Начиная с 9 марта 2026 года, мы вводим проверку возраста в Бразилии в соответствии с Законом о защите детей и подростков в цифровой среде (Digital ECA), который вступает в силу 17 марта. Этот закон — часть государственного регламента, затрагивающего широкий спектр предоставляемых в Бразилии цифровых услуг.

Когда мы отложили внедрение глобального подтверждения возраста 24 февраля, мы заявили, что по-прежнему соблюдаем законодательные требования в странах, где они существуют. Бразилия является одной из таких стран. 

Изменения связаны с обновленными настройками безопасности по умолчанию, доступом к определенному контенту и разделам с ограничениями по возрасту, а также подтверждением возраста с помощью k-ID для совершеннолетних пользователей, желающих получить доступ к контенту с возрастными ограничениями или изменить определенные настройки по умолчанию. Большинству пользователей, которые не ищут доступа к контенту с возрастными ограничениями, подтверждать возраст не требуется.

Наша цель остается прежней: использовать соответствующие меры защиты для соответствующих возрастных групп, сохраняя при этом подлинный опыт общения в сообществе, что придает Discord его неповторимость. Мы продолжим обновление интерфейса Discord в Бразилии, чтобы привести его в соответствие с Digital ECA, и будем информировать вас об этих изменениях по мере их появления.

Что изменится для бразильских пользователей 

Начиная с 17 марта 2026 года, все пользователи Discord в Бразилии будут иметь усиленные защитные настройки для подростков. Они включают в себя обновленные настройки общения, ограниченный доступ к разделам с ограничениями по возрасту и фильтрацию контента. Чтобы получить доступ к контенту и разделам с возрастными ограничениями или изменить соответствующие настройки, бразильские пользователи в возрасте 18 лет и старше могут выполнить подтверждение возраста.

Конфиденциальность при подтверждении возраста

Подтверждение возраста является основой нового интерфейса. Оно разработано с учетом соблюдения вашей конфиденциальности и выбора. Вы можете использовать примерное определение возраста по лицу или предоставить удостоверение личности. В будущем мы планируем ввести дополнительные способы. Эта функция обеспечивается k-ID, нашим поставщиком услуг по подтверждению возраста.

Мы встроили следующие средства защиты конфиденциальности:

• Обработка на устройстве: видеоселфи для определения возраста по лицу всегда остаются на вашем устройстве
• Быстрое удаление: Discord не получает доступа к документам, удостоверяющим личность; они направляются непосредственно в k-ID. После подтверждения возраста эти документы немедленно удаляются.
• Простота подтверждения возраста: в большинстве случаев проверка проводится всего один раз; интерфейс Discord адаптируется в соответствии с вашей установленной возрастной группой. Вам может быть предложено использовать больше одного способа проверки только в том случае, если для определения возрастной группы потребуется больше информации.
• Конфиденциальный статус: ваш статус подтверждения возраста доступен только вам и не виден другим, если только вы не решите поделиться им.

После завершения проверки вы получите подтверждение в личном сообщении от нашей официальной учетной записи Discord. Вы можете просмотреть назначенную вам возрастную группу в любое время в настройках своей учетной записи. Если вы захотите обжаловать или повторить процесс, вы можете сделать это в этом же месте.

Если вы еще не подтвердили свой возраст, вам предложат пройти проверку возраста в том случае, если вы попытаетесь:

• Снять размытие с медиаконтента откровенного характера, отмеченного нашим фильтром контента откровенного характера, или изменить любые настройки фильтра контента откровенного характера по умолчанию на «Открыть» для контента откровенного характера.
• Отключить Запросы общения (они включены по умолчанию, чтобы помочь вам фильтровать нежелательные ЛС из вашего списка ЛС).
• Получить доступ к каналам и серверам с возрастными ограничениями (18+).
• Выступить на канале-трибуне.
• Переключить настройку команд с возрастными ограничениями.
• Переключить настройку «Разрешить доступ к серверам NSFW на iOS».

Настройки безопасности по умолчанию

Все новые и существующие пользователи из Бразилии будут иметь настройки безопасности по умолчанию. При попытке изменить некоторые из этих настроек или получить доступ к определенному контенту может потребоваться подтверждение возраста.

