj Nitro. Jeśli nie masz aktywnej subskrypcji Nitro, wybierz Zdobądź Nitro u góry ekranu.
4. W tym miejscu wyświetlane są wszystkie bieżące subskrypcje. Kliknij Anuluj obok subskrypcji serwera.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby anulować subskrypcję.
Po anulowaniu subskrypcji, w zakładce Zarządzaj Nitro zostanie wyświetlona data wygaśnięcia subskrypcji i utraty dostępu do korzyści Nitro.
Możesz również anulować subskrypcję bezpośrednio w ustawieniach urządzenia mobilnego, postępując zgodnie z instrukcjami dla subskrypcji Apple iOS lub Google Play.
Jak ponownie rozpocząć subskrypcję, jeśli została wcześniej anulowana?
Jeśli zmieniłeś zdanie i nie chcesz, aby Twoja subskrypcja serwera zakończyła się na koniec okresu rozliczeniowego, zawsze możesz ją ponownie aktywować. Upewnij się tylko, że zrobisz to przed zakończeniem okresu rozliczeniowego, w przeciwnym razie trzeba będzie wykupić nową subskrypcję. Oto jak to zrobić:
1. Naciśnij koło zębate [] obok swojej nazwy użytkownika, aby przejść do Ustawień.
2. Następnie przejdź do zakładki Subskrypcje.
3. Naciśnij przycisk Subskrybuj ponownie na odpowiednim banerze, aby przywrócić subskrypcję.
Subskrypcja została ponownie aktywowana, jeśli na banerze nie wyświetla się już napis „Oczekuje na anulowanie”.
Co zrobić, jeśli nie mam dostępu do Discorda, a muszę anulować subskrypcję?
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz zalogować się na swoje konto Discord i samodzielnie anulować subskrypcji (na komputerze, w przeglądarce lub na urządzeniu z systemem Android), skontaktuj się z naszym zespołem ds. płatności z adresu e-mail powiązanego z kontem Discord przez: http://dis.gd/billing.
Jeśli zamiast tego chcesz przesłać prośbę o zwrot, a Twój zakup spełnia wymogi naszej Polityki zwrotów, wykonaj kroki opisane tutaj.