¿Qué es un pago pendiente?

Ejemplo de una compra pendiente en la pestaña "Facturación"

Si ves un pago pendiente en Discord, quiere decir que el gasto no se efectuó correctamente porque requiere una verificación adicional por parte del banco o entidad emisora de tarjetas. Te recomendamos comunicarte con el servicio de pagos para conocer los pasos a seguir y resolver este pago pendiente. 

Si el pago pendiente no se resuelve en un plazo de 3 días, se cancelará automáticamente. El estado del pago pasará a "Fallido" en "Ajustes de usuario" y "Facturación". Si el pago pendiente persiste en tu extracto bancario, desaparecerá en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

¿Y si aparecen varios pagos pendientes?

La única ocasión en la que puedes encontrar varios pagos pendientes es cuando estos no se procesaron correctamente o se encuentran en estado "Vencido". 

Si renuevas una suscripción y el pago no se procesa correctamente, volveremos a intentar la transacción para garantizar que tu suscripción no sufra interrupciones. Una vez que el pago se haya procesado correctamente, el sistema intentará cancelar todos los demás pagos pendientes.