Настройки контента 

• Фильтры контента откровенного характера включены по умолчанию. По умолчанию такой контент будет размыт в ЛС от друзей и в сообщениях на каналах серверов, а также заблокирован в ЛС от незнакомых людей. Новое заключается в том, что для изменения этих настроек контента по умолчанию на «Открыть» теперь требуется подтверждение возраста.

Настройки фильтра контента откровенного характера

• Для снятия размывания с контента, отмеченного нашими фильтрами контента, требуется подтверждение возраста.
• При попытке войти в каналы и серверы с возрастными ограничениями (18+) требуется подтверждение возраста.

Настройки общения

• Запросы общения включены по умолчанию. Все личные сообщения от людей, не входящих в число ваших друзей, отправляются в отдельный раздел, чтобы помочь вам проверить любые входящие сообщения. Чтобы отключить запросы общения, необходимо пройти подтверждение возраста.

Настройка запросов общения в разделе Контент и соцсети

• Перед тем как принять запрос на включение в друзья от незнакомого пользователя, вы получите оповещение. Незнакомыми считаются пользователи, с кем у вас нет общих друзей или общих небольших серверов (менее 200 участников). Оповещения помогают вам принимать более обдуманные решения о новых связях. В настоящее время эти оповещения невозможно отключить.

Принять заявку на включение в друзья? Оповещение

Часто задаваемые вопросы

В: Эти изменения распространяются на всех пользователей Discord в Бразилии?

О: Да, описанные выше функции и интрефейс действуют для всех новых и существующих учетных записей в Бразилии.

В: Когда нужно проходить подтверждение возраста?

О: Вы должны подтвердить, что достигли совершеннолетия, чтобы получить доступ к контенту и разделам с возрастными ограничениями или для изменения определенных настроек безопасности. Большинство пользователей Discord не ищут доступа к контенту с возрастными ограничениями, поэтому им не требуется проходить определение возраста по лицу или удостоверению личности. 

В: Собираетесь ли вы вводить новые способы проверки?

О: Прежде чем вводить глобальное подтверждение возраста, мы активно работаем над добавлением новых способов проверки. Однако некоторые способы могут быть недоступны в определенных регионах, где закон считает такие способы неприемлемыми.

В.: Какие есть способы подтверждения возраста?

О: В настоящее время доступны два основных способа:

1. Определение возраста по лицу (видеоселфи): для определения вашей возрастной группы используйте камеру на своем устройстве. Обработка данных происходит исключительно на вашем устройстве — ваше видеоселфи всегда остается на нем, Discord и наш поставщик k-ID не получают ваше селфи. Мы получаем только сведения о вашей возрастной группе.
2. Сканирование удостоверений личности: отсканируйте свое удостоверение личности, выданное государственными органами, и сделайте быстрое селфи, чтобы подтвердить идентичность. Удостоверение личности и селфи обрабатываются для подтверждения вашего возраста, после чего удаляются.

Примечание: если мы не сможем с достаточной уверенностью подтвердить вашу возрастную группу по лицу, вам может быть предложено использовать оба способа.

Прежде чем вводить глобальное подтверждение возраста, мы активно работаем над добавлением новых способов проверки.

Пошаговую инструкцию для каждого способа можно найти в нашей статье Как пройти подтверждение возраста в Discord.

В: Что если я решу не подтверждать свой возраст?

О: Если вы решите не проходить проверку, произойдет следующее: вы сохраните свою учетную запись, серверы, список друзей, сообщения и голосовой чат. Единственное изменение — вы не сможете получить доступ к контенту с возрастными ограничениями или изменить определенные настройки по умолчанию, предназначенные для защиты подростков. В остальном интерфейс Discord не изменится.

В: Как вы выбираете поставщиков, с которыми сотрудничаете в области подтверждения возраста?

О: Мы стремимся документировать всех поставщиков услуг по проверке и их опыт на нашем веб-сайте, а также указывать в описании продукта, кто является его поставщиком. Мы также ввели новое требование: любые партнеры, предлагающие определение возраста по лицу, должны выполнять эту операцию полностью на устройстве пользователя. Если они не отвечают этому требованию, мы с ними не работаем.

В: Как Discord использует данные проверки моего возраста?

О: Мы используем эту информацию в целях безопасности и предоставления интерфейса Discord, соответствующего вашему возрасту. Мы не используем информацию о вашем возрасте для показа вам рекламы и не продаем ваши данные. Вы можете контролировать, как мы используем ваши данные.

