Во время использования Discord вы можете столкнуться с сообщением "Требуется верификация", это одна из мер по обеспечению безопасности на платформе. Мы хотим, чтобы пользователи чувствовали себя в безопасности, используя Discord, и мы инвестируем в функции, которые помогают защитить вас от мошенничества и злоупотреблений. Требование подтверждения адреса электронной почты или номера телефона помогает доказать, что вы не робот, и защищает от спамеров.
О чем данная статья:
- Зачем мне нужно верифицировать аккаунт?
- Как Discord использует мой номер телефона?
- Как верифицировать аккаунт
- Возникли проблемы с верификацией?
Зачем мне нужно верифицировать аккаунт?
Сообщение "Требуется верификация" - это часть нашей системы проверки, которая помогает защитить вас и сообщества Discord. Иногда наша система определяет активность, для которой требуется дополнительная информация.
Эта проверка не только помогает подтвердить для Discord, что вы, вероятнее всего, не являетесь спамером, но также обеспечивает дополнительные барьеры защиты от злонамеренной активности в вашей учетной записи.
Таким образом вы можете увидеть это сообщение, потому что хотите присоединиться к серверу, который требует, чтобы его участники имели подтвержденную учетную запись. Некоторые другие причины могут заключаться в том, что вы:
- присоединились к большому количеству серверов за короткий промежуток времени
- отправляли личные сообщения множеству пользователей, которые не являются вашими друзьями
- отправили сообщения или опубликовали контент на серверах быстрее, чем может человек
- использовали сторонние клиенты или модификации Discord
Данные примеры являются сигналом вредоносной активности, которая может нанести вред пользователям Discord и сообществам.
Как Discord использует мой номер телефона?
Discord использует ваш номер телефона в целях обеспечения безопасности. Discord также поддерживает такие функции, как Поиск друзей, которая позволяет вам находить друзей в Discord, используя контакты вашего телефона!
Как верифицировать аккаунт
Мы можем запросить у вас подтверждение вашей учетной записи с помощью действующего номера телефона. Используемый вами номер телефона не может быть связан с существующей учетной записью Discord. Процесс будет выглядеть примерно так:
1. Нажмите на кнопку Начать проверку.
2. Здесь вам нужно указать действующий номер мобильного телефона. Помните, что он не может быть привязан к существующему аккаунту Discord. Если вы хотите узнать, как удалить номер телефона из существующего аккаунта Discord, обязательно ознакомьтесь с этой статьей.
3. Дождитесь SMS на свой номер и следуйте инструкции по вводу кода верификации. На этом процесс проверки телефона должен быть завершен!
Возникли проблемы с верификацией?
При выполнении этих действий вы можете столкнуться со следующими ошибками:
Возможные ошибки |
Шаги для решения |
|
Неверный номер телефона: номер телефона был введен неправильно или является непригодным для использования. |
Обязательно используйте действующий номер телефона. Для использования не подходят номера VOIP, одноразовые номера, а также номера стационарной связи. Затем попробуйте повторно ввести номер телефона, который вы хотите проверить. Если вы все еще сталкиваетесь с какими-либо проблемами, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь. |
| Тайм-аут / Недавно использовался: телефонный номер был недавно использован и в настоящее время находится в периоде тайм-аута. |
Пожалуйста, подождите 24-48 часов перед повторной попыткой проверки номера телефона. |
| Существующий аккаунт: номер телефона может быть связан со случайной учетной записью Discord. |
Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете обратиться к нашей статье "Как удалить номер телефона" за дальнейшей инструкцией. |
| Капча: это дополнительный шаг безопасности, с которым вы можете столкнуться при проверке |
Если у вас возникли проблемы при заполнении капчи, обратитесь в нашу службу поддержки здесь. |