Для того чтобы использовать Discord и посещать серверы Discord, вам может потребоваться подтвердить свою электронную почту и номер телефона в рамках нашей системы безопасности, чтобы обеспечить безопасность наших пользователей и сообществ.
О чем данная статья:
- Зачем мне нужно верифицировать аккаунт?
- Как Discord использует мой номер телефона?
- Как верифицировать аккаунт
- Возникли проблемы с верификацией?
Зачем мне нужно верифицировать аккаунт?
Мы хотим, чтобы пользователи чувствовали себя в безопасности, используя Discord, и мы инвестируем в функции, которые помогают защитить вас от мошенничества и злоупотреблений. Требование подтвердить адрес электронной почты или номер телефона помогает доказать, что вы не робот, и защищает от спамеров.
Во время использования Discord вы можете увидеть сообщение «Требуется подтверждение», что является одной из мер безопасности нашей платформы. Сообщение «Требуется верификация» — это часть нашей системы проверки, которая помогает защитить вас и сообщества Discord. Иногда наша система определяет активность, для которой требуется дополнительная информация.
Эта проверка не только помогает подтвердить для Discord, что вы, вероятнее всего, не являетесь спамером, но также обеспечивает дополнительные барьеры защиты от злонамеренной активности в вашей учётной записи.
Таким образом, вы можете видеть это сообщение, потому что хотите присоединиться к серверу, который требует, чтобы его участники имели подтвержденные учётные записи. Другими причинами могут быть следующие:
- присоединились к большому количеству серверов за короткий промежуток времени
- отправляли личные сообщения множеству пользователей, которые не являются вашими друзьями
- отправили сообщения или опубликовали контент на серверах быстрее, чем может человек
- использовали сторонние клиенты или модификации Discord
Данные примеры являются сигналом вредоносной активности, которая может нанести вред пользователям или сообществам Discord.
Как Discord использует мой номер телефона?
Discord использует ваш номер телефона для обеспечения безопасности. Discord также поддерживает такие функции, как «Найдите своих друзей», которая позволяет вам находить друзей в Discord, используя контакты вашего телефона!
Как верифицировать аккаунт
Мы можем потребовать, чтобы вы подтвердили свою учётную запись с помощью действующего номера телефона.Номер телефона, который вы используете, не может быть связан с существующей учётной записью Discord. Процесс будет примерно таким:
1. Нажмите на кнопкуНачать проверку .
2. Здесь вам нужно будет указать действующий номер мобильного телефона. Помните, что он не может быть привязан к существующей учётной записи Discord.
=
3. Дождитесь SMS на свой номер и следуйте инструкциям для ввода кода подтверждения. На этом процесс проверки телефона должен быть завершен!
Возникли проблемы с верификацией?
При выполнении этих действий вы можете столкнуться со следующими ошибками:
Возможные ошибки |
Шаги для решения |
|
Неверный номер телефона: номер телефона был введен неправильно или является непригодным для использования. |
Обязательно используйте действующий номер телефона. Для использования не подходят номера VOIP, одноразовые номера, а также номера стационарной связи. Затем попробуйте повторно ввести номер телефона, который вы хотите проверить. Если вы все еще сталкиваетесь с какими-либо проблемами, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь. |
| Тайм-аут / Недавно использовался: телефонный номер был недавно использован и в настоящее время находится в периоде тайм-аута. |
Пожалуйста, подождите 24-48 часов перед повторной попыткой проверки номера телефона. |
| Существующий аккаунт: номер телефона может быть связан со случайной учетной записью Discord. |
Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете обратиться к нашей статье "Как удалить номер телефона" за дальнейшей инструкцией. |
| Капча: это дополнительный шаг безопасности, с которым вы можете столкнуться при проверке |
Если у вас возникли проблемы при заполнении капчи, обратитесь в нашу службу поддержки здесь. |