В.: Сохраняются ли мои личные данные в процессе подтверждения возраста?

О.: Нет. Discord и его надежные партнеры не хранят ваши документы, удостоверяющие личность, или видеоселфи на постоянной основе. Документы, удостоверяющие личность, которые направляются непосредственно в k-ID, не передаются Discord. После подтверждения возраста эти документы немедленно удаляются. Видеоселфи для определения возраста по лицу обрабатываются исключительно на устройстве пользователя и не сохраняются. Ваша личность и ваша учетная запись Discord никак не связаны.

В: Что вам дают мое удостоверение личности или определение возраста по лицу? Какую личную информацию вы получаете?

О: Discord узнает только ваш возраст. Ничего другого. Ваша идентичность и ваша учетная запись никак не связаны.

В.: Что если подтвердить возраст не удалось или мой возраст был определен неправильно?

О: Если подтвердить возраст не удалось или проверка дала неправильные результаты, попробуйте повторить проверку с помощью системных сообщений Discord, выбрав «Повторить». 

Если было неправильно определено, что вы не достигли минимального возраста, и хотите обжаловать решение, следуйте инструкциям здесь, чтобы подтвердить свою дату рождения с помощью сканирования удостоверения личности.

В: Нужно ли подтверждать свой возраст каждый раз при получении доступа к контенту с возрастными ограничениями или попытке обновить настройки по умолчанию?

О.: Нет. Подтверждение возраста обычно проводится один раз. В большинстве случаев пользователи проходят процедуру один раз. Интерфейс Discord адаптируется в соответствии с подтвержденной возрастной группой. Вам может быть предложено использовать более одного способа проверки только в том случае, если для определения возрастной группы потребуется больше информации.

В: Что произойдет, если подтвердится, что мой возраст меньше 18 лет?

О: Если подтвердится, что ваш возраст меньше 18 лет, останутся в силе определенные настройки безопасности по умолчанию, которые нельзя изменить. Они включают в себя фильтры контента откровенного характера, настройки запросов общения и ограничения при попытках получения доступа к каналам с возрастными ограничениями.

В: Что произойдет, если подтвердится, что мой возраст слишком мал, чтобы пользоваться Discord?

О: Если вы не достигли минимального возраста для пользования Discord, ваша учетная запись будет приостановлена. Если вы считаете, что ваш возраст был указан неправильно, вы можете повторить процесс проверки, используя сканирование удостоверения личности. 

Следуйте инструкциям здесь, чтобы подтвердить свою дату рождения с помощью сканирования удостоверения личности.

В.: Если, на мой взгляд, мой возраст был определен неправильно или моя учетная запись была заблокирована по ошибке, могу ли я обжаловать это решение?

О.: Да. Если вы считаете, что ваш возраст был определен неправильно, вы можете пройти подтверждение возраста с помощью сканирования удостоверения личности. 

Следуйте инструкциям здесь, чтобы подтвердить свою дату рождения с помощью сканирования удостоверения личности.

В: Как работают фильтры безопасности контента?

О: Фильтры безопасности контента Discord являются частью нашего более широкого подхода к помощи в обеспечении безопасности подростков. Они помогают уменьшить воздействие определенных категорий медиаконтента, содержащего потенциально откровенные изображения, особенно на подростков.

• Фильтр медиаконтента сексуального характера для взрослых: помогает выявлять визуальный медиаконтент, который может содержать откровенный или вызывающий сексуальные ассоциации материал с участием взрослых
• Фильтр шокирующего медиаконтента: помогает идентифицировать медиаконтент, который может содержать сцены насилия или потенциально шокирующий визуальный материал

Эти фильтры применяются только к изображениям и видео. Они не сканируют сообщения, голосовые сообщения или звонки и служат для поддержки соответствующего возрасту опыта без нарушения конфиденциальности разговоров.

В: Существуют ли планы распространения этих нововведений на другие регионы?

О: Мы все еще работаем над новыми способами проверки, публикуем нашу методологию автоматического определения возраста и следим за тем, чтобы все поставщики, с которыми мы работаем, отвечали нашим требованиям к конфиденциальности, прежде чем приступить к глобальному внедрению. Глобальное развертывание запланировано на вторую половину 2026 года, поскольку мы хотим тщательно продумать этот проект. Тем временем мы можем двигаться вперед в тех регионах, где подтверждения возраста требуют местные законы и нормативные акты.